Hallo.
Gestatten Sie mir zu sagen, dass wir Ihnen leider nicht helfen können, wenn Sie Ihr Konto schließen.
Ich habe Ihre Anfrage jedoch an das Beschwerdeteam weitergeleitet.
Beachten Sie auch, dass wir an dieser Stelle nichts durchsetzen können, wir dienen nur als Vermittler.
Hallo, ich habe mit Silverplay zu tun.. ruhig das Konto, sie werden es schließen, nichts, worüber sie sich Sorgen machen müssten, außer über übermäßige Abhebungskosten!
Hallo,
Darf ich bitte wissen, was das Problem war?
Fairness ist für mich etwas anderes.
Mein Konto wurde nicht geschlossen und wenn es so wäre, hätte ich nicht schreiben müssen. Bis heute, nach 4 vollen Tagen, ist das Konto noch offen. Sie sind Schurken. Ich hänge den Screenshot der E-Mail an, die von ihrem Kundensupport gesendet wurde, um um eine Erklärung meiner Entscheidung zu bitten. Ich habe sofort geantwortet, aber es ist ihnen egal, weil sie Betrüger sind, gibt es keine andere Möglichkeit, dieses Verhalten zu rechtfertigen! 
Hallo,
Darf ich bitte wissen, welchen Grund Sie angegeben haben? Ich denke, dass das Casino in diesem Fall unser Konto einfach offen hält, weil es mit uns zusammenarbeitet, um Ihre Beschwerde zu lösen. Das ist mein Standpunkt.
Bitte aktualisieren Sie Ihren Beschwerdethread hier . Vielen Dank.
Schlimmstes Casino, sie zahlen nicht, sie verzögern den Auszahlungsprozess, also spielen Sie und verlieren ... spielen Sie hier nicht ... schlimmstes schlimmstes schlimmstes schlimmstes Casino
Hallo,
Brauchst du Hilfe, frage ich mich? Was ist passiert? Wie ich sehe, haben Sie die Beschwerde bereits eingereicht. Können Sie uns vielleicht weitere Einzelheiten mitteilen?
Ja, ich hatte mich bereits über sie beschwert. Sie wollen einfach nicht zahlen, wenn Spieler gewinnen, und sie verwenden ein Tool für verantwortungsvolles Spielen gemäß ihren eigenen Vorteilen Stunden, dann entfernen sie das Limit, also stimme ich zu, dann entfernen sie nach 24 Stunden, in denen ich spiele, und bitten sie, das Limit erneut festzulegen
Also bitte ich sie erneut, das Limit zu entfernen, sie haben nicht 24 Stunden gewartet, um mich nachdenken zu lassen, und sie entfernen es, weil sie wissen, dass ich so viel Geld gewonnen habe, also entfernen sie mein Limit sofort ... wo sie mir 24 geben müssen Stunden Zeit, um noch einmal darüber nachzudenken, aber sie verwenden ihr verantwortungsbewusstes Tool entsprechend ihrem eigenen Vorteil. Der Spieler gewinnt nicht jedes Mal und wenn der Spieler gewinnt, zahlen diese Art von Casinos sie nicht und verzögern den Auszahlungsprozess zu ihnen
Aber ich habe mich bereits in der Beschwerdebox von Casino Guru gegen sie beschwert und ich habe alle Screenshots von dort Chat
Ich brauche eure Hilfe, um mein Geld zurückzubekommen
Vielen Dank
Hallo,
ehrlich gesagt bin ich jetzt ziemlich verwirrt. Sie haben das Casino gebeten, Ihr Verlustlimit festzulegen, weil Sie befürchteten, dass Sie möglicherweise Ihre Gewinne verlieren könnten, habe ich recht?
Nun, was hat das mit Ihrer Aussage zu tun, dass das Casino Sie bitte nicht bezahlen will?
Ich denke, dass das Verlustlimit nichts mit deinem Kontostand und vor allem mit Abhebungen zu tun hat.
Was habe ich verpasst, frage ich mich?
Hi
Warum wurde mein Forumsbeitrag gelöscht? Ihr könnt den Spielern nicht helfen, nicht einmal den Betreibern, die gegen die Bedingungen verstoßen, wir werden rechtliche Hilfe für unsere Probleme bekommen, was hat es mit Casinoguru auf sich?
SBGOK-Stiftung für die Opfer von Curacao-Casinos.
SBGOK SBGOK SBGOK SBGOK
Ich bin vor ein paar Wochen zu Silverplay gekommen, ich habe ziemlich viel Geld investiert, da diese Seite alle meine Lieblingsspiele hat. Ich habe $400 an Gewinnen abgehoben, die ich, nachdem ich die richtigen Unterlagen vorgelegt hatte, ziemlich schnell erhalten habe. Dann, ein paar Tage später, gewann ich wieder 400 $, ABER DIESES MAL nahmen sie 8 % meiner Gewinne als „Servicegebühr", weil ich innerhalb von 30 Tagen zweimal eine Auszahlung vorgenommen hatte. Unnötig zu sagen, dass ich meine 368 $ sehr schnell wieder erhalten habe und mein Konto geschlossen habe. Dies steht in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (ich habe es später begriffen), daher ist es sehr wichtig, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website vor dem Spielen zu lesen (ich habe es auf die harte Tour gelernt). Ich bin Mitglied in vielen Casinos und dies ist das einzige, das dies tut. Sie entschädigen mich sicherlich nicht dafür, dass ich in 30 Tagen mehr als eine Einzahlung getätigt habe. Silverplay wird NIEMALS einen weiteren Cent von meinem Geld sehen.
Hallo,
Ich würde das auch nicht mögen, denke ich, aber hier geht es schließlich nur um den Gewinn und die Casinos zahlen für jede getätigte Transaktion. Wie Sie sagten, sind die Regeln des Casinos sowie die Bonusbedingungen immer sehr wichtig, und jeder Spieler sollte diese alle sehr sorgfältig lesen, um solche Überraschungen zu vermeiden.
Ich möchte nur wissen, wie lange es dauert, bis Ihre Auszahlung auf Ihrem Konto ist
Hallo,
das ist pauschal schwer zu beantworten.
Dies hängt von mehreren Aspekten ab, wie der Verifizierung, der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode und natürlich davon, wie schnell das Casino oder der Zahlungsanbieter bei der Erfüllung der Auszahlungsanforderung ist.
Ist Ihr Konto verifiziert, bitte?
Im Allgemeinen denke ich, dass es nicht schaden würde, den Live-Chat-Betreiber zu fragen. 🙂
Ja, er hat nur meine Auszahlung storniert, ohne etwas zu sagen
Ich habe alle Hoffnung verloren, dass sie mich bezahlen, aber ich möchte andere warnen, nicht in dieselbe Falle zu tappen wie ich. Ich sehe nicht einmal in den Kommentaren hier auf Guru, der sagt, dass er seine Auszahlungen von Silverplay bezahlt hat
Ich habe keine Boni bekommen und alle Dokumente geschickt, sie sagten, es sei in Ordnung, aber sie lehnten die Auszahlungen ohne Grund ab
Wenn Sie ablehnen, müssen Sie mir eine E-Mail senden, um mir zu sagen, warum ich Recht habe.
Sie sagen mir also, ich habe mehr als 1000 eingezahlt und der Typ vertraut meinen Gewinnen nicht 250 (Silver Play bezahlt Sie für diese gute Bewertung?)
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