BassBet Casino - discussione generale (pagina 2)

Purtroppo ieri ho giocato in questo casinò e ho vinto. Ho fatto un prelievo (in sospeso).

Poi ho capito che si tratta della stessa gestione di Spinanga.

Purtroppo è una delle peggiori aziende che Casino Guru ha con un punteggio alto e non ci protegge.

Ho effettuato un prelievo a Spinanga dopo

20 giorni e ovviamente con un reclamo aperto. Non hanno mai chiesto la verifica, quindi in genere non chiedono. Si limitano a trovare scuse per annullare il prelievo e perdere i tuoi soldi.

Suggerirei a chiunque cada in questa trappola di avere pazienza finché non riceverà il rimborso e di non giocare più qui.

Pagano ma molto tardi!!!!

Hai appena scritto che hai effettuato il prelievo ieri, giusto? Allora, come mai sai già che pagano in ritardo, è questa la mia domanda?🤷‍♀️

Il tuo account è già verificato lì? Quale metodo di pagamento hai utilizzato?

Spero che sarà molto più veloce della tua esperienza a Spinanga, credimi.

Lo so perché ho giocato allo spinanga casino. È esattamente lo stesso sistema. Tuttavia, aspetterò 3 giorni lavorativi come hanno detto prima di presentare un reclamo. Non effettuano verifiche. Ho chiarito questo con la loro chat live.

Teneteci informati, per favore.

E tieni presente che, nella migliore delle ipotesi, intendono 3 giorni lavorativi.

Così ho deciso di iscrivermi a Bassbet tre giorni fa, ho fatto un deposito di 150$ e ho ottenuto un bonus sportivo di 150$ che ho trasferito con successo seguendo tutte le regole di termini e condizioni. Sono arrivato a 1500$ poi improvvisamente l'amministrazione mi ha bloccato dalle scommesse sportive, cosa che potevo capire. Così ho deciso di tentare la fortuna nel casinò live, sono riuscito a raggiungere i 3000$.

Questa mattina ho provato ad accedere al mio account e, con mia sorpresa, il mio account è stato chiuso dall'amministrazione senza alcun preavviso o spiegazione. Ho provato a contattarli via email ma ancora nessuna risposta, quindi li ho contattati tramite chat dal vivo e mi hanno detto che il dipartimento competente mi avrebbe contattato a breve.

Sono molto preoccupato per quello che succederà al mio saldo, è successo qualcosa di simile a qualcuno? Posso aspettarmi che i miei soldi vengano prelevati o è una truffa? Grazie a chiunque si prenda il tempo di leggere e rispondermi.🙏🏻

Ti suggerirei di presentare un reclamo al guru del casinò su questo casinò in particolare. In genere pagano, possono essere in ritardo ma pagano. Parlo per esperienza personale.

Ma per capirci, ti hanno bloccato l'account? O non riesci ad accedere al loro sito?

Grazie per la risposta, thanos.

Quindi hanno messo il mio account sotto revisione senza alcun preavviso o e-mail, quando provo ad accedere ricevo questo messaggio: «il tuo account è in fase di revisione, consulta il nostro centro assistenza per maggiori informazioni»

Penso che il problema sarà risolto. Presenta un reclamo tramite casino guru (incredibilmente utile). Sii paziente e riceverai i tuoi soldi.

In generale, comunque, tieni a mente di evitare i bonus perché ti confondi e di solito perdi! A volte non li esamino, è più facile vincere senza un bonus e fare un prelievo immediato.

Spero che il tuo problema si risolva presto!

Grazie ancora per la risposta, spero che tu abbia ragione, ti aggiornerò non appena riceverò una risposta da loro 🙂

Ciao, vedo che hai già ricevuto una buona raccomandazione da un altro giocatore. Se hai un account in fase di revisione, è ovvio che il casinò sta controllando il gameplay. Quindi dovrai aspettare che finisca. Ti hanno detto quanto tempo ci vorrà?

Se sei interessato puoi presentare un reclamo e cercheremo di aiutarti se dovesse succedere qualcosa di imprevisto.

Speriamo che tutto vada bene e che alla fine riceverai i tuoi soldi.

Se qualcosa cambia, fammelo sapere.🙂

Ciao Jaro,

Grazie per aver trovato il tempo di rispondere. Al momento non ho ancora ricevuto alcun messaggio né risposta da loro. Ti aggiornerò non appena avrò qualcosa. Grazie ancora

Potrebbe dipendere dal fine settimana, quindi vedremo se risponderanno nei prossimi giorni.

Quindi aspetterò.🙂

Ciao Jaro,

in effetti avevi ragione, mi hanno mandato una mail per procedere con KYC. Ho mandato loro tutti i miei documenti, ora sto aspettando una risposta. Avevo inserito un vecchio indirizzo durante la registrazione, quindi ho appena fornito loro quello nuovo con la prova, spero che non complichi il mio caso.

Ok allora, concentrati su ciò che il casinò vuole da te e immagino che andrà tutto bene. Se hai problemi, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.

Spero anche che non ci siano problemi con i documenti. 🙂

Ciao a tutti, dal 23 febbraio 2025 sto cercando di bloccare il mio account tramite e-mail e supporto aggiuntivo, perché sono dipendente, ma non succede nulla e riesco a continuare a giocare.

Chi ha esperienza con BassBet?

CIAO!

Ho spostato il tuo post sul thread ufficiale di BassBet per aiutare gli altri a rispondere alla tua situazione, che in effetti sembra problematica. Secondo i loro termini, dopo aver richiesto l'autoesclusione via email a , il conto del casinò verrà chiuso entro le prossime 24 ore:

Se il supporto è a conoscenza della natura della tua richiesta, dovrebbe davvero agire immediatamente. È una soluzione temporanea, ma potrebbe aiutare: chiedi a qualcuno vicino di cambiare la password del tuo account per te. Cerca di non accedere di nuovo all'account finché la questione non è risolta e attendi che il reclamo proceda ulteriormente, per favore.

Potrebbe volerci un po' di tempo, quindi fai del tuo meglio per non giocare. Ti interesserebbero ulteriori misure di sicurezza? Esplora questa parte appartata del sito web 👈👈 o sentiti libero di rispondermi.

Ciao, ho chiesto a qualcuno di cambiare la mia password in modo che non possa più giocare su BassBet. Da quando ho richiesto il blocco scritto il 23 febbraio 2025, ho depositato lì oltre 3000 EUR e anche ora il mio account è ancora aperto. Ho scritto al supporto e nella chat che sono dipendente e voglio indietro i miei soldi. Spero che Guru possa aiutarmi e che questo casinò venga classificato come dubbioso.

Sono riuscito a reimpostare la mia password da solo dopo che un familiare l'ha cambiata e sono stato comunque attirato dai bonus nonostante fossi stato bloccato il 23 febbraio 2025 a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo. Il mio account è ancora aperto e purtroppo giocabile, e ora ho raggiunto 4.000 EUR dal momento del blocco richiesto. Nessuno ha risposto e il mio reclamo è ancora con il reclamo qui su Guru, ma Kristina non ha ancora risposto neanche lei.

Mi dispiace vederti in difficoltà in questo modo. Come ti ho detto l'ultima volta, un reclamo è un processo lento, quindi nel frattempo devi fare del tuo meglio per evitare di depositare nel casinò. Ecco perché ho suggerito di cambiare le password per ogni fonte correlata, come l'email registrata con il casinò, tramite la quale puoi reimpostare la tua password ancora una volta.

Visto che la situazione mi sembra piuttosto disperata, hai pensato di contattare il centro epatologico?

Questi sono disponibili in Germania:

+49 6131 177 381

+49 1805 10 40 11

+49 711 278 01

Anche i tuoi parenti potrebbero darti una mano: questa guida è incentrata su questa possibilità 👈👈

A meno che il tuo account non sia chiuso, ti preghiamo di fare il possibile per impedirti di accedere a qualsiasi casinò.

Prova ad attivare il blocco di protezione bambini sui tuoi dispositivi o browser; ciò potrebbe impedire l'apertura di siti web correlati al gioco d'azzardo, anche se non funziona mai al 100%.