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1win Casino - discussione generale (pagina 28)

2 anni fa da oscarhorche14
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109746 visite 627 risposte |
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4 mesi fa

hanno interrotto il prelievo e bloccato il mio account ora. Non riesco ad accedere al mio account, poi ho chiesto nuovamente al team 1win tramite e-mail 1win security,


Hanno dichiarato questo motivo 👇

Allo stesso tempo, ti informiamo che ai sensi della clausola 9.7. Delle Regole di Utilizzo del Sito, la sezione Termini e Condizioni Generali (di seguito Regole), se uno scommettitore commette azioni fraudolente contro una società di scommesse (conto multiplo, utilizzo di software per automatizzare le scommesse, gioco in situazioni arbitrali, se il conto di gioco non utilizzato per effettuare scommesse, abuso di programmi fedeltà, ecc.), la società di scommesse si riserva il diritto di prevenire tali azioni fraudolente annullando le scommesse e chiudendo il conto di gioco del partecipante alla scommessa.


Pertanto, in conformità con la violazione della clausola 9.7. conto di gioco kuldeepmeena5128@gmail.com è stato bloccato e non può essere ripristinato.


Tieni presente che al momento della nuova registrazione, il tuo account di gioco verrà bloccato senza preavviso.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Grazie!

Questo è quello che ho supposto. Una regola generale, priva di dettagli ma contenente le parole chiave "azioni fraudolente contro una società di scommesse". I casinò di solito lo fanno se vogliono sbarazzarsi del giocatore abbastanza rapidamente.

Francamente, questo avrebbe bisogno di ulteriori indagini. Quindi, per favore, concentrati sul reclamo. 🙏


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gupta100dhawan
4 mesi fa

È una richiesta giusta, ma devi contattare il casinò. Non possiamo farlo da soli senza ulteriori dettagli.

Per favore, rispondi al tuo reclamo 👈 Ora è il momento.

Ci sono suggerimenti correlati che potresti fornire? Sei forse consapevole di qualcosa che potresti aver fatto di insolito? Ad esempio, hai giocato utilizzando una connessione Internet condivisa o cambiando Wi-Fi molto spesso, qualcosa del genere? Saremo qui se fornisci i dettagli.

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Radka
4 mesi fa

Non ho utilizzato né la stessa rete né lo stesso telefono, ma sì, ho aggiornato il mio telefono e nel nuovo telefono ho utilizzato solo 1win e non posso creare due account in 1win

Traduzione automatica:
Radka
4 mesi fa

Sì, mi sono concentrato

Ti darò tutte le informazioni di cui hai bisogno


Traduzione automatica:
4 mesi fa

Non ho utilizzato né la stessa rete né lo stesso telefono, ma sì, ho aggiornato il mio telefono e nel nuovo telefono ho utilizzato solo 1win e non posso creare due account in 1win

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Siamo spiacenti, ma Radka stava scrivendo a un altro utente in questo post.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Sì, mi sono concentrato

Ti darò tutte le informazioni di cui hai bisogno


Traduzione automatica:
4 mesi fa

Ora dobbiamo aspettare che il nostro team dedicato ai reclami provi a risolvere il tuo problema. Sii paziente, riceverai presto le risposte al tuo reclamo .

Hai qualche aggiornamento per noi, per caso?

Traduzione automatica:
Romi
4 mesi fa

Ok sto aspettando

Traduzione automatica:
kuldeep7828
4 mesi fa

Inoltre, ti preghiamo di farti avanti in qualsiasi momento con qualsiasi novità dal casinò.

Traduzione automatica:
Romi
4 mesi fa

Mem

Quando verrà sbloccato il mio account?

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kuldeep7828
4 mesi fa

Non ho una risposta a questa domanda, devi solo aspettare che il tuo reclamo venga risolto.

Traduzione automatica:
Romi
4 mesi fa

quanto aspettare, ok

Traduzione automatica:
kuldeep7828
4 mesi fa

Il nostro team ti ricontatterà il prima possibile. Il timer impostato nel reclamo indica l'ora.

Traduzione automatica:
Romi
4 mesi fa

Ok sto aspettando

Traduzione automatica:
kuldeep7828
4 mesi fa

Speriamo che l'attesa non sia lunga.🤞

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Buongiorno, hanno rifiutato il mio prelievo di due importi in 1win e avrei dovuto ricevere indietro i fondi, l'assistente nella pagina di aiuto mi dice che il rimborso è immediato ma ancora niente

Modificato dall'autore 4 mesi fa
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angelaklara74
4 mesi fa

Ciao,

Mi piacerebbe avere un quadro completo degli eventi, quindi potresti dirmi quando è avvenuto questo accordo con l'assistente del casinò? Sto cercando di scoprire quanto dura il problema.

Forse potrebbe anche essere utile sapere quale opzione di pagamento è stata utilizzata per i prelievi annullati.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Traduzione automatica:
Radka
4 mesi fa

Ho effettuato 2 prelievi, alcuni sul mio conto bancario, che utilizzo sempre, e altri su conti virtuali. I prelievi rifiutati sono quelli che ho fatto sul mio conto bancario, uno da 15.000$ e un altro da 50.000$, quando ho visto che erano rossi mi hanno detto che erano stati rifiutati e mi hanno detto che il rimborso sarebbe stato fatto subito, e fino ad ora non ho rimborsato nulla

Traduzione automatica:
4 mesi fa

file C'È IL PROBLEMA

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angelaklara74
4 mesi fa

Ok, e il casinò ti ha spiegato il motivo per cui ha rifiutato questi prelievi di cui parli e perché dovresti ottenere un rimborso? Non hai avuto problemi a prelevare sul tuo conto prima? Vedo che si tratta di importi elevati, quindi mi chiedevo se il casinò stesse effettuando dei controlli, ma penso che dovrebbero informarti se sta succedendo qualcosa del genere.

Inoltre, vedo correttamente le date del 24 giugno? Lo chiedo perché lo screenshot è piuttosto sfocato.

Fammi sapere per favore.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Se sono stati effettuati il 26 giugno e sono stati tutti effettuati sulla mia banca primaria, gli altri prelievi sono stati effettuati su conti online e non ho avuto problemi. Mi hanno detto che dalla chat di supporto il rimborso viene effettuato entro 24 (non mi hanno ancora rimborsato) o 48 e ho letto anche nel regolamento che possono volerci fino a 3 giorni lavorativi. Il problema era la banca, presumo

Modificato dall'autore 4 mesi fa
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