Ich habe am 27.07.2024 ein Konto eröffnet. Am 30.07 möchte ich Geld abheben. Als ich anfing, Dokumente zur Überprüfung zu senden, stellte ich fest, dass auf dem Casino-Konto ein Fehler in meinem Namen war. Ich schrieb ihnen darüber und sie sagten mir, dass ich das nach der Überprüfung ändern kann. Danach zahle ich immer noch Geld ein und spiele. Als ich mein Geld zur Auszahlung einzahlte, sperren sie mein Konto. Zuerst sagen sie, sie sperren es, weil ich in Norwegen spiele und Dokumente senden muss, die bestätigen, dass ich hier bin. Als ich das tat, sagten sie mir, dass ich mich zum Spielen mit polnischer und norwegischer IP anmelde. (mit 5 Stunden Unterschied) Ich erklärte ihnen, dass das nicht stimmt und zeigte ihnen, dass ich die ganze Zeit in Norwegen war. Als das für sie nicht gut war, sperrten sie mich. Sie schreiben mir, dass sie mein Konto sperren, weil ich auf dem Konto, das ich zuvor gemeldet hatte, einen schlechten Namen habe (Pootr und sollte Piotr sein). So sieht die Situation also aus. Sie tun alles, um Sie zu sperren, nur damit Sie nicht zahlen.
Update: 01.08.2024. Ich habe eine E-Mail von Verde erhalten, dass sie mein Konto entsperren werden. Ich werde Sie informieren, wenn das passiert.
Nächstes Update: Verde entsperrt mein Konto. Ich habe 2 Zahlungen von jeweils 8000 PLN und 1 Zahlung von 7000 PLN angefordert. Ich werde Sie informieren, wenn alles richtig funktioniert.
Aktualisieren :
1 Zahlung von 8000 PLN ist in Bearbeitung (Geld wird vom Konto abgebucht). Wenn ich es bekomme, lasse ich es Sie wissen.
I create account in 27.07.2024 . In 30.07 i want withdraw money. When i start to send documents for veryfication i finded that there was a mistake on casino account in my name . I write to them about that and they told me that i can change IT after veryfication. After this i still deposit money and play. When i put my money for withdraw they block my account. First they say they block IT because i Play on Norway and i need to send documents that i AM here. When i did IT. They told me that i login to game with Polish and Norwegian IP. ( With 5h difrent) I explain them that is not true and i show them that i AM all this time in Norway. When this was not good for them to ban me. They write me that they block my account cause i have bad name in account what i reporter Before. ( Pootr and should be Piotr) So this is how situation look. They do everythink to ban You just to dont Pay.
Update : 01.08.2024 i get email from Verde that they gonna unblock my account i AM gonna let You know If its happen.
Next update: Verde unblock my account . I ordered 2 payments of PLN 8000 each, and 1 payment of PLN 7000 .I will let you know if everything works correctly.
Update :
1 payment of 8000 PLN is in progress ( money go away from account) If i will get IT i will let You know.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Monaten
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