Bet1000 Casino - discussione generale

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il "rispettabile" rappresentante del casinò ha dimenticato di menzionare come hanno bloccato il mio account senza motivo con 2800 dollari rimasti. Non credo che nessuno giocherà con loro dopo.

Ehilà.

Non sono sicuro di quale rispettabile rappresentante del casinò intendi, ma sono preoccupato per il tuo problema. Puoi spiegare meglio, per favore? Qual è stata l'ultima azione che hai fatto prima che l'account venisse bloccato?

Ciao,

lo stesso utente ha già fatto una recensione qualche giorno fa e noi abbiamo già risposto a quella recensione. Sono anche felice di condividere ulteriori dettagli o comunicazioni che il nostro team ha avuto con il giocatore, se necessario.

Distinti saluti

Ciao e benvenuto!

Sì, questo utente ha inviato una recensione. Se senti di voler esprimere il tuo punto di vista qui e ora, sentiti libero di farlo. Questo è il forum, dopo tutto. 🙂

Caro Vadym,

apprezziamo qualsiasi feedback che possa aiutarci a migliorare ulteriormente bet1000 e l'esperienza dell'utente. Tuttavia, ti saremmo grati se potessi attenerti ai fatti e non diffondere bugie come questa. Abbiamo pagato le tue vincite di USD 3.503,80 e abbiamo anche risposto a tutti i tuoi messaggi. I nostri agenti dell'assistenza clienti hanno scambiato più di 300 messaggi con te nell'arco di 14 giorni. Molti dei tuoi messaggi ai nostri agenti di supporto sono stati estremamente offensivi. Il nostro team di supporto ti ha chiesto più volte di mantenere gentilmente la comunicazione a livello professionale senza insulti. Tuttavia, i nostri agenti dell'assistenza hanno risposto a tutti i tuoi messaggi. Giusto per ricordarvi, questo è stato uno dei vostri ultimi messaggi al nostro agente di supporto: "bruciatevi pederasta all'inferno, puttane su di voi ladri sapranno tutto, cercherò di crederci, bastardi". Il tuo accesso al bookmaker bet1000 è stato interrotto in base ai T&C in quanto hai violato i T&C in diverse occasioni. Tuttavia, abbiamo pagato le tue vincite come menzionato sopra senza problemi o ritardi. In una nota finale, sembra molto strano che tu stia affrontando esattamente gli stessi problemi con vari casinò diversi in base alle tue recensioni e lamentele, affermando che "i tuoi soldi sono stati rubati" e "i tuoi messaggi non hanno ricevuto risposta". Secondo questi, sembra che tu abbia violato anche i T&C lì.

Cordiali saluti,

scommessa1000

CIAO

Negli ultimi giorni ho cercato, senza successo, di corrispondere con il casinò. La chat non funziona. All'inizio era "Ciao, come posso aiutarti" e poi più niente. ora quando avvio una chat appare solo il messaggio "il tuo messaggio è stato inviato" e il gioco è fatto.

Non molto rassicurante nel caso in cui ci siano questioni più urgenti.

Il mio problema è duplice. Quando si tenta di depositare bitcoin, il sito richiede un indirizzo di prelievo? Non ti indirizza alla pagina di deposito dove è presente un codice QR da scansionare per effettuare un deposito. Questo è totalmente diverso

da altri pagamenti crittografici e casinò e sono curioso di sapere perché?

Ho provato a inserire il mio indirizzo ma viene visualizzato il messaggio di errore "errore nell'avvio del pagamento". Se c'è un problema da parte mia, vorrei saperlo perché sono piuttosto ansioso di provare il casinò.

Per favore sistema la tua chat dal vivo.

Grazie, aspetto tue notizie.

Ciao LuckyMe247,

è bello sentirtelo dire.

Richiediamo che l'indirizzo di prelievo venga inserito prima di effettuare un deposito. Questo per garantire che ci sia un indirizzo di prelievo valido una volta che si desidera effettuare un prelievo. Quale valuta criptata hai provato a utilizzare? In caso di problemi tecnici o difficoltà, contattaci in modo che possiamo esaminarli al più presto!

Vi auguro una buona giornata!

Distinti saluti,

scommessa1000

CIAO. Grazie per la pronta risposta Come accennato, quando ho inserito il mio indirizzo ricevo un errore di impossibile avvio. Sto pagando Bitcoin dal mio conto Luno.

Saluti

Ciao,

potresti gentilmente contattarci tramite [email protected] e condividere il tuo ID utente/indirizzo email utilizzato per la registrazione in modo che possiamo esaminarlo?

Lo farò grazie.

CIAO

Ho inviato la posta.

Ciao, ho visto che hai avuto problemi con il deposito dei soldi. È fantastico che anche il casinò sia interessato a risolvere il tuo problema il prima possibile.

Comunque potresti farci sapere sul forum se la tua situazione si è risolta e riesci ad inserire il tuo indirizzo? Sono sicuro che sarà utile ad altri giocatori che passeranno attraverso questo thread. 🙂

Ciao Jaro

Per qualche motivo non riesco a depositare utilizzando criptovalute. Ho inserito l'indirizzo correttamente ma ricevo il messaggio "si è verificato un errore durante l'inizializzazione".

Bet1000 mi ha contattato e abbiamo ricevuto e-mail avanti e indietro, schermate, registrazioni di schermate e così via. Sfortunatamente il problema non è stato ancora risolto, ma almeno ci stanno provando, quindi devi darglielo.

Pubblicherò qui se il problema viene risolto, ma in qualche modo non mi sento confidente. Potrei chiedere loro di eliminare il mio account e ricominciare da capo.

Sarebbe interessante sapere se qualcun altro ha avuto lo stesso problema. Se isolato, il problema molto probabilmente è da parte mia.

Come accennato, ti chiedono di inserire l'indirizzo di invio e quindi presumo che verrai indirizzato a una nuova pagina per l'indirizzo di deposito e per inserire l'importo, non ne sono sicuro. Altri casinò, una volta scelta la crittografia, ti indirizzano alla pagina di deposito dove puoi scansionare il codice QR per depositare, fatto. Il metodo attuale purtroppo non funziona per me, ma ovviamente per altri.

Vediamo come si svolgono le cose.

Buona giornata.

Penso che proverei a concedergli un po' più di tempo e ad essere paziente. È ovvio che il casinò sta cercando di risolvere il tuo problema, ma sembra che non sia così facile. Pensi di poterlo gestire e aspettare ancora un po'?

Per quanto riguarda altre esperienze, ti consiglierei di controllare i reclami in cui ho visto che potrebbero esserci casi simili ai tuoi, quindi se ne hai voglia puoi guardare qui: https://casino.guru/bet1000-casino-review #tab=reputazione-js-tab

Ad ogni modo, aspetterò il tuo prossimo aggiornamento e spero che questa volta il tuo caso venga risolto e tu sarai soddisfatto.

Sono felice di riferire che il casinò è stato in grado di risolvere il problema e che tutto funziona al 100%.

Lascerò presto un commento nella sezione delle recensioni degli utenti.

Questo è quello che mi piace sentire. Quindi non è passato molto tempo dalla mia ultima risposta. Come si suol dire, "la pazienza porta rose e fiori" e in questo caso è stato confermato al 100%.

Comunque, rimarrai in questo casinò nonostante questo malinteso?

Da parte mia non ci sono mai stati malintesi. Si è verificato un problema tecnico che sono riusciti a risolvere. Giocherò al casinò e darò un feedback. Non ci sono vibrazioni negative al momento.

Capisco, forse mi sono espresso male, ma intendevo la tua stessa cosa. Il punto era che ciò non ti impedisce di giocare al casinò, a cui hai risposto, e per me era importante vedere il tuo feedback.

Ad ogni modo, i problemi tecnici sono stati risolti e spero che non ne incontrerai più in futuro e ti divertirai al casinò con tante vincite. 🙂

Sono un giocatore del casinò bet1000, gestito da SG International NVI, ho depositato su bet1000 e sono riuscito a prelevare 740 euro... ho chiesto la verifica e ho inviato tutti i documenti necessari dal 14/9/2023... da quel giorno ,il casinò annulla il mio prelievo e vuole documenti aggiuntivi. Ho inviato loro la mia carta d'identità. La carta d'identità in Grecia non ha data di scadenza ed è stata pubblicata nel 2010...questo è l'ID a cui ho tutti i miei conti bancari collegati e anche i servizi fiscali .è un documento d'identità legale al 100%...il casinò si rifiuta di accettarlo. Quindi, devo cambiare il sistema con cui la polizia pubblica i documenti d'identità in Grecia, solo perché la scommessa 1000 non è affatto ragionevole. Inoltre, mi hanno chiesto di inviare il mio passaporto e patente di guida. Il mio passaporto era scaduto, quindi mando loro la patente di guida. Non l'accettano perché è vecchia. Con la logica di bet1000, annullano i miei prelievi solo perché è stato ritirato e devo dimostrare loro che non sono un elefante. Ho per cambiare l'ID di pubblicazione o il sistema della patente di guida in Grecia e avere tutti i miei documenti freschi e nuovi. È un casinò totalmente contro i giocatori e ho visto le stesse lamentele in molti siti che recensiscono i casinò. Sono disperato con loro. dovrebbero giocare nei casinò autorizzati, ma il loro comportamento va oltre ogni immaginazione e trattano i giocatori nel modo peggiore. Gli ID in Grecia non hanno date di scadenza. Come possono capirlo e capire che non puoi chiedere a un giocatore di pubblicare un governo molto serio documenti solo perché vogliono ritardare o annullare un pagamento? Di gran lunga la peggiore esperienza di casinò che ho avuto.....