Cresus Casino - Il giocatore ha difficoltà di prelievo.

Ciao non posso ritirare i miei 1250 €

Caro Laure,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Affinché io possa comprendere appieno questo caso, potresti rispondere ad alcune domande? Hai prelevato denaro con successo in passato? Quale metodo di pagamento hai selezionato? Hai provato a comunicare questo problema con il casinò? In caso affermativo, potresti inoltrare eventuali comunicazioni pertinenti a petronela.k@casino.guru?

Ho provato a creare un account nel casinò, ma, sfortunatamente, Andorra non era disponibile nel modulo di registrazione. Quanto tempo fa hai creato il tuo?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Laure,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.