1Red Casino - discussione generale (pagina 21)

Certamente, ma non esiste un'autorità che abbia rilasciato la licenza per operare a 1RedCasino.

Li ho contattati tutti. 1RedCasino non ha alcuna licenza valida per operare, soprattutto quest'anno.

Sì, certo, per giorni il dipartimento di 1RedCasino ha iniziato a rispondere in merito ai miei fondi, ma con risposte automatiche e ripetitive. Dicono che posso prelevare 5000 euro al giorno, dico loro che il mio account è disabilitato e non posso accedervi, dopodiché mi mettono in contatto con un altro operatore, dopodiché la soluzione è inviare un'e-mail a [email protected] Io lo faccio, ho inviato più di 500 email e nessuna risposta. Immagina di essere bloccato in questo modo con 27.000 euro di denaro reale da prelevare. Forse il tuo dipartimento può aiutarmi a parlare con loro, forse sono disposti a risolvere il mio reclamo irrisolto? Non lo so più 😕

Purtroppo non siamo in grado di aiutarti perché questo casinò non intende collaborare a nessuno dei reclami qui presentati.

Ci auguriamo solo che i nostri utenti si allarmano quando vedono il loro basso indice di sicurezza, perché è l'unico modo in cui possiamo aiutare, per mostrare a tutti che questo casinò non è buono.

Capisco, mi hanno risposto dicendo che il tuo account non può essere riaperto, ma si sono rifiutati di rispondere alla mia richiesta di recesso. Mi stanno truffando, nella chat di supporto dicono di contattare. [email protected] Lo faccio, ma si rifiutano di parlare di soldi. Ho un saldo reale di 27.130 euro. È fastidioso vedere che dopo più di un anno stanno ancora trattenendo il mio saldo reale.

Dev'essere sicuramente fastidioso, ovviamente, e mi dispiace davvero di non poterti aiutare.

Sì, vedo che si rifiutano di rispondere ai reclami... è estremamente frustrante, un esempio è ancora in sospeso qui... hanno avuto 2 settimane e non hanno risposto. Vergogna per questo casinò!