Sembra che il ritiro sia ancora in sospeso. Se non vi dicono di più, probabilmente non è esattamente ciò che i giocatori si aspettano, ma a volte bisogna avere un po' di pazienza.
Quale metodo di pagamento hai utilizzato per il prelievo? Sei già stato verificato?
Non ho ancora ricevuto risposta, sto ancora aspettando. Credo che abbiano chiuso un occhio e mi abbiano truffato. Non hanno ancora risposto. Ho usato il pagamento mobile e ho richiesto il prelievo il 18 agosto.
Beh, diamo ai casinò 14 giorni per pagare il giocatore, quindi cercherei di aspettare anche se so che non è piacevole.
Se il casinò non risponde e non ricevi i tuoi soldi, cercheremo di aiutarti.
Pensi di poter resistere?
Ho bisogno di una risposta. 1win è il peggior sito di scommesse su cui giocare, ed è per questo che ha una reputazione così negativa. Potete aiutarmi a riavere i miei soldi indietro? Per favore.
Credo di aver risposto alla tua domanda nel mio post precedente. Cerca di resistere, perché il nostro team concede al casinò 14 giorni di tempo per restituire il denaro e, se non dovesse succedere nulla, cercheremo di aiutarti.
Aspetta qualche giorno e poi sentiti libero di sporgere reclamo, oppure se ritieni che non stia succedendo nulla, sentiti libero di sporgerlo ora.
Buongiorno, non è ancora successo niente e ho bisogno dei soldi subito. Sono passate più di due settimane.
Oh, non sembra molto comodo, vero? Hai presentato il reclamo come ha suggerito Jaro? È stata una buona idea, se vuoi la mia opinione.
Beh, non sono riuscito a trovare alcun reclamo da parte tua. Hai usato questo: https://casino.guru/complaints/create ?
Questo è il suggerimento per te: l'aiuto che ti offriamo.
Ho registrato un account ieri e mi è stato inviato un link di verifica che ho verificato con successo e sono riuscito a prelevare i miei fondi ieri. Oggi ho ricevuto un altro link di verifica dal vostro team e ho pensato che fosse normale, quindi ho deciso di effettuare la verifica una seconda volta. Poche ore dopo, ho ricevuto un'email dal team che mi informava che il mio account era stato disabilitato e trovo questo molto difficile da comprendere. Allego a questo messaggio le prove della richiesta di verifica effettuata oggi e ieri e i risultati di entrambe le verifiche, nonché i diversi link che mi sono stati inviati. Potete aiutarmi? Il loro team di posta elettronica sta impiegando un'eternità.
Ciao, non sono affiliato al casinò, ma posso provare ad aiutarti. È decisamente strano che tu abbia ricevuto due link di verifica, e ancora più insolito che il tuo account sia stato disattivato dopo aver completato il secondo.
Dato che hai già presentato un reclamo , puoi dirmi se il casinò ti ha fornito una spiegazione per la chiusura dell'account? Queste informazioni saranno importanti per capire cosa è successo e come procedere.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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