Sie haben es gelöst! Hat ungefähr zwei Wochen gedauert, aber hey, zumindest haben sie ihr Wort gehalten. Ich werde meine Bewertung jetzt auf 4 Sterne ändern.
Hallo, da dies auch ein recht neues Casino ist, ist es von meiner Seite aus nicht wirklich möglich, dazu Stellung zu nehmen.
Allerdings kann ich sehen, dass Ihre Erfahrung nicht die beste war, und ich denke, wenn Sie viel Geld verloren haben, ist es vielleicht besser, eine Pause einzulegen oder in einem Casino zu spielen, das Sie bereits verifiziert haben, denn je neuer das Casino ist, desto neuer Je höher das Casino ist, desto anfälliger kann es für Probleme sein. 😥
Dies sind natürlich nur meine Empfehlungen und ich bin fest davon überzeugt, dass es Ihnen gut gehen wird.
Wenn Sie weitere Neuigkeiten haben, lassen Sie es uns unbedingt wissen. Ich drücke die Daumen. 🤞
Meine Erfahrung ist recht gut. Guter Support und schnelle Auszahlungen. Ich habe etwa 750 € verloren, habe aber nach einigen Gewinnen einen kleinen Gewinn erzielt.
Hallo, ich freue mich sehr, dass Sie hier eine gute Erfahrung gemacht haben.
Was die Auszahlungsmethode betrifft, welche Methode haben Sie verwendet und wie lange hat es gedauert? 🙂
Ich habe Mifinity verwendet und es hat weniger als 24 Stunden gedauert.
Ich denke, in diesem Fall ist alles in Ordnung und ich würde wahrscheinlich bei einem solchen Casino bleiben, denn nicht überall ist es, sagen wir mal, so schnell.
Werden Sie auch weiterhin in diesem Casino spielen? 🤔
Nun, ich habe versucht, diesem Ort eine Chance zu geben, aber ich fürchte, ich werde es bereuen.
Während vieler Spielrunden habe ich bei mehreren Live-Game-Shows von Evolution Gaming ein unterschiedliches Guthaben angesammelt (ein ziemlicher Qwin). Allerdings wurde mir dieser Betrag nach dem Gewinn einer Bonusrunde mit x Euro nicht auf meinem Konto gutgeschrieben. Seltsam, aber manchmal passiert das und nach einer Weile erreicht das Geld trotzdem das Konto.
Leider ist dies immer noch nicht der Fall und das Casino behauptet, dass mein aktueller Kontostand von 0 € korrekt sei und dass mehrere von mir platzierte Wetten storniert und zurückerstattet wurden. Diese Behauptungen des Casinos stehen im Widerspruch zu dem, was ich während meines Spiels gesehen habe, da die Wetten nicht abgelehnt wurden und ich die Runde vollständig spielen und den Gewinn erzielen konnte.
Laut Evolution Gaming sind die eingesetzten Wetten und erzielten Gewinne/Verluste bis auf zwei Runden korrekt. Was sie untersuchen würden.
Jetzt habe ich eine Beschwerde eingereicht und hoffe, dass das Team von Casino Guru helfen kann, da ich bezweifle, dass Instaspin Casino mir helfen und eine geeignete Lösung für diese „Fehler" finden wird.
(Das Seltsamste daran ist, dass fast alle Wetten, von denen das Casino behauptet, dass sie storniert/abgelehnt wurden, bei denen der Spieler Geld gewonnen hat.)
Hallo.
Es tut mir leid, dass wir uns unter so widerlichen Umständen wiedersehen ...
Wenn ich mich nicht irre, stammen die Spiele, die Sie gespielt haben, von separaten Spieleanbietern und wurden nicht direkt vom Casino entwickelt. Vermute ich das richtig?
Meiner Meinung nach wird das Feedback des Spieleanbieters der wichtigste Teil sein. Nur für den Fall, dass mir die Information vorhin irgendwie entgangen ist: Hat das Casino die Kontaktaufnahme mit dem Anbieter erwähnt oder vorgeschlagen?
Dies ist normalerweise der zeitaufwändigste Teil, und ich würde erwarten, dass besonders neue Casinos ein hohes Maß an Interesse an der Zufriedenheit der Spieler zeigen. 🤔
Der Spieleanbieter führt eine Untersuchung durch und wird alle Spielrunden, die ich gespielt habe, dem Casino zur Verfügung stellen. Seitens des Casinos untersuchen sie die Sache anhand der Screenshots, die ich ihnen geschickt habe, also frage ich mich, wie das Ergebnis aussehen wird.
Eine seltsame Sache ist, dass die Spielprotokolle von Evolution und denen des Casinos sehr unterschiedlich sind, mit großen Unterschieden in der Höhe des Geldbetrags.
Heute ist das Gleiche passiert, aber dieses Mal musste ich einen Screenshot davon machen und da ich heute weniger Wetten hatte, kann ich auch beweisen, dass die Runden nicht abgesagt wurden, sondern das Geld einfach verschwunden ist 🙁
Fortgesetzt werden..
Danke für die Klarstellung.
Allerdings hätte ich wahrscheinlich nicht weiter im Casino gespielt, sondern darauf gewartet, dass die ganze Situation geklärt wird, um die Sache nicht unnötig noch weiter zu verkomplizieren. Ich schätze, wenn der Anbieter und das Casino diese Dinge überprüfen, kann es einige Zeit dauern. Natürlich ist es auf jeden Fall angemessen, dass Sie Screenshots der relevanten Dinge gemacht haben, um Ihre Behauptungen zu untermauern, und ich bin sicher, dass sie angemessen sein werden.
Im Moment würde ich empfehlen, geduldig zu sein und abzuwarten, welche Informationen der Spieleanbieter mitteilt. Wenn Sie etwas Neues erfahren, lassen Sie es uns unbedingt wissen.
Ich verstehe deinen Standpunkt, Jaro. Der Fehler, den ich jedoch gemacht habe, bestand darin, mich auf meine früheren Erfahrungen beim Spielen dieses Spiels zu verlassen, was immer dazu führte, dass meine Gewinne bei einem Live-Spiel ausgezahlt wurden. Dies war bisher das erste Mal, dass es zu keiner Auszahlung kam, und ein Casino, das die Geltendmachung meiner Wetten bestritt, wurde storniert (das Geld wurde jedoch nicht zurückerstattet).
Ich hoffe wirklich, dass die Schlussfolgerung des Spieleanbieters einen detaillierteren Überblick über alle betreffenden Runden bietet. Jede Runde sollte unter ihrer ID erkannt werden, dann sollte das auf der Seite des Spieleanbieters (nicht auf der Seite des Casinos) erfasste Ergebnis klar sein, einschließlich der Wettannahme.
Das sind meine Erwartungen.
Ehrlich gesagt müssen wir darauf warten ...
Hallo, ich habe gerade eine Beschwerde über Instaspin eingereicht, weil 1080 € plötzlich verschwunden waren. Die Beschwerde wurde gelöst, weil sie mein Konto mit dem fehlenden Geld zurückerstattet haben, aber ich weiß nicht, wie ich die Beschwerde entfernen kann. Das Casino ist echt und vertrauenswürdig, seit ich mein Casino habe Geld zurück, Grüße Steven
Hallo!
Es ist großartig, dass das Casino das Problem gelöst hat. Machen Sie sich wegen der Beschwerde jedoch keine Sorgen. Es besteht keine Notwendigkeit, es zu entfernen, da es für die gesamte Community sichtbar ist und jeder sehen kann , dass das Problem vom Casino behoben wurde.
Es ist ein wichtiger Teil des Links, offen ehrliche Informationen über jedes Casino bereitzustellen.
Vielen Dank für Ihre Sorge!
Ich habe hier insgesamt 400 € eingezahlt und nur Slots gespielt, mit Einsätzen von 0,40 €/0,50 € gespielt und mit diesen 400 Euro nur einen EINZIGEN BONUS (der 4 € ausgezahlt hat) bekommen ... es fühlt sich an, als ob da etwas Zwielichtiges vor sich geht
Ich könnte sagen, dass es keinen Grund gibt, irgendeinen Verdacht zu hegen, dass „etwas Zwielichtiges vor sich geht", wenn man weiß, wie die Spiele in allen Casinos funktionieren. Um eine bessere Vorstellung zu bekommen, würde ich diesen Artikel empfehlen 👈. Das Gute am Spielen in einem Casino ist, dass man jederzeit aufhören kann, denn das Glück ist nicht auf seiner Seite. Stimmt das nicht, was denkst du? 🤔
Letzte Woche kam die gute Nachricht, dass das Problem gelöst werden konnte, da Evolution Gaming meine Behauptungen mit den Spielprotokollen untermauert hat.
Die Beschwerde wurde ebenfalls gelöst, was das Spielen in diesem Casino bisher sicher macht.
Ich habe hier insgesamt 400 € eingezahlt und nur Slots gespielt, mit Einsätzen von 0,40 €/0,50 € gespielt und mit diesen 400 Euro nur einen EINZIGEN BONUS (der 4 € ausgezahlt hat) bekommen ... es fühlt sich an, als ob da etwas Zwielichtiges vor sich geht
Hallo.
Bitte teilen Sie die neuesten Aktualisierungen nicht per „Beitrag bearbeiten". Soweit ich das beurteilen kann, würde höchstwahrscheinlich niemand außer mir den geänderten Beitrag erfassen. 🙏 Sie sind natürlich herzlich willkommen, weitere Neuigkeiten per neuem Beitrag zu verbreiten.
Vielen Dank, dass Sie uns auf dem Laufenden halten!
Letzte Woche kam die gute Nachricht, dass das Problem gelöst werden konnte, da Evolution Gaming meine Behauptungen mit den Spielprotokollen untermauert hat.
Die Beschwerde wurde ebenfalls gelöst, was das Spielen in diesem Casino bisher sicher macht.
Hallo, es ist schön zu sehen, dass alles fair geklärt wurde und Sie Ihr Geld bekommen haben. Es hat eine Weile gedauert, aber das Wichtigste ist, dass es ein glückliches Ende hatte.
Glauben Sie, dass Sie weiterhin hier im Casino spielen werden, da es Ihnen geholfen hat, Ihre Probleme zu lösen? 🙂
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