RichPrize Casino - discussione generale (pagina 9)

Date un'occhiata ragazzi! Controlla cosa ha da dire l'adorabile Victoria in risposta al mio reclamo qui -

https://casino.guru/richprize-casino-player-s-account-closed--vincite

Inoltre vorrei chiedere gentilmente perché la valutazione di RichPrize è così alta?

6 recensioni negative e un totale di 15 reclami irrisolti e aperti?

Inoltre, per la cronaca, in ogni casinò losco in cui ho giocato per 15 anni c'è stato un "manager vip" di nome Victoria o Wiktoria. Prevedo che più criminali utilizzino lo stesso nome in un'enorme rete di casinò poco affidabili.

Caro Thomas,

Ti scrivo per riconoscere le preoccupazioni che hai sollevato riguardo alla trattenuta delle tue vincite su RichPrize.

Innanzitutto, vorrei porgere le nostre più sincere scuse per qualsiasi inconveniente o

frustrazione che potresti aver provato. È nostra priorità garantire che i nostri giocatori abbiano una chiara comprensione delle nostre politiche e si sentano apprezzati all'interno della nostra comunità di gioco.

La questione da te sollevata riguarda la clausola 5.19 dei T&C, che afferma:

'La Società si riserva il diritto di cancellare il tuo account per qualsiasi motivo in qualsiasi momento senza preavviso. Qualsiasi saldo nel tuo account al momento di tale cancellazione potrebbe

essere accreditato a Te; tuttavia, la Società si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di annullare qualsiasi vincita e confiscare qualsiasi saldo nel tuo conto del Casinò in qualsiasi circostanza consentita dalla Legge.'

I nostri Termini e Condizioni sono realizzati con la massima cura per stabilire un rapporto giusto e trasparente con i nostri giocatori nel rispetto dei requisiti legali. La clausola citata ci autorizza a proteggere l'integrità della nostra piattaforma e a garantire il rispetto della legge.

Per rispondere alle tue preoccupazioni, il nostro team ha esaminato le circostanze specifiche che portano al

trattenendo le tue vincite e abbiamo ritenuto che si trattasse di una misura necessaria, giustificata entro i limiti della legge e delle nostre politiche.

Comprendiamo che ciò possa essere deludente, ma ti assicuriamo che queste azioni sono state intraprese pensando agli interessi di tutti i nostri giocatori.

Desideriamo informarti che tutti i depositi effettuati durante il periodo in cui il tuo conto era aperto sono stati rimborsati con successo in conformità con la nostra politica di rimborso. Il tuo account è stato chiuso e non verranno emessi ulteriori pagamenti.

Questo rappresenta il nostro punto di vista finale sulla questione. Pur comprendendo che questa situazione potrebbe non aver soddisfatto le tue aspettative, ti auguriamo sinceramente il meglio per il tuo futuro. Apprezziamo il tempo che trascorri con noi e speriamo sinceramente che tu continui a goderti le tue esperienze di gioco online, ovunque ti portino.

Cordiali saluti, Vittoria

Ho letto il tuo reclamo e vedo cosa ha risposto il casinò. Vedremo come il nostro team gestirà la situazione e come andrà a finire tutto alla fine.

Per quanto riguarda la valutazione del casinò in sé, puoi vedere il processo di quali casinò diamo una valutazione qui: https://casino.guru/our-casino-reviews

Per quanto riguarda le recensioni degli utenti stesse, penso che riflettano l'esperienza dei giocatori. Alcuni avevano peggio e altri avevano meglio. In realtà di reclami ne ho trovato solo uno irrisolto.

Comunque non voglio ancora dare giudizi quindi è meglio aspettare.

Ho riavuto tutti i depositi, ma non ricevo le vincite mancanti di £ 1189,97 e il mio conto rimane chiuso. Sanno che ho vinto in maniera leale e leale. Vergogna assoluta di un casinò e decisamente sopravvalutato qui.

Almeno qualcosa è stato ottenuto. Penso però che sia troppo presto per il giudizio finale. La denuncia è ancora aperta; quindi, vedremo cosa verrà dopo.

Ho letto la spiegazione del casinò e, onestamente, non sono riuscito a trovare il motivo specifico per annullare le tue vincite.

Ti è stato detto qualche motivo?

Bene, Nick ha 4 giorni per navigare, quindi per ora aspetterò il passaggio successivo.

Nessun motivo, no

Sono due settimane che provo a riscuotere le mie vincite. Ci è voluta circa una settimana per verificare l'account. Ora c'è voluta una settimana per riscattarlo... sto ancora aspettando. Ho dovuto inviare di nuovo tutti i miei documenti, ovvero la 3-4a volta. L'ultima email diceva che stavano verificando i miei documenti per riscattarli. È successo tre giorni fa. Sto cercando di essere paziente considerando che la modalità Sweep Coin è in manutenzione da circa 9 giorni ed è un nuovo casinò. se ottengo i 200 sarò sorpreso a questo punto ma non si sa mai.

Non è del tutto corretto, ma sarà bello aspettare ancora un po' di tempo e vedere cosa può risolvere il nostro team. Terrò le dita incrociate. 🤞

Ciao, se stai tentando di prelevare i tuoi soldi da 2 settimane, ti consiglierei di presentare un reclamo a questo link:https://casino.guru/complaints/all

Naturalmente, se hai voglia di aspettare un po' e di essere paziente, non sei obbligato a farlo subito.

Per quanto riguarda la verifica, sono felice che tu sia riuscita a portarla a termine con successo. Vedremo cosa succederà dopo.

Se hai qualcosa di nuovo, faccelo sapere.

Aggiornamento al mio post precedente. Ho ricevuto il pagamento e sono rimasto ottimista considerando che la modalità SC è in manutenzione. Onestamente pensavo che ci sarebbe voluto più tempo, quindi finora sono davvero soddisfatto del casinò Real Prize. Sarò più felice quando saranno di nuovo operativi!😀

EHI! Ottima notizia, direi.

Apprezzo anche che tu abbia menzionato la manutenzione, alcuni giocatori potrebbero essere un po' spaventati senza questo avviso, immagino. 🙂

Dato che al giorno d'oggi i feedback positivi sono così rari, che ne dici di "premiare" il casinò con una recensione onesta da parte dell'utente?

Se sei interessato, tieni presente questo link 😉: https://casino.guru/user-reviews

Sapevi che potevi farlo?

Il suo commento e la sua recensione possono essere più falsi? Dovresti essere intrappolato nel corpo di Stevie Wonders se pensi che non lo sia. Questa persona insieme agli altri si è appena unita al guru del casinò e ha lasciato il commento solo per un ricco premio. Nient'altro. Devi considerare le recensioni false da parte dello staff del casinò perché posso vederlo da un miglio di distanza. Sicuramente puoi vederlo anche tu?! Il guru dei casinò è scappato da recensioni false, non ti dà fastidio???

Recensione falsa devi essere pazzo se la pensi diversamente. Mi sono appena iscritto per lasciare una recensione per un ricco premio e il gioco è fatto

Per quanto riguarda le recensioni degli utenti, le guardiamo ogni giorno e se ce n'è una palesemente falsa viene respinta. Se ciò che ha scritto il giocatore fosse stato scritto dal personale del casinò verrebbe sicuramente menzionato qui, perché non penso sia giusto che qualcuno crei recensioni di utenti false e persino comunicazioni sul forum. Molti giocatori vengono qui il giorno in cui scrivono qualcosa e il giorno dopo il loro caso viene risolto. Non è necessario avere un account qui da un anno per essere credibili. Capisco che, dal momento che non hai avuto una buona esperienza, sei arrabbiato, ma se leggessi tutto il thread, vedresti che ci sono altri giocatori che hanno avuto un problema e alla fine è stato risolto.

Ad ogni modo, cerchiamo di continuare a concentrarci sul tuo reclamo e di non creare qualcosa che non c'è inutilmente. Penso che sarà la cosa migliore.

Nessun problema. Sì, esatto, sono ancora arrabbiato. Non è passato molto tempo da quando mi sono stati confiscati £ 6.650 anche da un altro casinò losco. Quindi trauma è il mio secondo nome quest'anno. A suo tempo ho presentato un reclamo. Quest'anno ho passato molto tempo ad essere arrabbiato. Non preoccuparti, lo manterrò civile.

Penso che non ci sia alcuna possibilità di riavere i soldi, il casinò ha scritto chiaramente che confisca le vincite perché ha il diritto di farlo, secondo loro ovviamente.

Inoltre, il casinò non ha una licenza, quindi il fatto che paghino le vincite è solo la loro buona volontà

Quale casinò ti ha truffato per £ 6.650?

Sono felice che possiamo andare d'accordo e parlare come persone normali. Sono solidale con te e ti capisco perfettamente, perché esperienze negative simili lasciano ovviamente un segno in una persona.

Sono fermamente convinto che il tuo caso verrà risolto e alla fine andrà tutto bene. Incrocio le dita per te. 🤞🤞

Se usi il pulsante "rispondi", il giocatore riceverà una notifica della tua risposta. Prova a usarlo la prossima volta e potresti ridurre il tempo di attesa per una risposta. Solo un piccolo consiglio.

https://casino.guru/dogsfortune-casino-player-s-vincite-sono-been-confiscated