5 mesi fa
Ho scritto all'assistenza e mi hanno detto che non erano responsabili... Ho bisogno che mi diano i soldi che ho guadagnato.
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1win Casino - discussione generale (pagina 46)
5 mesi fa
Quindi non danno risposte e io ho tutti i miei requisiti aggiornati.
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5 mesi fa
Sembra che il ritiro sia ancora in sospeso. Se non vi dicono di più, probabilmente non è esattamente ciò che i giocatori si aspettano, ma a volte bisogna avere un po' di pazienza.
Quale metodo di pagamento hai utilizzato per il prelievo? Sei già stato verificato?
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5 mesi fa
Non ho ancora ricevuto risposta, sto ancora aspettando. Credo che abbiano chiuso un occhio e mi abbiano truffato. Non hanno ancora risposto. Ho usato il pagamento mobile e ho richiesto il prelievo il 18 agosto.
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5 mesi fa
Beh, diamo ai casinò 14 giorni per pagare il giocatore, quindi cercherei di aspettare anche se so che non è piacevole.
Se il casinò non risponde e non ricevi i tuoi soldi, cercheremo di aiutarti.
Pensi di poter resistere?
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5 mesi fa
Ho bisogno di una risposta. 1win è il peggior sito di scommesse su cui giocare, ed è per questo che ha una reputazione così negativa. Potete aiutarmi a riavere i miei soldi indietro? Per favore.
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5 mesi fa
Credo di aver risposto alla tua domanda nel mio post precedente. Cerca di resistere, perché il nostro team concede al casinò 14 giorni di tempo per restituire il denaro e, se non dovesse succedere nulla, cercheremo di aiutarti.
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5 mesi fa
Prego. 🙂
Credo che avrai aggiornamenti positivi.☘️
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5 mesi fa
Non mi cade niente...
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5 mesi fa
Aspetta qualche giorno e poi sentiti libero di sporgere reclamo, oppure se ritieni che non stia succedendo nulla, sentiti libero di sporgerlo ora.
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5 mesi fa
Buongiorno, non è ancora successo niente e ho bisogno dei soldi subito. Sono passate più di due settimane.
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5 mesi fa
Quindi hai pensato di sporgere denuncia come ha suggerito Jaroslav?
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5 mesi fa
Oh, non sembra molto comodo, vero? Hai presentato il reclamo come ha suggerito Jaro? È stata una buona idea, se vuoi la mia opinione.
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5 mesi fa
Sì, ho fatto tutto come richiesto e niente. Puoi aiutarmi ora?
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5 mesi fa
Ho fatto tutto quello che mi hanno detto
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5 mesi fa
Beh, non sono riuscito a trovare alcun reclamo da parte tua. Hai usato questo: https://casino.guru/complaints/create ?
Questo è il suggerimento per te: l'aiuto che ti offriamo.
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4 mesi fa
Ho registrato un account ieri e mi è stato inviato un link di verifica che ho verificato con successo e sono riuscito a prelevare i miei fondi ieri. Oggi ho ricevuto un altro link di verifica dal vostro team e ho pensato che fosse normale, quindi ho deciso di effettuare la verifica una seconda volta. Poche ore dopo, ho ricevuto un'email dal team che mi informava che il mio account era stato disabilitato e trovo questo molto difficile da comprendere. Allego a questo messaggio le prove della richiesta di verifica effettuata oggi e ieri e i risultati di entrambe le verifiche, nonché i diversi link che mi sono stati inviati. Potete aiutarmi? Il loro team di posta elettronica sta impiegando un'eternità.
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4 mesi fa
Ciao, non sono affiliato al casinò, ma posso provare ad aiutarti. È decisamente strano che tu abbia ricevuto due link di verifica, e ancora più insolito che il tuo account sia stato disattivato dopo aver completato il secondo.
Dato che hai già presentato un reclamo , puoi dirmi se il casinò ti ha fornito una spiegazione per la chiusura dell'account? Queste informazioni saranno importanti per capire cosa è successo e come procedere.
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4 mesi fa
Il casinò ha citato la clausola 9.7, affermando che ho un account duplicato, cosa che non ho. Ho cercato di contattarli sui social e mi hanno bloccato.
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