In ein paar Stunden läuft die Uhr bei meiner Beschwerde. Die Frist wurde einmal um sieben Tage verlängert… Was passiert jetzt? Ich glaube nicht, dass sie am Wochenende arbeiten, also wird das Casino nicht rechtzeitig reagieren… Ich glaube, die Party ist vorbei, Leute, sie werden nicht mehr auszahlen, selbst nach fast 6(!) Wartezeiten ist immer noch kein Geld von diesem Casino auf meinem Bankkonto!
Ja, ich glaube, sie haben ein paar Auszahlungen vorgenommen und jetzt haben sie die Auszahlungen komplett eingestellt. Ich hätte mein Geld vor einer Woche bekommen sollen, sie haben mir versprochen, dass es innerhalb von 24 Stunden auf mein Konto überwiesen wird.
Was mich am meisten frustriert, ist, dass Casino Guru immer noch eine ziemlich gute Bewertung für diese von Betsolino Ltd. betriebenen Casinos hat. Ich denke, die Menge an Beschwerden sollte wirklich zeigen, dass diese Casinos die Leute betrügen. Es fühlt sich irgendwie so an, als ob es Casino Guru entweder egal ist oder sie damit auch etwas verdienen.
Ich teile Ihre Meinung diesbezüglich wirklich. Andere Spieler aus aller Welt spielen immer noch, zum Beispiel aufgrund der Bewertungen auf dieser Website. Das Casino verschickt fast täglich Newsletter…. Auf diese Weise werden also neue Spieler angezogen.
Ich hoffe wirklich, dass das Casino uns und allen anderen Spielern, die auf ihre Zahlung warten, das Geld auszahlt. Es ist so frustrierend, seit fast 6 Wochen jeden Tag mehrmals sein Bankkonto zu überprüfen.
Ich habe mit Paysafecard eingezahlt und sie können mir nicht helfen, meine Einzahlungen zurückzuerstatten. Der Prepaid-Paysafe-Code ist nicht umkehrbar, sagten sie mir. Vielleicht kann jemand, der per Bank oder Kreditkarte eingezahlt hat, seine Einzahlungszahlungen rückgängig machen. Ich habe meine Paysafecard mit meinem Revolut-Bankkonto bezahlt, ich kann sie nicht rückgängig machen, da der Code verwendet wird….
Ich habe in meinem Leben in SEHR VIELEN Casinos gespielt und wurde immer bezahlt. Es scheint, als wäre dies das erste Mal, dass ich meine Auszahlung nie erhalten werde.
Bin leider auch betroffen. Hab mich auch dort angemeldet weil das Casino hier gut bewertet wurde. Hab mir nur leider die Diskussionen nicht angesehen, und auch nicht nach den Beschwerden geschaut. Warte auf 350 Euro. Auf emails bekommt man keine Antwort. Im Live Chat arbeitet wohl nur 1 Person namens Irina, die ihr wahrscheinlich schon alle kennt. Auch sie sagt mir immer das gleiche, das sie einen Bearbeitungsrückstand haben. Natürlich würde ich hier auch eine Beschwerde einreichen, aber hier bekommt man immer gesagt man solle 14 tage warten. Ja vielleicht, aber nicht wenn hier schon so viele sind die ihr geld nicht bekommen, warum dann 14 Tage warten?
Also ich warte mittlerweile auch schon 3 Wochen , vermute auch dass da nichts kommt wenn man mal sich hier komplett durchliest.
Ich hatte aber auch ehrlich gesagt mehr Hoffnung in CasinoGuru , was sich wohl auch in nichts auflösen wird.
Nach der Beschwerde wird ein Fall einfach geschlossen und auf ungelöst gestellt 😕
Na gut dann sollte man dieses BetrügerCasino auch niemals mit so einer Bewertung promoten , sry aber das scheint wohl mittlerweile offensichtlich das wir unser Geld nicht mehr sehen werden.
Also eine Beschwerde kannst du zwar auch jetzt schon einreichen , sie wird jedoch 14 Tage (nach Auszahlungsantrag) dauern bis sie eröffnet wird.
Ob du dein Geld sehen wirst ? Ich bezweifel es ehrlich gesagt auch .
Genau, viele sehen vielleicht eine ziemlich gute Bewertung ohne alarmierende Dinge und zahlen einfach dort ein. Ich kann nicht verstehen, warum Casino Guru nichts dagegen unternimmt. Und wenn das Casino das Geld einfach nicht zurückgibt, wird die Beschwerde geschlossen und Casino Guru sagt: „Tut mir leid, wir können nichts tun."
Nun, Sie haben ja schließlich für das Casino geworben, also sollten Sie auch etwas unternehmen.
In ein paar Stunden läuft die Uhr bei meiner Beschwerde. Die Frist wurde einmal um sieben Tage verlängert… Was passiert jetzt? Ich glaube nicht, dass sie am Wochenende arbeiten, also wird das Casino nicht rechtzeitig reagieren… Ich glaube, die Party ist vorbei, Leute, sie werden nicht mehr auszahlen, selbst nach fast 6(!) Wartezeiten ist immer noch kein Geld von diesem Casino auf meinem Bankkonto!
Hallo,
Genau aus diesem Grund haben wir ein neues Casino als neu eingestuft, was bedeutet, dass niemand vorhersagen kann, ob es die Spieler fair behandelt oder nicht. Aus unserer Sicht ist es immer riskant, in neuen Casinos zu spielen, daher werden diese für eine ganze Weile niedrigere Bewertungen haben, sofern sie ihre Fairness nicht beweisen.
Jede ungelöste, aber berechtigte Beschwerde verringert den Sicherheitsindex. Ich kann mir vorstellen, dass Spieler andere Lösungen bevorzugen würden, aber die Bewertungen basieren ausschließlich auf präzisen Berechnungen. Daher müssen alle Spieler, die unfair behandelt wurden, hierher kommen und ihre Beschwerde einreichen.
Ich kann mir vorstellen, dass es Sie jetzt ein wenig tröstet. Andererseits versuchen wir jedes Mal, wenn eine weitere Beschwerde durchgeht oder bei jeder anderen Gelegenheit, solche Casinos zu motivieren, bereits geschlossene Beschwerden zu lösen, um ihren verlorenen Ruf wiederherzustellen. Gegenüber der Lizenzbehörde ist dies der einzige Hebel, den wir haben.
Hallo, auch Sie sind herzlich eingeladen, meine bisherigen Antworten zu lesen.
Ich verstehe Ihre Frustration. Haben Sie vielleicht unsere Leitfäden zur Casino-Sicherheit gelesen?
Sie wissen, dass es für neue Casinos keine Sicherheitsgarantie gibt. Die Bewertung muss einfach irgendwo beginnen, und sofern wir nicht durch ungelöste Beschwerden böse Absichten nachgewiesen haben, haben wir die Chance vorherzusagen, was passieren wird. Ich wette, auch Sie hatten keine Ahnung, als Sie beschlossen, das Casino auszuprobieren.
Das taten wir auch.
Bedauerlicherweise verhalten sie sich derzeit lieber so.
Es tut mir wirklich leid. Ich wünschte, wir könnten irgendwie vorhersagen, welche Casinos anständig sein werden und welche nicht.
Das kann ich alles auch Nachvollziehen , allerdings geht es hier eher darum warum Betsolino IMMER NOCH dann als neu eingestuft ist/wird , und dass obwohl ja offensichtlich ist was dort passiert.
Es sind bestimmt weitere Spieler betroffen , die sich nur die Casino Bewertung anschauen aber hier keine Beschwerde einlegen!
Dies geht ja täglich weiter , Bonuse werden immer noch von Betsolino versendet , per Mail. Also die Betrugsmasche geht weiter , auch Aufrgrund einer guten Bewertung bei CasinoGuru - TROTZ eindeutigen Beschwerden!
Wie lange steht ein Casino denn unter den "Neuling Schutz" ?
Lange genug, um uns und neuen Spielern viel Geld zu stehlen.
Ja, genau das habe ich gedacht.
Melden Sie diese Transaktion als Betrug an Revolut. Möglicherweise können sie die Angelegenheit an Dritte weiterleiten und die Betrüger für ihre Taten bezahlen lassen.
Ich habe meine Transaktion gerade als Betrug gemeldet.
so frech das sie immer noch werbung schicken
Aber ich habe damit Paysafecards aufgeladen und die sind nicht erstattungsfähig. Ich habe den Code verwendet, um im Casino einzuzahlen, also wird der Code verwendet. Ich hatte Kontakt mit Paysafecard und sie können mir dabei nicht helfen.
Sobald die Behörden Kontakt mit ihnen aufnehmen, werden sie dies tun.
Sie wissen, wer der Empfänger der Gelder ist, und müssen dies im Falle eines Betrugs offenlegen.
Geht das bei crypto auch?
Da habe ich große Zweifel.
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