RichPrize Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

Probiert das aus, Jungs! Lesen Sie hier, was die liebe Victoria als Antwort auf meine Beschwerde zu sagen hatte –

https://casino.guru/richprize-casino-player-s-account-closed--winnings

Außerdem möchte ich höflich fragen, warum die Bewertung für RichPrize so hoch ist.

6 negative Bewertungen und insgesamt 15 ungelöste und offene Beschwerden?

Außerdem gab es in jedem zwielichtigen Casino, in dem ich 15 Jahre lang gespielt habe, eine „VIP-Managerin" namens Victoria oder Wiktoria. Ich gehe davon aus, dass mehrere Kriminelle in einem riesigen Netzwerk zwielichtiger Casinos denselben Namen verwenden.

Lieber Thomas,

Ich schreibe Ihnen, um die Bedenken zur Kenntnis zu nehmen, die Sie bezüglich der Einbehaltung Ihrer Gewinne bei RichPrize geäußert haben.

Zunächst möchte ich mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen

Frustration, die Sie vielleicht erlebt haben. Es ist unsere Priorität, sicherzustellen, dass unsere Spieler ein klares Verständnis unserer Richtlinien haben und sich in unserer Gaming-Community wertgeschätzt fühlen.

Das von Ihnen angesprochene Problem betrifft Abschnitt 5.19 der AGB, in dem es heißt:

„Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto aus beliebigen Gründen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen. Der Saldo auf Ihrem Konto zum Zeitpunkt einer solchen Stornierung kann ggf

Ihnen gutgeschrieben werden; Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, nach eigenem Ermessen alle Gewinne für ungültig zu erklären und das Guthaben auf Ihrem Casino-Konto unter allen gesetzlich zulässigen Umständen zu beschlagnahmen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit größter Sorgfalt ausgearbeitet, um eine faire und transparente Beziehung zu unseren Spielern aufzubauen und gleichzeitig die gesetzlichen Anforderungen einzuhalten. Die genannte Klausel ermächtigt uns, die Integrität unserer Plattform zu schützen und die Einhaltung der Gesetze sicherzustellen.

Um Ihre Bedenken auszuräumen, hat unser Team die spezifischen Umstände überprüft, die dazu geführt haben

Wir haben festgestellt, dass dies eine notwendige Maßnahme war, die im Rahmen des Gesetzes und unserer Richtlinien gerechtfertigt war.

Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, versichern Ihnen jedoch, dass diese Maßnahmen im besten Interesse aller unserer Spieler getroffen wurden.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle während der Eröffnung Ihres Kontos getätigten Einzahlungen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie erfolgreich zurückerstattet wurden. Ihr Konto wurde nun geschlossen und es werden keine weiteren Zahlungen mehr vorgenommen.

Dies ist unser endgültiger Standpunkt zu diesem Thema. Obwohl wir verstehen, dass diese Situation möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, wünschen wir Ihnen aufrichtig alles Gute für Ihre Zukunft. Wir schätzen Ihre Zeit bei uns und hoffen aufrichtig, dass Sie Ihre Online-Gaming-Erlebnisse weiterhin genießen, wohin auch immer sie Sie führen.

Mit freundlichen Grüßen Victoria

Ich habe Ihre Beschwerde gelesen und sehe, was das Casino geantwortet hat. Wir werden sehen, wie unser Team damit umgeht und wie am Ende alles ausgeht.

Was die Casino-Bewertung selbst betrifft, können Sie hier sehen, welchen Casinos wir eine Bewertung geben: https://casino.guru/our-casino-reviews

Was die Benutzerbewertungen selbst betrifft, denke ich, dass sie die Erfahrung der Spieler widerspiegeln. Bei manchen war es schlimmer, bei manchen besser. Was die Beschwerden betrifft, habe ich tatsächlich nur eine ungelöste Beschwerde gefunden.

Ich möchte jedenfalls noch kein Urteil fällen, daher ist es am besten abzuwarten.

Ich habe alle Einzahlungen zurückerhalten – aber ich erhalte die fehlenden Gewinne in Höhe von 1189,97 £ nicht und mein Konto bleibt geschlossen. Sie wissen, dass ich fair und fair gewonnen habe. Absolute Schande für ein Casino und hier definitiv überbewertet.

Zumindest wurde etwas erreicht. Für ein endgültiges Urteil halte ich es jedoch für zu früh. Die Beschwerde ist noch offen; daher werden wir sehen, was als nächstes kommt.

Ich habe die Erklärung des Casinos gelesen und konnte ehrlich gesagt den konkreten Grund für die Annullierung Ihrer Gewinne nicht finden.

Wurde Ihnen irgendein Grund mitgeteilt?

Nun, Nick hat vier Tage Zeit zum Stöbern, also warte ich erstmal auf den nächsten Schritt.

Kein Grund, nein

Ich versuche seit zwei Wochen, meinen Gewinn einzusammeln. Es dauerte etwas mehr als eine Woche, bis das Konto verifiziert war. Jetzt hat die Einlösung bisher eine Woche gedauert ... Ich warte immer noch. Ich musste alle meine Unterlagen noch einmal einsenden, also zum 3.-4. Mal. In der letzten E-Mail stand, dass meine Dokumente zur Einlösung überprüft würden. Das war vor drei Tagen. Ich versuche, geduldig zu sein, wenn man bedenkt, dass der Sweep-Coin-Modus wegen Wartungsarbeiten seit etwa neun Tagen außer Betrieb ist und es sich um ein neues Casino handelt. Wenn ich die 200 bekomme, werde ich an diesem Punkt überrascht sein, aber man weiß nie.

Das ist nicht ganz richtig, aber es wird schön sein, noch etwas abzuwarten und zu sehen, was unser Team lösen kann. Drücke dir die Daumen. 🤞

Hallo, wenn Sie seit 2 Wochen versuchen, Ihr Geld abzuheben, würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde über diesen Link einzureichen:https://casino.guru/complaints/all

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie noch eine Weile warten und geduldig sein möchten, müssen Sie es natürlich nicht sofort tun.

Was die Verifizierung betrifft, freue ich mich, dass Sie diese erfolgreich bestanden haben. Wir werden sehen, was als nächstes passiert.

Wenn Sie etwas Neues haben, lassen Sie es uns wissen.

Update zu meinem vorherigen Beitrag. Ich habe meine Zahlung erhalten und bin dennoch optimistisch, wenn man bedenkt, dass der SC-Modus wegen Wartungsarbeiten außer Betrieb ist. Ich dachte ehrlich, dass es länger dauern würde, also bin ich bisher wirklich zufrieden mit dem Real Prize Casino. Ich werde glücklicher sein, wenn sie wieder in Betrieb sind!😀

Hey! Tolle Neuigkeiten, würde ich sagen.

Ich weiß es auch zu schätzen, dass Sie die Wartungsarbeiten erwähnt haben. Ich kann mir vorstellen, dass einige Spieler ohne diesen Hinweis ein wenig Angst haben könnten. 🙂

Da positives Feedback heutzutage so selten ist, wie wäre es, wenn Sie das Casino mit einer ehrlichen Benutzerbewertung „belohnen" würden?

Wenn Sie interessiert sind, beachten Sie diesen Link 😉: https://casino.guru/user-reviews

Wussten Sie, dass Sie das können?

Können ihr Kommentar und ihre Rezension noch falscher sein? Sie müssten in Stevie Wonders Körper gefangen sein, wenn Sie glauben, dass dies nicht der Fall ist. Diese Person ist zusammen mit den anderen gerade erst dem Casino-Guru beigetreten und hat nur den Kommentar für einen hohen Preis hinterlassen. Nichts anderes. Sie müssen gefälschte Bewertungen von Casino-Mitarbeitern in Betracht ziehen, denn ich kann es schon aus einer Meile Entfernung erkennen. Sicher kannst du es auch sehen?! Der Casino-Guru wird von gefälschten Bewertungen vertrieben. Stört Sie das nicht???

Fake-Rezension, Sie müssen verrückt sein, wenn Sie etwas anderes denken. Bin gerade erst beigetreten, um eine Bewertung für richprize abzugeben, und das war's

Was Benutzerbewertungen betrifft, schauen wir sie uns jeden Tag an und wenn es eindeutig eine Fälschung gibt, wird sie abgelehnt. Wenn das, was der Spieler geschrieben hat, von den Casino-Mitarbeitern geschrieben wurde, würde es hier sicherlich erwähnt werden, denn ich halte es nicht für richtig, dass jemand gefälschte Benutzerbewertungen erstellt und sogar im Forum kommuniziert. Viele Spieler kommen an dem Tag hierher, an dem sie etwas schreiben, und am nächsten Tag ist ihr Fall gelöst. Um glaubwürdig zu sein, muss man hier kein Jahr lang ein Konto haben. Ich verstehe, dass Sie wütend sind, weil Sie keine gute Erfahrung gemacht haben, aber wenn Sie diesen ganzen Thread durchgehen würden, würden Sie sehen, dass es andere Spieler gibt, die ein Problem hatten, und es wurde schließlich gelöst.

Versuchen wir auf jeden Fall, uns weiterhin auf Ihre Beschwerde zu konzentrieren und nicht unnötig etwas zu schaffen, das nicht da ist. Ich denke, das wird das Beste sein.

Keine Sorge. Ja richtig, immer noch wütend. Ist es nicht schon viel zu lange her, dass mir 6.650 £ aus einem anderen zwielichtigen Casino beschlagnahmt wurden? Deshalb ist Trauma dieses Jahr mein zweiter Vorname. Ich habe damals eine Beschwerde eingereicht. Ich habe dieses Jahr viel Zeit damit verbracht, mich aufzuregen. Keine Sorge, ich werde es zivilisiert halten.

Ich denke, dass es keine Chance gibt, das Geld zurückzubekommen. Das Casino hat eindeutig geschrieben, dass es die Gewinne beschlagnahmt, weil es das Recht dazu hat, wie sie natürlich behaupten.

Darüber hinaus verfügt das Casino über keine Lizenz, so dass die Tatsache, dass sie Gewinne auszahlen, nur aus gutem Willen erfolgt

Welches Casino hat Sie um 6.650 £ betrogen?

Ich bin froh, dass wir miteinander auskommen und wie normale Menschen reden können. Ich habe Mitleid mit Ihnen und verstehe Sie vollkommen, denn ähnliche negative Erfahrungen hinterlassen natürlich Spuren bei einem Menschen.

Ich bin fest davon überzeugt, dass Ihr Fall geklärt und am Ende gut ausgehen wird. Ich drücke dir die Daumen. 🤞🤞

Wenn Sie die Schaltfläche „Antworten" verwenden, wird der Spieler über Ihre Antwort benachrichtigt. Versuchen Sie es das nächste Mal und verkürzen Sie möglicherweise die Wartezeit auf eine Antwort. Nur ein kleiner Tipp.

https://casino.guru/dogsfortune-casino-player-s-winnings-have-been-confiscated