Ancora una volta, mi dispiace per la tua esperienza negativa.
Ammetto che cercando di contattare il casinò tramite l'assistenza o tentando di contattare i rappresentanti del casinò, i miei tentativi sono stati infruttuosi. Di conseguenza, ho modificato la valutazione del supporto del casinò e ho contrassegnato il casinò come "zombi".
Tieni presente che Casino.Guru ha un database di diverse migliaia di casinò attivi. Ci impegniamo molto per mantenere aggiornate le recensioni, ma è un compito difficile. Questo particolare casinò è stato recensito nel luglio 2023 e il mio collega mi ha confermato che la sezione del casinò che attualmente serve per lasciare messaggi (tawk.to) all'epoca era una chat dal vivo perfettamente funzionante, con un buon servizio.
Grazie per il tuo aiuto nel migliorare Casino Guru.
Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Peter ( peter.c@casino.guru ) che sarà al tuo servizio nel nostro ultimo tentativo di contattare il casinò e mediare la questione.
Again, I am sorry for your negative experience.
I admit that trying to contact the casino via support or attempting to contact the casino representatives, my attempts have been fruitless. Consequently, I changed the support rating of the casino and marked the casino as 'zombie'.
Keep in mind Casino.Guru has a database of several thousand active casinos. We put a lot of effort into keeping the reviews up to date, but it is a difficult task. This particular casino was reviewed on July 2023 and my colleague confirmed to me the section of the casino that currently serves to leave messages (tawk.to) was a fully functioning live chat at that time, with good service.
Thank you for your help in making Casino Guru better.
I will now transfer your complaint to my colleague Peter (peter.c@casino.guru) who will be at your service in our last attempt to contact the casino and mediate the issue.
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