Il giocatore norvegese ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ciao
Ho deciso di prelevare tutti i miei fondi da Bet90. Tutti insieme 12 732 NOK.
Continuano a bloccare i fondi sui prelievi precedenti e non posso combattere questa compagnia da solo. Hanno bisogno di pressione per elaborare il ritiro.
Caro guru del casinò.
La ringrazio molto per la risposta.
L'account è verificato e i prelievi precedenti sono stati elaborati ma con lunghi tempi di attesa.
Oggi sono passati 14 giorni e non succede nulla.
Caro guru del casinò.
Il ritiro del 12 732 nok non è stato ricevuto. È del 31 agosto.
Grazie per la tua risposta, katchooo. Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo, per favore?
Potresti per favore avvisare quando esattamente hai effettuato il tuo ultimo prelievo con successo? Circa quanti giorni ci sono voluti per essere elaborato?
Quale metodo di pagamento per prelevare le tue vincite hai scelto? Era lo stesso che usavi prima?
L'ultimo prelievo andato a buon fine è stato trasferito il 3 giugno dopo aver atteso dal 16 maggio. Stesso metodo di pagamento revolut.
Nessun bonus
Potresti per favore indicarci qual è lo stato attuale della tua richiesta di prelievo? È contrassegnato come in sospeso o elaborato nel tuo account?
Saresti così gentile da inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
Non è contrassegnato come in attesa o elaborato.
Dipende da azienda ad azienda...
La comunicazione tra me e bet90 è in norvegese.
Se non sei in grado di fare nulla, lo porterò ulteriormente da qualche altra parte.
Questo è solo il giro di poco tempo.
Si prega di notare che per aiutare devo raccogliere tutte le informazioni disponibili. Pertanto, vorrei gentilmente chiedervi di fornire le informazioni richieste, altrimenti, temo che non saremo in grado di assistervi. Grazie per la vostra comprensione.
Ottime notizie, katchooo. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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