Le vincite del giocatore sono state annullate e l'account è stato chiuso per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Betheat Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.
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Importo:: 1.750 €
Betheat Casino
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Parliamo di casinò "recenti" in riferimento ai casinò per i quali è troppo presto determinare se trattano bene i giocatori o meno. Si tratta di casinò relativamente nuovi sul mercato, con entrate esigue e pochi reclami ricevuti.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ehi! Ho aperto un conto su Betheat Casino e ho prelevato €820 con il primo deposito. Poi ho depositato altre 3 volte e ho vinto 1750€ con il 4° bonus dopo il riciclaggio. Ora hanno chiuso il mio account senza motivo e non pagheranno le mie vincite. Non ho infranto nessuna condizione e non ho giocato con una puntata troppo grande.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao tapetsu,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Betheat Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava: hanno specificato il motivo esatto per cui hai bloccato il tuo account?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ehi! Il mio account è stato verificato e ho giocato con denaro bonus. Ho giocato ai giochi consentiti e la puntata non è mai andata al di sopra di € 5, che è la puntata massima quando si gioca con un bonus.
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Pubblico
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1 anno fa
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E il mio conto è confermato il 22.10.2022, in quel momento hanno anche pagato il mio primo prelievo senza problemi.
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Pubblico
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1 anno fa
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Puoi aiutare? Ora mi hanno detto che il conto rimane chiuso ma paga 1750€ a mio skrill, ma non succede nulla.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro tapetsu,
Se il casinò ha promesso di pagare, aspetterei sicuramente almeno una o due settimane prima che arrivi. Inoltre, una volta che il tuo account non ha saldo residuo, il casinò ha tutto il diritto di chiudere il tuo account senza alcuna spiegazione. Per favore, facci sapere quando arriva il denaro.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro tapetsu,
Hai pubblicato che il casinò ha promesso il pagamento, quindi una volta pagato, possono chiudere il tuo account.
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Pubblico
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1 anno fa
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Il mio account è già chiuso e i soldi non sono ancora stati pagati?
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Pubblico
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1 anno fa
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Puoi per favore chiarire quando hanno chiuso esattamente il tuo account? Si prega di notare che il pagamento può avere un tempo di elaborazione fino a 14 giorni.
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