3 settimane fa
Hai mai ricevuto i tuoi soldi?
Aspetto e mi chiedo se lo riceverò perché è una quantità molto grande.
Did you ever receive your money?
I'm waiting and wondering if I'll get it because it's a very large amount.
Τα λαβατε ποτε τα χρηματα σας;
ειμαι στην αναμονη και αναρωτιεμαι εαν θα τα λαβω γτ ειναι πολυ μεγαλο ποσο
Gli mando email da ieri, non rispondono! E nella chat live mi hanno buttato fuori! Non riesco a comunicare.
Cosa sto facendo?
I've been sending them emails since yesterday, they don't answer! And in the live chat they kicked me out! I can't communicate
What am I doing?
Τους στελνω emails απο εχθες , δεν απαντουν! Και στην ζωντανη συνομιλια με πετανε εξω! Δεν μπορω να επικοινωνήσω
τι κανω;
La prima volta che mi hanno mandato i soldi ci sono volute quasi tre settimane, ora me li mandano entro tre giorni lavorativi al massimo
The first time they sent me the money it took almost three weeks, now they send it within three business days at most
Mně poslali napoprvé peníze až skoro za tři týdny, teď už je posílají maximálně do tří pracovních dnů
Penso che sia una questione di prima ascensione?
Inoltre non ho verificato il mio account.
Non me l'hanno chiesto.
It's a matter of first ascension, I think?
I also haven't verified my account.
They haven't asked me.
Ειναι θεμα πρωτης αναληψης πιστευεται;
επισης δν εχω κανει επαλήθευση λογαριασμού
δεν μου εχουν ζητησει
Neanch'io, non volevano niente in più e l'hanno inviato al conto da cui deposito i soldi. Un mese fa ho scritto qui con un problema simile, solo che il bot AI continuava a cancellare la stessa cosa e i soldi non si trovavano da nessuna parte. Non so se Guru fosse coinvolto in qualche modo, ma pochi giorni dopo aver scritto il post, i soldi hanno iniziato ad apparire sul mio conto.
Me neither, they didn't want anything in addition and sent it to the account from which I deposit money. A month ago I wrote here with a similar problem, only the AI bot kept writing off the same thing and the money was nowhere to be found. I don't know if Guru was involved in any way, but a few days after writing the post, money started to appear in my account
Mě také ne, dodatečně také nic nechtěli a posílali to na účet, ze kterého vkládám peníze. Před měsícem jsem sem psala s podobným problémem, jen s tím, že mi dokola odepisoval AI bot to samé a peníze nikde. Nevím, jestli se Guru nějak angažoval, ale pár dní po napsání příspěvku sem mi cinkly peníze na účtu
Grazie mille! Spero di vedere presto i soldi perché sono molto preoccupato.
Thank you very much! I hope I see the money soon because I'm very worried.
Ευχαριστώ πολυ! Μακαρι να δω κ εγω γρηγορα τα χρηματα γτ ανησυχώ πολυ
Sto cercando di vedere prelievi e depositi qua e là.
ed ecco come appare la pagina! Cosa dovrei fare?
Sono preoccupato per i miei soldi. 
I'm trying to see withdrawals and deposits here and there.
and this is how the page appears! What should I do?
I'm worried about my money. 
Προσπαθω εδω κ ωρα να δω αναληψεις κ καταθεσεις
και εμφανίζεται ετσι η σελιδα! Τι να κανω;
ανησυχω για τ χρηματα μ 
Vorrei condividere anche qui la mia esperienza.
Da quattro mesi aspetto il pagamento della mia vincita al casinò di 3.500 €!! La mia più grande vincita di sempre.
Ho scritto almeno 50 email. Ho provato almeno 100 volte tramite chat. Ho inviato diversi selfie, tra cui uno con il mio documento d'identità e uno davanti al mio portatile. Ho inviato copie dei dati della mia carta di credito, in ogni forma e dimensione. Ho fornito estratti conto bancari non censurati. Ho spiegato nei minimi dettagli come vengono calcolate le voci sugli estratti conto. Ho un reclamo in sospeso qui su Casino-Guru da oltre un mese, e da allora è ovvio che ho ragione. Bassbet continua a tirarsi fuori dai guai e a inventare le scuse più assurde. Spero che Casino-Guru intervenga finalmente. Come può questo casinò avere una valutazione di 8,8/10?
I'd like to share my experience here as well.
For four months now, I've been waiting for a payout of my €3,500 casino winnings!! My biggest win ever.
I've written at least 50 emails. I've tried at least 100 times via chat. I've sent several selfies, including one with my ID, and one in front of my laptop. I've sent copies of my credit card details, in every shape and size. I've provided unredacted bank statements. I've explained in minute detail how the entries on the statements are calculated. I've had a complaint pending here at Casino-Guru for over a month, where it's obvious I'm in the right. Bassbet keeps weaving its way out of it and inventing the craziest excuses. I hope Casino-Guru finally intervenes. How can this casino have an 8.8/10 rating?
Vedo che il tuo reclamo è in corso da molto tempo e che il casinò ora chiede solo l'estratto conto bancario, che hai già fornito, quindi spero che Martina possa comunicarlo al casinò.
Ora dobbiamo attendere la loro risposta, quindi cercate di essere pazienti, anche se la vostra frustrazione è del tutto comprensibile.
I see that your complaint has been ongoing for a long time now, and the casino now only asks for the bank statement, which you have already provided, so hopefully Martina will be able to communicate it with the casino.
We have to wait for their reply now, so please try to be patient even though your frustration is completely understandable.
Vedo solo commenti negativi e mi chiedo se riceverò mai i miei soldi! Aspetto da giorni e non mi permette di effettuare un altro prelievo! Che delusione.
Non so cos'altro fare.
Dimmi
I only see negative comments and wonder if I will ever get my money! I have been waiting for days and it won't let me make another withdrawal! Disappointment
I don't know what else to do.
tell me
Βλεπω μονον αρνητικα σχολια και αναρωτιεμαι εαν θα λαβω τα χρηματα μου ποτε ! Περιμενω εδω και μερες και δεν μ αφηνει να κανω αλλη αναληψη! απογοητευση
δεν ξερω τι αλλο να κανω
πειτε μ
Il mio prelievo non è ancora stato effettuato, purtroppo l'ho annullato e ne ho effettuato uno nuovo ieri sera! Ma non mi permette di guadagnare più di 1000 euro, il che è molto deludente.
perché ne ho una quantità molto grande dentro
My withdrawal hasn't been made yet, unfortunately I cancelled it and made a new one last night! But it won't let me make more than 1000 euros, which is very disappointing.
because I have a very large amount inside
Δν έχει πραγματοποιηθεί η αναληψη μ γτ δυστυχώς την ακυρωσα κ εκανα νεα εχθες τ βραδυ! Αλλα δεν με αφηνει να κανω πανω απο 1000 ευρω κ αυτο που ειναι πολυ δυσαρεστω
διοτι εχω πολυ μεγαλο ποσο μεσα
Grazie! Nonostante tutto, sono preoccupato perché i miei importi sono ingenti e non ricevo risposta! Mi hanno anche dato un numero di telefono per parlare con un rappresentante e ora non risponde nessuno.
Thank you! Despite all this, I'm worried because mine are large amounts and I don't see any response! They also gave me a phone number to speak to a representative and now no one answers.
Ευχαριστώ! Παρ ολα αυτα ανησυχώ γτ τα δικα μου ειναι μεγαλα ποσα κ δεν βλεπω καμια ανταποκριση!επισης μου εδωσαν τηλ να μιλαω με εκπροσωπο και τωρα δεν απαντα κανεις
Ieri ho ricevuto una chiamata da una signora da un numero greco che mi ha detto di contattarla per qualsiasi cosa avessi bisogno e mi ha dato un numero WhatsApp straniero per mandarla lì, così avremmo potuto avere un contatto diretto!
Il numero greco appartiene a un signore estraneo che non ha nulla a che fare con bassbet!
Sto inviando messaggi sull'app da stamattina e nessuno risponde.
e poi non rispondono alle mie email!
Cosa dovrei fare?
Sono molto preoccupato.
So yesterday I got a call from a lady from a Greek number and she told me to contact her for whatever I needed and gave me a foreign WhatsApp number to send her there so we could have direct contact!
The Greek number belongs to an unrelated gentleman who has nothing to do with bassbet!
I've been sending messages on the app since morning and no one is answering.
as well as they don't answer my emails!
What should I do?
I am very worried.
Λοιπον εχθες με πηρα τηλεφωνο μια κυρια απο ελληνικο αριθμο και μου ειπε πως θα επικοινωνω μαζι της για οτι χρειαζομαι κ μου εδωσε ξενον αριθμο whats app για να της στελνω εκει κ να εχουμε αμεση επαφη!
ο ελληνικός αριθμος ανηκει σ εναν ασχετο κυριο που δν εχει καμια σχεση με τ bassbet!
Στ app στελνω απ τ πρωι και δεν απαντα κανεις
οπως επιση και στ emails μου δεν απαντουν!
τι πρεπει να κανω;
ανησυχω πολυ
No, non mi hanno chiesto alcuna verifica dell'account!
Non rispondono mai alle email.
e nella conversazione rispondono con messaggi automatici!
Devo prelevare 2.600 euro.
Ho appena raggiunto quota 1000.
ma niente di nuovo
Mi aiuti per favore.
No, they didn't ask me for any account verification!
They never respond to emails.
and in the conversation they reply with automatic messages!
I have to withdraw 2,600 euros.
I just made it 1000.
but nothing new
Please help me.
Οχι δεν μου ζητησαν καμια επαληθευση λογαριασμου!
στο εμαιλ δεν απαντουν ποτέ
και στην συνομιλια που απαντουν με αυτοματα μηνυματα!
εχω να κανω αναληψη 2.600ευρω
εκανα τωρα τα 1000
αλλα κανενα νεο
βοηθηστε με σας παρακαλω
Il mio prelievo non è ancora stato effettuato, purtroppo l'ho annullato e ne ho effettuato uno nuovo ieri sera! Ma non mi permette di guadagnare più di 1000 euro, il che è molto deludente.
perché ne ho una quantità molto grande dentro
My withdrawal hasn't been made yet, unfortunately I cancelled it and made a new one last night! But it won't let me make more than 1000 euros, which is very disappointing.
because I have a very large amount inside
Δν έχει πραγματοποιηθεί η αναληψη μ γτ δυστυχώς την ακυρωσα κ εκανα νεα εχθες τ βραδυ! Αλλα δεν με αφηνει να κανω πανω απο 1000 ευρω κ αυτο που ειναι πολυ δυσαρεστω
διοτι εχω πολυ μεγαλο ποσο μεσα
Posso chiederti perché l'hai annullato?
Il motivo per cui lo chiedo è che, se annulli un prelievo, tutto ricomincia da capo. Purtroppo, l'intero tempo di attesa ricomincia da capo.
May I ask why you canceled it, though?
The reason I ask is the fact that it all starts from the beginning if you cancel a withdrawal. The whole waiting time restarts, unfortunately.
Ieri ho ricevuto una chiamata da una signora da un numero greco che mi ha detto di contattarla per qualsiasi cosa avessi bisogno e mi ha dato un numero WhatsApp straniero per mandarla lì, così avremmo potuto avere un contatto diretto!
Il numero greco appartiene a un signore estraneo che non ha nulla a che fare con bassbet!
Sto inviando messaggi sull'app da stamattina e nessuno risponde.
e poi non rispondono alle mie email!
Cosa dovrei fare?
Sono molto preoccupato.
So yesterday I got a call from a lady from a Greek number and she told me to contact her for whatever I needed and gave me a foreign WhatsApp number to send her there so we could have direct contact!
The Greek number belongs to an unrelated gentleman who has nothing to do with bassbet!
I've been sending messages on the app since morning and no one is answering.
as well as they don't answer my emails!
What should I do?
I am very worried.
Λοιπον εχθες με πηρα τηλεφωνο μια κυρια απο ελληνικο αριθμο και μου ειπε πως θα επικοινωνω μαζι της για οτι χρειαζομαι κ μου εδωσε ξενον αριθμο whats app για να της στελνω εκει κ να εχουμε αμεση επαφη!
ο ελληνικός αριθμος ανηκει σ εναν ασχετο κυριο που δν εχει καμια σχεση με τ bassbet!
Στ app στελνω απ τ πρωι και δεν απαντα κανεις
οπως επιση και στ emails μου δεν απαντουν!
τι πρεπει να κανω;
ανησυχω πολυ
Cosa intendi quando dici che puoi contattarla per qualsiasi cosa ti serva, per favore?
Assicuratevi di non condividere nulla con lei, perché potrebbe non essere una dipendente del casinò, perché abbiamo visto molti truffatori di questo tipo.
What do you mean that you can contact her with whatever you need, please?
Make sure you don't share anything with her, as she may not be an employee from the casino because we have seen many scammers like this.
Non ho fornito alcuna prova! Ho smesso di giocare e non giocherò più!
Nonostante tutto questo, i miei soldi sono arrivati.
I didn't give any evidence! I stopped playing and I won't play again!
My money came in despite all this.
Δεν εδωσα κανενα στοιχειο! Σταματησα να παιζω κ δεν θα ξανα ασχοληθω!
τα χρηματα μου μπηκαν παρ ολα αυτα
Sono contento che tu l'abbia capito, di sicuro.
Ora hai smesso di suonare lì?
I'm glad you got it, for sure.
You stopped playing there now?
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