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1Red Casino - discussione generale (pagina 22)

74.584 visite 451 risposte |
3 anni fa
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Radka
2 mesi fa
gbit

Ho scoperto che utilizzano diversi sistemi di pagamento per nascondere le transazioni, in modo che l'autorità olandese preposta al gioco d'azzardo non possa rintracciarle facilmente. Ho contattato Inpay, Checkout e Thunes, e tutti erano coinvolti, ma ce ne sono molti altri.

Ho seguito la traccia del denaro dal mio primo prelievo di 5000 euro che ho ricevuto. Dietro a tutto ciò si cela una vera e propria ragnatela. Vi assicuro che è sconvolgente vedere quanto siano subdoli i loro metodi.

Ho inviato tutte le mie indagini su 1RedCasino alla Curaçao Gaming Authority. Si sono rifiutati di rispondere alle mie email. Quindi ora ho inviato un'altra email solo per il mio rapporto finale.

Credo che lavorino tutti insieme e che siano amici, coprendosi a vicenda nelle attività illegali. Dietro i pagamenti provenienti dai casinò offshore si cela un'enorme rete che nasconde le tracce del denaro.

Se la Curaçao Gaming Authority si rifiuta di rispondere alle mie denunce, significa che è coinvolta anche lei e che non è più credibile nel settore del gioco d'azzardo.

Traduzione automatica:
nm86nlplay
2 mesi fa
gbit

Esiste già una discussione specifica dedicata a questo tipo di scoperte.

Capisco quanto possa essere frustrante, soprattutto quando si cerca di fare la cosa giusta e segnalare il problema.

Il problema è che questo sistema non è realmente concepito per proteggere i giocatori o per gestire i reclami in modo efficace.

Ecco perché non ricevi risposta, non perché il tuo caso non sia valido, ma semplicemente perché non esiste una procedura efficace.

Traduzione automatica:
Radka
2 mesi fa
gbit

Non credo che la questione relativa al giocatore che doveva prelevare più di 100.000 dal casinò sia stata risolta.

Non c'è modo che il casinò paghi 100.000 dollari in un'unica soluzione.

Per favore, esperti di casinò, siate trasparenti riguardo ai reclami!!!

Traduzione automatica:
nm86nlplay
2 mesi fa
gbit

Mi dispiace, ma non ti seguo più qui. Per tutto il tempo abbiamo discusso pubblicamente sul forum del tuo reclamo irrisolto. Nessuno ha mai detto che sia stato risolto. Ho solo detto che il casinò è stato punito per la sua posizione e che per loro la questione è chiusa. Risolvono altri casi con importi contestati significativamente inferiori; purtroppo, nel tuo caso, hanno deciso di essere ingiusti. Potrebbe essere questo il malinteso?

Traduzione automatica:
2 mesi fa
gbit

Respinggo l'accusa del commerciante di "abuso del rimborso". Non ho avviato alcuna procedura di storno; sto semplicemente cercando di prelevare il mio saldo legittimo.

Attività illegale: 1Red (Bets Entertainment NV) opera illegalmente nei Paesi Bassi senza una licenza saudita. Pertanto, i suoi "Termini e condizioni" sono legalmente nulli ai sensi dell'articolo 3:40 del Codice civile olandese.

Sequestro non autorizzato: il commerciante ha ammesso di aver "sottratto" (sequestrato) oltre 27.000 euro dai miei fondi.

Violazione normativa: La questione è attualmente in fase di valutazione presso l'Autorità di vigilanza finanziaria danese (FSA, Rif. 310488) in relazione ai loro processori di pagamento (Checkout.com/Thunes) e presso Mastercard Global Risk come violazione del BRAM (Bank Risk Management Act).

Non accetto il piccolo "risarcimento" offerto a titolo di transazione per la confisca illegale di 27.000 euro.

Traduzione automatica:
nm86nlplay
2 mesi fa
gbit

Beh, se posso aggiungere qualche parola, e non intendo schierarmi da nessuna parte. La questione delle vincite confiscate non è legata alla licenza locale, soprattutto quando il casinò non ne è in possesso, né ai fornitori di servizi di pagamento. Capisco che stiate cercando di individuare un responsabile perché il casinò si è comportato in modo scorretto nei vostri confronti. Capisco che stiate cercando di attribuire la responsabilità al sistema e, dal vostro punto di vista, vi sembra che qualcuno dovrebbe intervenire o essere a conoscenza di quanto sta accadendo.

La difficoltà sta nel fatto che i sistemi di pagamento non funzionano realmente a quel livello. Agiscono in base a processi e criteri specifici, non in base a ciò che "dovrebbero sapere" o a ciò che sembra logico.

Ciò significa che, anche se qualcosa appare problematico dal punto di vista di un giocatore, non innesca automaticamente un'azione da parte sua a meno che non vengano soddisfatte tali condizioni interne.

Ecco perché situazioni come questa possono risultare molto frustranti: c'è sicuramente un divario tra ciò che sembra ragionevole e il modo in cui il sistema funziona realmente, perché le transazioni internazionali sono regolate da numerose leggi; nessuna di queste, però, riguarda le vincite dei casinò annullate.

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1 settimana fa
itgb

1red mi sta truffando per favore potete aiutarmi..

1 settimana fa
itgb

Ho fatto un prleivo di 457 ma non mi è mai arrivato e mi hanno chiuso il conto all'imbroviso, senza restururmi i fondi si sono rubati 457 soldi che ho sudato per farli.. Dicono he colpa del IP non è vero l'assistenza mi ha detto che potevo giocare con IP uguale ho le prove

1 settimana fa
itgb

Assistenza per favore voglio parlare con un operatore di servizio clienti

Orsolina
1 settimana fa
gbit

Ho capito bene che ti hanno accusato di aver utilizzato una VPN per giocare nel loro casinò?

Se lo desideri, puoi presentare un reclamo qui , ma purtroppo non posso garantirti che verrà risolto, poiché il casinò ha un indice di sicurezza molto basso.

Solitamente, questi casinò non collaborano con il nostro team addetto ai reclami, quindi non possiamo fare molto per aiutare i nostri utenti.

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Romi
1 settimana fa
itgb

Buongiorno romi non riesco ad aprire il vosto link, comunque ho le prove di tutto che mi hanno consentito di giocare con lho stesso id

Orsolina
1 settimana fa
gbit

Prova a usare una VPN per riuscire ad aprire il link che ho pubblicato e facci sapere come va.

Traduzione automatica:
1 settimana fa
gbit

Ho capito bene che ti hanno accusato di aver utilizzato una VPN per giocare nel loro casinò?

Se lo desideri, puoi presentare un reclamo qui , ma purtroppo non posso garantirti che verrà risolto, poiché il casinò ha un indice di sicurezza molto basso.

Solitamente, questi casinò non collaborano con il nostro team addetto ai reclami, quindi non possiamo fare molto per aiutare i nostri utenti.

Traduzione automatica:
1 settimana fa
itgb

Salve Ho le prove del prelivo, dicono che ho violare le regole con la scusa del indirizzo IP e si sono rubato tutti i miei 457€ che avevo prelevato ho anche le prove che priamo avevo contattato a l'assistenza e mi hanno detto che si può giocare con lho stesso indirizzo IP ho gli screan, ho anche le prove del prelievo, e in più loro sapevano benissimo che avevo lho stesso indirizzo IP e insestevano a fammi deposito infatti ho depositato 600 all'inizio, non vogliono nemmeno mandarmi le prove perché non esistono, romi e questo è messaggio che vorrei inviare io non riesco a scrivere sul link che mi avete inviato potete aiutarmi per favore..

Orsolina
1 settimana fa
gbit

Intendi con lo stesso indirizzo IP di qualcun altro, giusto?

In realtà, questa parte non mi è chiara.

Se non riesci a compilare il modulo di reclamo, ti preghiamo di cancellare la cache e i cookie dal tuo computer, di disattivare eventuali traduttori automatici (poiché sul nostro sito utilizziamo la traduzione automatica) e, se necessario, di utilizzare una finestra di navigazione in incognito.

Fammi sapere se tutto questo ti è stato d'aiuto, per favore.

Traduzione automatica:
1 settimana fa
gbit

Ho capito bene che ti hanno accusato di aver utilizzato una VPN per giocare nel loro casinò?

Se lo desideri, puoi presentare un reclamo qui , ma purtroppo non posso garantirti che verrà risolto, poiché il casinò ha un indice di sicurezza molto basso.

Solitamente, questi casinò non collaborano con il nostro team addetto ai reclami, quindi non possiamo fare molto per aiutare i nostri utenti.

Traduzione automatica:
1 settimana fa
itgb

Romi non c'è un email.. Tutto quello che scrivo viene cancellato non ci riesco mi dite un email per favore..

Orsolina
6 giorni fa
gbit

Ciao, per favore disattiva qualsiasi traduttore tu stia utilizzando, soprattutto se si tratta di un'estensione del browser. È questo che di solito impedisce agli utenti di digitare. In realtà, riescono a digitare, ma il testo viene cancellato. È questo che ti succede? La modalità di navigazione in incognito menzionata da Romi potrebbe esserti d'aiuto.

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6 giorni fa
itgb

Gioco l'assistenza fa il possibile per aiutarmi a depositare mi contatta numerosi di messaggi tramite email per depositare, una votla fatto deposito gioco e seguo il prleivo mi chiudano l'account ma stiamo scherzando? E non vogliono sentirne parlare del mio prelievo.. Per favore aiutatemi

6 giorni fa
gbit

Ho effettuato due prelievi da qui, entrambi immediati.

Ora ne ho altri due in stato "accettati", ma non ne ho ancora ricevuto traccia. Mi chiedevo se qualcun altro avesse avuto un'esperienza simile con questo casinò.

Ho contattato l'assistenza numerose volte, ma ho sempre ricevuto la stessa risposta: "Si prega di attendere" oppure "Verificherò con il reparto competente".


Grazie,

Traduzione automatica:
5 giorni fa
gbit

Il casinò opera illegalmente nel Regno Unito e nei Paesi Bassi. Dispongo di lettere ufficiali delle autorità saudite e delle autorità britanniche preposte al gioco d'azzardo che attestano l'attività illegale di 1RedCasino in queste due giurisdizioni.

Voglio avvertire i giocatori di fare molta attenzione con 1RedCasino, sono dei grandi truffatori. È buffo che Casino Guru abbia alzato la loro posizione in classifica di 0,2... che vergogna!

Traduzione automatica:
6 giorni fa
itgb

Gioco l'assistenza fa il possibile per aiutarmi a depositare mi contatta numerosi di messaggi tramite email per depositare, una votla fatto deposito gioco e seguo il prleivo mi chiudano l'account ma stiamo scherzando? E non vogliono sentirne parlare del mio prelievo.. Per favore aiutatemi

5 giorni fa
gbit

Salve, vedo che è riuscito a inoltrare il reclamo. Mi aspetto che il problema relativo alla VPN venga affrontato in modo appropriato.

Avete per caso qualche indicazione concreta su cosa potrebbe non funzionare nella VPN?

Oppure forse sai che si usa una VPN quando si gioca al casinò?

Sto solo cercando di capire cosa potrebbe spingere il casinò ad annullare le vincite.

Modificato
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