30 Bet Casino - discussione generale (pagina 2)

Attenzione! Offrivano 3 bonus di benvenuto, uno per il Casinò, uno per il Casinò Live e uno per lo sport. Ho scelto il Casinò, ho effettuato un deposito e tutto è andato bene. Poi sono andato in chat per chiedere informazioni sul secondo bonus per il casinò live e mi hanno confermato che potevo usarlo per le slot (ho lo screenshot), quindi ho effettuato un secondo deposito e il bonus non è stato accreditato.

Sono andato in chat e mi hanno detto che potevo sceglierne solo uno, nonostante il menu a tendina nella pagina del deposito mi consentisse di sceglierne uno.

La chat dal vivo era molto confusa e non capivo davvero niente.

Hanno anche rifiutato la mia bolletta del gas e della luce come prova di residenza.

Non mi piacciono i casinò che ti mettono nei guai quando decidi se giocare o meno con loro, quindi ti avverto: potrebbe rivelarsi un vero e proprio incubo!

Un bel po' di segnali, vero? Verrei avvisato nel momento in cui l'assistenza mi dice che il bonus del casinò live è valido per le slot. Potreste farmi sapere se hanno fornito informazioni sui problemi con le fatture? O era più il solito "rifiutato - andiamo avanti"...?

Sì, semplicemente rifiutato e nessuna spiegazione del perché...

E ho pensato che la chat dal vivo fosse un po' sospetta, ma è sempre difficile capire se è autentica o meno, immagino?

Semplicemente non mi piace tutta questa seccatura riguardo ai bonus ecc... Siate semplicemente diretti, chiari e concisi su tutto!

Che esperienza utente meravigliosa, da cima a fondo. 😀

Suppongo che tu abbia ragione riguardo alla chat dal vivo; tuttavia, ho grandi aspettative per quegli operatori, dato che sono in prima linea per i giocatori. Voglio dire, fornire informazioni chiare e utili mi sembra una necessità.

A proposito di bonus, non ricordo l'ultimo perché alcune condizioni sono decisamente troppo svantaggiose per i miei gusti e in alcuni casi sono addirittura indecifrabili.

Questo ci riporta al tema del supporto efficace, non è vero?

In ogni caso, apprezzo molto i tuoi consigli! Hai qualche consiglio per i giocatori del tuo paese? Qual è il tuo casinò preferito, per cambiare? Non esitare ad aprire la tua discussione, se vuoi. I buoni consigli sono difficili da trovare.

Questa settimana ho utilizzato 30bet, tuttavia sto aspettando che i miei documenti vengano verificati in modo da poter iniziare a richiedere un prelievo. Il mio documento d'identità è stato verificato, sto solo aspettando una prova di indirizzo. Vi terrò tutti aggiornati.

Un successo parziale, quindi 🙌. Speriamo che l'approvazione della prova di residenza non richieda molto tempo!