Alberto_barra90
4 ore fa
Cosa ti impedisce esattamente di prelevare i tuoi soldi ora, considerando che l'ultimo prelievo andato a buon fine risale a un mese fa? Sarebbe importante saperlo.
Generalmente concediamo ai casinò fino a 14 giorni per elaborare un prelievo o compiere progressi significativi. Se ciò non avviene, consigliamo di presentare un reclamo.
Vedo che ne hai già inviato uno e che è attualmente in attesa di revisione. Il nostro team lo esaminerà e deciderà come procedere.
Se disponete di ulteriori informazioni sulla situazione, vi preghiamo di condividerle in modo da poter avere un quadro più completo delle possibili cause del problema.
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