Buon pomeriggio, ho attivato un bonus per sbaglio, dato che era in inglese e appariva come una notifica, quando mi sono accorto di avere più soldi di quanti ne avevo vinti e non ho capito il motivo, ho provato a continuare a giocare ad altri giochi e lo fa non me lo permette, ho provato a ritirare solo quello che avevo vinto e non me lo permette neanche, ho già scritto alla mail di supporto ma ancora non ho risposta. Aiuto!!!
Good afternoon, I activated a bonus by mistake, since it was in English and it appeared as a notification, when I realized I had more money than I had won and I did not understand why, I tried to continue playing other games and it does not allow me, I tried withdraw only what I had won and it does not allow me either, I already wrote to the support email but I still have no response. Aid!!!
Buenas tardes, active por error un bono, ya que estaba en inglés y me figuraba como notificación, cuando me di cuenta tenía más dinero que el que había ganado y no entendía por qué, intenté seguir jugando a otros juegos y no me permite, intenté retirar solo lo que yo había ganado y tampoco me lo permite, ya escribí al mail de soporte pero aún no tengo respuesta. Ayuda!!!