2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Bankonbet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Il casinò non paga i giocatori e nemmeno gli affiliati... Sarei interessato a sapere se hai i tuoi soldi Casino Guru... Minimo 30+ affiliati che non hanno pagato. Anche Soft2bet non può fare nulla.
E a tutti i giocatori non giocare qui!
LG Gamble Nugget
Casino doesn't pay out players and neither do affiliates... I would be interested to know if you got your money Casino Guru... Minimum 30+ affiliates that didn't pay out. Soft2bet can't do anything either.
And to all players do not play here!
LG Gamble Nugget
Casino zahlt die Spieler nicht aus und auch die Affiliates nicht… Würde mich interessieren, ob ihr euer Geld bekommen habt Casino Guru... Minimum 30+ Affiliates die nicht ausgezahlt wurden. Soft2bet kann auch nichts machen bisher.
Und an alle Spieler nicht hier spielen!
LG Gamble Nugget
Hello there,
I believe you should post this on GPWA forum that is dedicated to affiliates.
What do you think?
Sono stato messo sotto pressione da un link streamer che seguo, ho creato un account, ho fatto un deposito di 25 euro, ho scelto un bonus del 100% e non mi hanno mai accreditato. Ho contattato la chat e mi hanno scritto che è stata una decisione dell'amministratore. Vuol dire che non potevo ritirarli, perché dovevo li ho scommessi una volta e non ci sono riuscito, li ho persi. Come mai ho infranto una regola quando ho appena aperto un conto al casinò e non lo so. La loro chat non mi ha detto esattamente quale regola ho infranto. Solo cose tragiche. Significa che non ci sarà una risposta, ma non lasciare che qualcun altro come me la calpesti.
I was pressured by a link streamer that I follow, I created an account, I made a deposit of 25 euros, I chose a 100% bonus and they never credited me. I contacted the chat and they wrote to me that it was the administrator's decision. It means that I could not withdraw them, because I had to I wagered them once and I didn't succeed, I lost them. How come I broke a rule when I just opened an account at the casino and I don't know it. Their chat didn't tell me exactly which rule I broke. Just tragic things. It means there won't be an answer, just don't let someone else like me step on it.
Έκανα καταπίεση απο link streamer που παρακολουθώ,έφτιαξα λογαριασμό έκανα κατάθεση 25 ευρώ,διάλεξα 100% μπονους και δεν μου το πιστώσανε ποτέ.επικοινώνησα με το τσατ και μου γράψανε ότι ειναι απόφαση του administrator.εννοειται ότι δε μπόρεσα να τα τραβήξω ,διότι έπρεπε να τα κάνω wager μια φορά και δεν τα κατάφερα τα έχασα.Πως γινεται να εχω παραβεί κανόνα που μολις άνοιξα λογαριασμό στο καζίνο του δε το γνωριζω.Το τσατ τους δε μου έλεγε ακριβώς ποιον κανόνα παραβίασα.Απλα τραγικά πράγματα.Εννοειται απάντηση δε θα υπάρξει,απλα μην την πατήσει και αλλος σαν εμενα.
Non direi che hai infranto le regole. Direi che il bonus non era disponibile per te, o piuttosto il casinò ha semplicemente deciso di non darlo via. Questo di solito è nascosto dal termine decisione dell'amministrazione.
Hai detto di essere stato messo sotto pressione da questo streamer? In che modo esattamente ti ha costretto a depositare?
a proposito, starò molto attento con gli streamer.
I wouldn't say you have broken any rules. I'd say the bonus was not available to you, or rather the casino simply decided not to give it away. This is usually hidden by the term administration's decision.
You said you were pressured by this streamer? How exactly did he force you to deposit?
by the way, I will be very careful with streamers.
Il mio pessimo inglese sulla pressione. Non c'erano pressioni. Non riesco a capire quale termine ho rotto. So esattamente cosa sta succedendo a Radka. dammi, Peter mi ha aiutato molto con il mio reclamo. hanno detto che ha infranto le regole e non possono pagare. Peter ha detto che non ho infranto affatto una regola. il casinò dopo sei mesi dal nulla ha deciso che ero giusto e alla fine mi hanno pagato, ma mi hanno inserito nella lista nera della maggior parte dei casinò. Intendo i casinò gemelli o dopo aver visto che hanno elenchi comuni e sono stato inserito nella lista nera senza fare nulla dalla maggior parte dei casinò con la mia e-mail. Il casinò di Amunra ha fatto lo stesso e molti posso non accedere con la mia e-mail dicendo che sono nella lista nera a causa della dipendenza.cosa posso fare.la mia e-mail attuale è allegata al mio account skrill.se correggo un'altra e-mail e la stacco dal mio account skrill,e vado a quei casinò e devo pagami, è legale o no?
My bad English about pressure.there were no pressure.I can’t understand which term I broke.I know exactly what is going on Radka.I have made once a casino account to a casino ,I won 1800 euro by put they refused to give me,Peter helped me a lo to my complaint.they said that broke the rules and they can’t pay.Peter said that I didn’t broke a rule at all.the casino after six months from nowhere they decided that I was right and finally paid me.but they put me blacklisted to most casino’s.I mean sister casino’s or after I see that they have common lists and I am blacklisted doing nothing from most casino with my email.Amunra casino did the same and many I can’t login with my email saying that I am blacklisted due to addictive.what can I do.my current email is attached to my skrill account.if I fix another email and detach it to my skrill account,and go to those casino and must pay me,is this legal or not?
Oh, ora capisco la cosa nel suo insieme!
Personalmente direi che sei stato inserito nella lista nera perché hai combattuto per le tue vincite e i casinò non amano molto i "giocatori problematici". Lo stesso accade ai giocatori che hanno avviato i chargeback, ad esempio 🙁.
Tali liste nere ufficialmente non esistono, naturalmente.
Ma per essere complessi, ti sei mai autoescluso prima a causa della dipendenza dal gioco?
Oh, now I understand the thing as a whole!
I would personally say you've been blacklisted because you fought for your winnings, and casinos are not extra fond of "problematic players". The same happens to players who initiated chargebacks, for instance 🙁.
Such blacklists officially don't exist, of course.
But to be complex, have you ever self-excluded before due to gambling addiction?
Non posso dire di essere dipendente a causa della misurazione delle vincite e delle perdite, sono in pareggio +/-. Gioco solo con soldi che posso permettermi e scommesse molto piccole, ecco perché il casinò fa male. Quando deposito 20 euro e scommetto e ritiro 1800, Credo di essere nella lista nera. Il fatto è perché il casinò ha pagato dopo 6 mesi e mi tiene nella lista nera e non ha l'opportunità di giocare indietro e ottenere in tempo parte dei loro soldi. Sopravviverò lol, loro perdono io tengo i miei soldi. grazie per l'ottimo lavoro come casinoguru
I can't say that I am addicted due to measuring winnings and loses I am am break even+/-.i play only money I can afford and very small bets that's why casino hurt.when I deposit 20 euro and wagering and withdraw 1800 ,I believe that I am blacklisted.the thing is why the casino paid after 6 months and keep me blacklisted and haven't the opportunity to play back get in time some of their money.i will survive lol ,they lose I keep my money.thanks for the good work as casinoguru
Nel caso in cui non fossi stato chiaro sull'autoesclusione, non oserei chiederti se pensi di poter essere dipendente o meno. 🙂 Invece, mi chiedevo, se hai mai chiuso un conto in un casinò dicendo che hai a che fare con problemi di gioco d'azzardo.
Non è molto importante, era solo un'idea che potrebbe spiegare che sei stato "inserito nella lista nera".
Sono felice che tu sia ottimista con un atteggiamento positivo, penso che tu abbia ragione. Perché preoccuparsi del casinò che ha deciso di lasciarti andare - trovane un altro - migliore! 😀
Vorrei anche ringraziarti per il tuo gentile apprezzamento: se lotti, sai dove andare. 😉
Sentiti libero di tornare anche occasionalmente, potremmo sempre usare un feedback onesto sui casinò.
Just in case I didn't make myself clear about the self-exclusion, I would not dare to ask you whether you think you might be addicted or not. 🙂 Instead, I was wondering, if you ever closed any casino account by saying you're dealing with gambling issues.
It's not super important, it was just an idea that might explain you being "blacklisted".
I'm happy you're optimistic with a positive attitude, I think you're right. Why bother with the casino that decided to let you go - find another - better one! 😀
I'd also like to thank you for your kind appreciation - if you struggle, you know where to go. 😉
Feel free to come back even occasionaly, we could always use honest feedback on casinos.
Non ho chiuso nessun casinò per limitare qualcosa che fino ad ora onestamente posso controllare. Sono stato inserito nella lista nera perché sono d'accordo con te quando mi hai risposto che non vogliono giocatori che combattono per le loro vincite. Ho combattuto molte volte per identificare i miei conti in molti casinò, solo per ottenere vincite di 80-100 euro. Ho aspettato un mese o due e poi hanno pagato. Altri giocatori nella mia situazione forse dicono giochiamo quei piccoli importi.
grazie per il tuo tempo
I haven’t closes any casino to restrict something that until now honestly I can control.I am blacklisted because I agree with you when you answered me that they don’t want player that fight for their winnings.I fought many times to to identify my accounts at many casinos, just to get 80-100 euro winnings.I waited one month or two and then they paid.Other player i my situation maybe they say let’s play those small amounts.
thank u for your time
Molto bene, sono così felice di sapere che stai "bene" quando si tratta di questi problemi!
Nessuno dovrebbe aspettare due mesi o solo uno per ottenere le vincite da qualsiasi casinò, è eccessivo nei miei libri.
Non c'è da stupirsi se sento così spesso che verifiche prolungate e pagamenti ritardati sono strumenti che i casinò usano per far perdere soldi ai giocatori.
Forse penserei lo stesso.
Ad ogni modo, resta vigile e, se mai dovessi lottare, vieni qui: cercheremo di sostenerti.
Very good, I'm so glad to hear you're "ok" when it comes to those issues!
No one should wait two months or just one to get the winnings from any casino, that's excessive in my books.
No wonder I'm hearing so often that prolonged verifications and delayed payments are instruments casinos use to make players lose money.
Maybe I would think the same.
Anyway, stay vigilant, and if you ever struggle, come here - we shall try to support you.
IL CASINÒ RIFIUTA ASSOLUTAMENTE DI VERIFICARE IL MIO CONTO, HO GIA' CARICATO I MIEI DOCUMENTI COME MI HANNO RICHIESTO E SEMPLICEMENTE LO RIFIUTANO DENDENDO CHE E' SBAGLIATO, NON MI DICONO PERCHE' O NIENTE LO RIFIUTANO SOLO. STO CERCANDO DI VERIFICARE IL MIO ACCOUNT DA PIÙ DI UN MESE.
HO ANCHE UN PRELIEVO IN SOSPESO MA NON POSSO ANNULLARLO FINO A CHE NON VERIFICANO IL MIO CONTO.
THE CASINO ABSOLUTELY REFUSES TO VERIFY MY ACCOUNT, I HAVE ALREADY UPLOADED MY DOCUMENTS AS THEY REQUESTED THEMSELVES AND THEY SIMPLY REJECT IT SAYING IT IS WRONG, THEY DON'T TELL ME WHY OR ANYTHING THEY JUST REJECT IT. I'VE BEEN TRYING TO VERIFY MY ACCOUNT FOR MORE THAN A MONTH.
I EVEN HAVE A WITHDRAWAL WHICH IS PENDING BUT I CAN'T CANCEL IT UNTIL THEY VERIFY MY ACCOUNT.
EL CASINO SE NIEGA ROTUNDAMENTE A VERIFICAR MI CUENTA, YA HE SUBIDO MIS DOCUMENTO TAL Y COMO ELLOS MISMO SOLICITAN Y SIMPLETEN LO RECHAZAN DICIENDO QUE ESTA MAL, NO ME DICEN EL POR QUE NI NADA SOLO LO RECHAZAN. ESTOY HACE MAS DE UN MES INTENTANDO VERIFICAR MI CUENTA.
INCLUSO TENGO UN RETIRO EL CUAL ESTA PENDIENTE PERO NO LO PUEDO CANCELAR ASTA QUE LLOS VERIFIQUEN MI CUENTA.
Ciao, penso che un mese sia sufficiente per verificare il tuo account. Vedo che il casinò non ti ha fornito alcuna motivazione per cui i tuoi documenti sono stati rifiutati, il che è un peccato perché tali informazioni sarebbero sicuramente utili per avere un quadro migliore della situazione. Per quanto riguarda il prelievo, probabilmente non sarà possibile prelevare il denaro finché non si completerà la procedura con successo.
Tuttavia, poiché la cosa va avanti da parecchio tempo e penso che ormai il casinò dovrebbe aver risolto la situazione, ti consiglio diaprire un reclamo qui e il nostro team cercherà di aiutarti.
Se hai nuove informazioni, fammi sapere se sei riuscito a completare la verifica dell'account o se il casinò ti ha informato di qualcosa. Sarebbe possibile?
Hello, I think a month is enough time to verify your account. I see that the casino didn't give you any reason why your documents were rejected, which is a pity because such information would certainly be useful to have a better overview of the situation. As far as the withdrawal is concerned, it will probably not be possible to withdraw the money until you complete the process successfully.
However, since it has been going on for quite a long time and I think the casino should have resolved the situation by now, I recommend you open a complaint with us here and our team will try to help you.
If you have any new information, please let me know if you were able to complete the account verification or if the casino informed you about something. Would that be possible ?
Non preoccuparti di sporgere reclamo qui, non farti ingannare, è colpa tua o non hai abbastanza documentazione, questo ti diranno, non perdere tempo qui.
Don't bother filing a complaint here, don't be fooled, it's your fault or you don't have enough documentation, that's what they'll tell you, don't waste your time here.
No te compliques en poner queja aquí que no te engañen la culpa la tienes tú o no tienes documentación suficiente eso te dirn no pierdes el tiempo aquí.
Non penso che sia meglio prendere decisioni sugli altri basandosi sul tuo esempio adesso. Hai avuto l'opportunità di fare ciò che era necessario e non sei riuscito a farlo. Quando altri giocatori lo dimostrano e le loro lamentele vengono risolte, è qualcosa a cui pensare. Puoi provare a vedere quanti sono risolti per avere un piccolo quadro d'insieme perché vedo che ancora non sopporti il fatto che il tuo reclamo sia stato chiuso.
I don't think it's best to make decisions about others based on your example now. You had the opportunity to do what was necessary and you failed to do it. When other players prove it and their complaints are resolved, it's something to think about. You can try to see how many of them are solved to have a little overview because I see that you still can't stand the fact that your complaint has been closed.
ciao amministratori.
Faccio fatica a prelevare da Bankonbet dal 03/03/2024, hanno annullato due volte il bonifico e ora non mi hanno pagato e non hanno restituito i soldi in saldo come le 2 volte precedenti.
il motivo della cancellazione entrambe le volte è stato un errore del loro fornitore di servizi di pagamento poiché fingono di non rispondere mai alle mie e-mail e la chat del loro servizio clienti è inutile.
cosa posso fare per favore?
grazie
hello Admins .
I have been strugulling to withdral from Bankonbet since 03/03/2024 , they cancelled twice the bank transfer and now the didn't pay me out and they didn't give back the money in the balance like the 2 previous time.
the reason of the cancellation both times was an error from their payment provider as they pretend and they never reply to my emails and their customer service chat is useless.
what can i do please ?
thx
Ciao, se la cosa va avanti da così tanto tempo, quasi un mese, andrei sicuramente avanti e presenterei un reclamo. Puoi aprirne uno qui .
Ad ogni modo, il casinò ti ha appena detto che ha avuto un problema con il fornitore di servizi di pagamento e da allora più nulla? Ora, hai inserito qualche prelievo nel casinò o no? Hai già verificato il tuo account presso il casinò?
Fammi sapere.
Hello, if it's been going on for this long, almost a month, I would definitely go ahead and file a complaint. You can open one here.
Anyway, the casino just told you that they had a problem with the payment provider and nothing since ? Now do you have any withdrawal in the casino entered or not ? Have you already verified your account with the casino ?
Let me know.
Ciao .
Grazie per la tua pronta risposta.
Il 03/03 ho effettuato il primo prelievo, dopo pochi giorni mi hanno annullato e restituito sul conto. Il 03/11 ho effettuato lo stesso tentativo di prelievo per lo stesso importo poiché non avevo mai giocato dal primo, quindi hanno fatto lo stesso e l'hanno annullato per lo stesso motivo: errore da parte del fornitore di pagamenti.
Il 19/03 ho fatto il terzo tentativo, 3 giorni dopo è scomparso dall'account (di solito risulta in sospeso) e da allora continuano a consigliarmi di aspettare più a lungo nella loro live chat non hanno mai risposto a nessuna email.
Ho chiesto se avevano bisogno di una verifica, hanno detto che non è richiesta ora.
A proposito, è una grande quantità, sono solo frustrato perché continuano a truffare le persone ogni giorno.
Ti terrò aggiornato.
Grazie ancora per il tuo supporto
Hello .
Thx for your prompt reply.
On the 03/03 I made the first withdrawal, after few days they cancelled and gave it back in the account. On the 11/03 I made same attempt of withdrawal for the same amount as I never played since the first one so they did the same and cancelled it for the same reason: error from the payment provider side.
On the 19/03 I made the third attempt, 3days later it did disappear from the account (usually it show pending) and since then keep advising me to wait longer in their live chat they never replied to any emails.
I asked if they need a verification they said it's not required now.
By the way it's a big amount iam just frustrated because they keep scamming ppl every day.
I will keep you updated.
Thx again for your support
Grazie per aver chiarito la situazione. Se fosse un importo elevato, penso che anche il casinò stia facendo delle indagini, ma se durasse più di un mese, sarebbe troppo per me.
Ecco perché ho consigliato di presentare un reclamo nella mia risposta precedente e il nostro team cercherà di aiutarti.
Pensi di andare avanti e provarlo o aspetterai un po'? Non credo che ci sia molto da aspettare, dato che il casinò non ti aggiorna e non hai nuove informazioni. Comunque non voglio spingerti a fare nulla. Quindi fammi sapere se decidi di fare questo passo. 🙂
Thanks for clarifying the situation. If it was a high amount, I think the casino is also making some investigaion, but if it's been going on for over a month, that would be too much for me.
That's why I recommended to file a complaint in my previous reply and our team would try to help you.
Do you think you will go ahead and try it or will you wait for a while ? I don't think there's much to wait for, since the casino doesn't update you and you don't have any new information. Anyway, I don't want to push you into anything. So let me know if you decide to take that step. 🙂
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