1Red Casino - discussione generale (pagina 3)

Außer das sich im Chat nur entschuldigt wird und man keinen Einfluß hat zwecks Auszahlungsdauer:

Apprezziamo la tua pazienza mentre il nostro team esamina la tua richiesta di prelievo. Purtroppo non siamo in grado di fornire una tempistica esatta poiché tutte le richieste di prelievo vengono elaborate nell'ordine in cui vengono ricevute. La durata di questo processo dipende dall'attuale carico di lavoro del nostro dipartimento finanziario. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare e vi ringraziamo per la vostra comprensione.

😕

Aggiornamento:

Ho ricevuto il mio pagamento oggi

Grazie @1redCasino.

Perfetto, quindi alla fine ne è valsa la pena e direi che non è stata per niente lunga. 🎉😎😊

A volte basta avere un po’ di pazienza e tutto funzionerà. Immagino che resterai al casinò visto che hai detto che finora hanno pagato, vero?

non è possibile effettuare prelievi dal casinò 1RED, non importa quante dichiarazioni o prove di pagamento invii, trovano sempre un motivo per rifiutare i tuoi documenti

Ciao, il casinò ti ha spiegato anche il motivo per cui i tuoi documenti vengono rifiutati? Stai inviando tutto nel formato corretto e i tuoi documenti contengono ciò che il casinò richiede che abbiano? Da quanto tempo va avanti il processo di verifica e la tua situazione?

Fammi sapere per favore.

Ciao, ho lo stesso problema con red1, potete aiutarmi?

Ciao, stesso problema di chi, per favore? Potresti descrivere la tua situazione perché diversi giocatori hanno scritto qui prima di te. Si tratta di prelevare denaro o qualcos'altro?

Aspetterò la tua risposta.

Quando mi sono registrato lì per la prima volta, ho effettuato accidentalmente 1-2 pagamenti dalla carta del mio partner. È successo circa un anno fa, se non di più, e da allora ho effettuato pagamenti solo con la mia carta e non una piccola somma. Adesso ho una somma che voglio prelevare. Il manager VIP ha detto che avrebbe detto al dipartimento finanziario di fare un'eccezione. Sto aspettando da 2 giorni e il manager VIP mi ha detto che è stato elaborato per 2 giorni e questo mi sembra molto strano. Continuano a mettersi in contatto ma non succede nulla. Sto chiedendo aiuto. Saluti

Ciao e grazie per i dettagli. Immagino che questa incertezza sia difficile da sopportare. D'altronde sono passati solo pochi giorni, se non mi sfugge qualcosa. Alcuni pagamenti richiedono 5 o più giorni, a seconda delle opzioni di pagamento preferite. Secondo me dovresti cercare di calmarti e chiedere al gestore se puoi ottenere un numero di transazione. Vale la pena provarlo?

Buongiorno, i miei soldi sono stati trasferiti, tutto ha funzionato, solo alcuni importi non sono stati trasferiti sulla mia carta di credito, potete aiutarmi? LG

Bene!

Da un punto di vista generale, l’attesa sembrava funzionare, quindi continuavo ad aspettare. Hai chiesto supporto riguardo a questi importi mancanti?

Come puoi vedere, il casinò è in grado di pagare, quindi è più probabile che si parli di ritardo. Penso che il casinò debba sistemare la cosa.

Chiediglielo e torna da noi, per favore.

I prelievi vengono rifiutati senza motivo

Ciao, puoi dirmi qualcosa in più sulla tua situazione? Da quanto tempo aspetti i tuoi soldi? Hai bisogno di verificare il tuo account o non ancora? Hai giocato con qualche bonus?

Aspetterò la tua risposta.

Attenzione!!!

Mentre giochi, viene attivato un bonus che devi scommettere 40 volte e alla fine tutto ciò che vinci viene detratto dal tuo conto gioco.

Ho ricevuto un bonus (200 euro) che non avevo chiesto. Poi è stato attivato automaticamente e ho dovuto scommetterlo 40 volte (8000 euro). Alla fine avevo più di 3000 euro ma dopo averlo scommesso mi sono stati sottratti quasi 3000 euro dal conto.

A mio parere si tratta di frode e furto.

Non giocherò più qui e posso solo consigliare a tutti di non farlo.

ho un problema con le scommesse sportive, ricevo soldi ma non riesco a ottenere soldi, sono cam, fai attenzione

Salve, in questo caso penserei di sporgere reclamo se hai ricevuto un bonus che non hai chiesto e che non è stato possibile rimuovere in qualche modo e hai perso le tue vincite a causa di ciò. Non mi sembra normale.

Comunque, era la prima volta che giocavi in un casinò? Mi chiedevo se ci fosse un bonus che non potevi contrassegnare come benvenuto e che è per questo che l'hai ottenuto.

Non esitate a farmelo sapere e, se desiderate presentare un reclamo, trovate il link qui .

Ehi, intendi in questo casinò? Vedo che hai menzionato qualcosa di simile in un altro thread, quindi voglio essere sicuro se stai parlando di un problema in un casinò o in più.

Purtroppo, per quanto riguarda le scommesse sportive, non possiamo aiutarti, perché non abbiamo esperti né una filiale.

Tuttavia, se sei interessato, posso postare alcuni link dove potremmo aiutarti.

Aspetterò la tua risposta.

Sono più di 15 giorni che aspetto un prelievo come cliente verificato KYC, senza una ragione chiara.

Ciao, vedo che anche il tuo reclamo è passato alla fase successiva e Mirka contatterà il casinò per spiegare cosa sta succedendo.

Non c'è molto che tu possa fare in questa situazione perché non hai una ragione chiara per cui ciò sta accadendo e continui a ricevere la stessa risposta.

È il tuo primo prelievo o hai già avuto successo in precedenza?

I messaggi che ho ricevuto sono diversi: sono stati inoltrati al responsabile senior, sono stati richiesti ulteriori controlli di sicurezza, sono state effettuate ulteriori revisioni per un importo considerevole e per una serie di altri motivi, ma purtroppo non ne sono più a conoscenza dopo più di 2 settimane e più di 70 e-mail avanti e indietro.

Inoltre, non ho effettuato alcun prelievo in passato.