Betway Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

40000 INR Depositati ma non ancora accreditati ogni volta che contratto l'assistenza clienti mi dicono che inviano l'estratto conto bancario a support@betway.com. Ho inviato i documenti richiesti 6 volte al loro ID di posta, ma continuano a dire che non abbiamo ancora ricevuto la posta, cosa diavolo sta succedendo tra le frodi.

Caro Rajuraaj,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace di non poter essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Cristina

Betway ha inviato una e-mail in merito al deposito dicendo che stanno rimborsando l'importo in 5-7 giorni lavorativi sul mio account.

Grazie per la risposta, Rajuraaj. Se è così, diamo al casinò il tempo necessario e vediamo. Per favore, tienici aggiornati.

Betway ha depositato 15000 INR ancora 25000 NIR sono in attesa che non mi rispondano. Sto contattando l'assistenza clienti ma non dicono nulla in merito alla questione.

Hai già contattato il fornitore di servizi di pagamento come suggerito in precedenza? Il tuo deposito può essere bloccato in una banca intermediaria e la tua banca dovrebbe essere in grado di rintracciarlo.

Caro Rajuraaj,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.