Instaspin Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Instaspin Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Lo hanno risolto! Ci sono volute circa 2 settimane ma ehi, almeno hanno mantenuto la parola data. Adesso cambierò la mia valutazione a 4 stelle.

Ciao, dato che anche questo è un casinò abbastanza nuovo, non è proprio possibile commentarlo da parte mia.

Tuttavia, vedo che la tua esperienza non è stata delle migliori e penso che se hai perso parecchi soldi, potrebbe essere meglio prenderti una pausa o giocare in un casinò che hai già verificato, perché più è nuovo il il casinò è, più è incline ai problemi. 😥

Naturalmente, questi sono solo i miei consigli e credo fermamente che farai bene.

Quando avrai altre notizie, assicurati di farcelo sapere. Terrò le dita incrociate. 🤞

La mia esperienza è abbastanza buona Buon supporto e prelievi rapidi. Ho perso circa 750€ ma dopo alcune vincite ho ottenuto un piccolo profitto.

Ciao, sono così felice che tu abbia avuto una buona esperienza qui.

Per quanto riguarda il prelievo, quale metodo hai utilizzato e quanto tempo ci è voluto? 🙂

Ho usato Mifinity e ci sono volute meno di 24 ore.

Penso che in questo caso vada tutto bene e probabilmente starei con un casinò del genere, perché non ovunque è, diciamo, così veloce.

Continuerai a giocare anche in questo casinò? 🤔

Beh, ho provato a dare una possibilità a questo posto, ma temo che me ne pentirò.

Durante molti round di gioco ho accumulato un saldo diverso (un bel qwin) durante diversi spettacoli di giochi dal vivo di Evolution Gaming. Tuttavia, dopo aver vinto un round bonus con x euro, questo importo non è stato accreditato sul mio conto. Strano, ma a volte succede e dopo un po' i fondi arrivano comunque sul conto.

Sfortunatamente, non è ancora così e il casinò sostiene che il mio saldo attuale di € 0 è corretto e che diverse scommesse che ho piazzato sono state annullate e rimborsate. Queste affermazioni avanzate dal casinò contraddicono ciò che ho visto durante il mio gioco, poiché le scommesse non sono state rifiutate e ho potuto giocare l'intero round e ottenere la vincita.

Secondo Evolution Gaming, le scommesse piazzate e le vincite/perdite effettuate sono corrette, tranne due round. Che avrebbero esaminato.

Quindi ora ho presentato un reclamo e spero che il team di Casino Guru possa aiutarmi poiché dubito che il casinò Instaspin mi aiuterà e troverà una soluzione adeguata per questi "errori".

(La parte più strana è che quasi tutte le scommesse che il casinò afferma di essere state cancellate/rifiutate sono quelle in cui il giocatore ha vinto soldi...)

Ciao.

Mi dispiace che ci incontreremo di nuovo in circostanze così odiose...

Se non sbaglio, i giochi a cui hai giocato provengono da fornitori di giochi separati, non sviluppati direttamente dal casinò, sto suppongo correttamente?

Secondo me, il feedback del fornitore del gioco sarà la parte più importante. Nel caso in cui in qualche modo mi fossi perso le informazioni precedenti: il casinò ha menzionato o suggerito di contattare il fornitore?

Questa è solitamente la parte che richiede più tempo e mi aspetterei che soprattutto i nuovi casinò mostrino un alto livello di interesse per la soddisfazione del giocatore. 🤔

Il fornitore del gioco sta effettuando un'indagine e fornirà al casinò tutti i round di gioco a cui ho giocato. Dal lato del casinò stanno esaminando la questione con gli screenshot che ho inviato loro, quindi mi chiedo quale sarà il risultato.

Una cosa strana è che il registro del gioco di Evolution e quello del casinò sono abbastanza diversi, con una grande differenza nella quantità di denaro.

Oggi è successo lo stesso, ma questa volta ho potuto fare uno screenshot e dato che oggi avevo meno scommesse posso anche provare che i giri non sono stati cancellati ma i soldi sono semplicemente scomparsi 🙁

Continua..

Grazie per il chiarimento.

Probabilmente però non avrei continuato a giocare al casinò ma avrei aspettato che tutta la situazione si risolvesse, per non complicarla ancora di più inutilmente. Immagino che quando il fornitore e il casinò controllano queste cose, può volerci del tempo. Naturalmente, è certamente appropriato che tu abbia acquisito screenshot delle cose rilevanti per supportare le tue affermazioni, e sono sicuro che saranno appropriate.

Per ora, consiglierei di essere paziente e di aspettare di sentire quali informazioni fornirà il fornitore del gioco. Quando scopri qualcosa di nuovo, assicurati di farcelo sapere.

Capisco il tuo punto, Jaro. Tuttavia, l'errore che ho fatto è stato quello di fare affidamento sulle mie precedenti esperienze giocando a questo gioco, che mi ha sempre portato a pagare le mie vincite in una partita dal vivo. Questa è la prima volta che si è verificato senza alcun pagamento finora e un casinò nega di aver affermato che le mie scommesse sono state annullate (mentre i soldi non sono stati rimborsati).

Spero davvero che la conclusione del fornitore del gioco offra una panoramica più dettagliata, riguardante tutti i round in questione. Ogni round dovrebbe essere riconosciuto sotto il suo ID, quindi il risultato acquisito dal fornitore del gioco (non dal casinò) dovrebbe essere chiaro, inclusa l'accettazione della scommessa.

Queste sono le mie aspettative.

Francamente dobbiamo aspettare...

Ciao, ho appena presentato un reclamo su Instaspin perché 1080€ sono stati improvvisamente svaniti, il reclamo è stato risolto perché mi hanno rimborsato il conto con i soldi mancanti ma non so come rimuovere il reclamo, il casinò è legittimo e affidabile da quando ho ricevuto il mio rimborso, saluti steven

CIAO!

È fantastico che il casinò abbia risolto il problema. Non preoccuparti per il reclamo, però. Non è necessario rimuoverlo poiché è visibile a tutta la comunità e chiunque può vedere che il problema è stato risolto dal casinò.

È una parte importante del collegamento fornire apertamente informazioni oneste su ciascun casinò.

Grazie per la tua preoccupazione, comunque!

Ho depositato qui un totale di 400€ e ho giocato solo alle slot, ho giocato con scommesse di 0,40€/0,50€ e ho ricevuto solo un BONUS SINGOLO (che ha pagato 4€) con quei 400 euro... sembra che stia succedendo qualcosa di losco

Potrei dire che non c'è bisogno di avere alcun tipo di sospetto che "sta succedendo qualcosa di losco", se sai come funzionano i giochi in tutti i casinò. Giusto per avere un'idea migliore, consiglierei questo articolo 👈. La cosa bella di giocare in un casinò è che puoi fermarti in qualsiasi momento, vedi, che la fortuna non è dalla tua parte. Non è vero, cosa ne pensi? 🤔

La scorsa settimana sono arrivate buone notizie che sono state risolte grazie a Evolution Gaming che ha supportato le mie affermazioni con i registri di gioco.

Anche il reclamo è stato risolto, il che rende questo casinò sicuro in cui giocare finora.

Ehilà.

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Grazie per tenerci aggiornati!

Ciao, è bello vedere che tutto è stato risolto bene e che hai ricevuto i tuoi soldi. C'è voluto un po' di tempo, ma l'importante è che abbia avuto un lieto fine.

Pensi che continuerai a giocare qui al casinò, visto che ti ha aiutato a risolvere i tuoi problemi? 🙂