Il giocatore Virginia ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di inviare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora processato.
Raging Bull Slots Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
0d 3h 5m 12s
Raging Bull Slots Casino
Indice di sicurezza 5.2 Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 settimane fa
TraduzioneEffettuo i miei depositi tramite carta di credito e, per questo motivo, il casinò non paga in criptovalute... richiedono un bonifico bancario diretto sul mio conto corrente. Ho inviato tutte le informazioni richieste, inclusi il codice SWIFT, il numero di conto e il codice di instradamento, una prova di residenza e un estratto conto. Nonostante tutto ciò, continuano a dirmi che le informazioni sono errate o che devono essere inviate di nuovo. Finora ho inviato 5 email all'ufficio documentazione e si rifiutano ancora di accettare i documenti. Trovano qualsiasi scusa per non pagare, anche quando ho vinto onestamente (senza bonus o omaggi).
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Pubblico
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2 settimane fa
TraduzioneImportante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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1 settimana fa
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Ciao JPM1984,
spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
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Pubblico
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6 giorni fa
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Ciao JPM1984,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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