HomeReclamiLucky Red Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Lucky Red Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 3.100 $

Lucky Red Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore della Florida ha richiesto un prelievo prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho parlato con il casinò che ho provato per la prima volta con drawl quando ero su 2k, poi mi hanno dato un giro sul mio indirizzo che il codice postale non era corretto, quindi ho dato loro una prova dell'indirizzo e un documento d'identità con il nuovo indirizzo continuano a dire che non era sufficiente il cassiere aveva bisogno di verificare la più grande truffa del mondo non ci giocherei mai più possono tenere quei soldi sanno che le persone sono dipendenti dal gioco d'azzardo e approfittare del peggior casinò da considerare d'ora in poi fatti verificare prima di depositare in quel modo puoi farlo con drawl ho anche notato che su alcuni giochi ci volevano più soldi che scommetterei sul gioco azteco l'ultimo fortunato rosso quei ragazzi sono morti almeno quei dipendenti sono dio abbi pietà di loro 20 dollari l'ora è probabilmente quello che fanno per sedersi un mentire ad altri clienti ora i miei soldi sono disponibili sul conto era lì un minuto ora è andato il prossimo possono averlo

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile onfirefirehot,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao onfirefirehot,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao onfirefirehot,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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