1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Betmaster Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Betmaster Casino - discussione generale
1 anno fa
Per favore, non depositare i tuoi soldi su questa pagina, ti prego di non farlo, ti prego, sono truffatori, il loro servizio clienti è letteralmente il peggiore che abbia mai incontrato in tutta la mia vita, gli agenti non conoscono un'altra parola da dire , aspetta aspetta aspetta.
Il 6 giugno 2023, ho depositato 100.000 pesos messicani dal mio portafoglio, dalla mia borsa, dal mio conto in banca, SENZA BONUS, SENZA PROMOZIONI, DENARO 100% REALE E LEGITTIMO, sono riuscito a vincere $ 410.744,7 pesos messicani giocando a giochi d'azzardo, giochi da casinò dal vivo e l'una o l'altra scommessa sportiva, quando si desidera prelevare c'era un numero infinito di richieste dal casinò, prima era un problema con il fornitore di servizi di pagamento, quindi mi avrebbero richiesto più documenti, estratti conto, ecc., tutto è stato fornito TUTTO, alla fine e poi di un mese HANNO BLOCCATO IL MIO ACCOUNT CON TUTTO E DEPOSITO, vado per 2 mesi, non rispondono in chat, non rispondono in email, E NON NON RISPONDO ALLA LORO MAIL DI RECLAMO, HANNO PRESO IL MIO DEPOSITO, ho tutte le prove e attualmente sto cercando un modo per denunciarli alle autorità competenti, ma per favore non depositare qui, NON FARLO, SERIAMENTE FARE NON FARLO!!!
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1 anno fa
Apprezziamo molto il tuo avvertimento e il tuo reclamo . Sono così felice che tu ci abbia trovato perché condividere un'esperienza così noiosa potrebbe davvero giovare al resto della tua comunità.
Continuo a dire che il casinò deve cooperare con i giocatori e indirizzarli correttamente con una spiegazione o una soluzione, soprattutto se sorgono problemi. Quello che hai descritto mi sembra un vero incubo.
Per come la vedo io, non hai idea di cosa abbia bloccato il tuo account, vero?
Per ora, speriamo solo che ci sia un modo per far luce su questa faccenda!
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1 anno fa
l'unico messaggio che ho ricevuto per loro di rubare più di 20mila dollari è stato "il tuo account viola termini e condizioni" e "il servizio clienti non ha il diritto di commentare tali decisioni" e basta, ho cercato numeri di telefono, mail, contatti per raggiungerli e cercare spiegazioni e cercare i miei soldi, nessuno mi risponde, NON DEPOSITATE QUI PER FAVORE, hanno preso anche il mio deposito di circa 5mila dollari, soldi che ho guadagnato lavorando, 100% veri e verificabili, per data chiedo informazioni NESSUNO RISPONDE, se mi collego al wifi di un bar o di un ristorante mi rispondono: benvenuto su betmaster Mexico, come posso aiutarti? soldi? LASCIANO LA CHAT E BLOCCANO ANCHE IL PULSANTE DELLA CHAT PER CONTATTARLI NUOVAMENTE SU QUEL RETE WIFI. Devono arrivare fino a questo punto per negarmi le informazioni sui miei soldi. SONO DISGUSTOSI.
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1 anno fa
Perdonate la curiosità, siete a conoscenza di regole che potreste violare? All'inizio, sembra che tu non ne abbia idea e viene fuori che alcune regole o regole sono state violate.
Hai forse accumulato le tue vincite con un bonus?
In un modo o nell'altro, vediamo come si sviluppa la denuncia . 🤞
Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa
Nessuna regola è stata violata, affermano che si trattava di un "doppio account" impossibile poiché non avevo mai creato un account qui, nessuno ha accesso ai miei dati personali e nessuno ha accesso alla mia rete Wi-Fi.
Inoltre, i profitti sono stati generati senza alcun bonus, senza alcuna promozione, 100% denaro reale, 100% legale, 100% vero.
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1 anno fa
Ok, quindi il problema è stato causato dalla violazione della regola degli account multipli: ora stiamo arrivando da qualche parte.
Sembra che farti delle domande sia un buon modo per procedere. 🙂
Grazie per aver fornito tutte le informazioni pertinenti a Kristina. Verrà da te quando sarà pronta ad assegnare un nuovo specialista dei reclami al tuo caso .
Ci vuole un po' di tempo, perché sono tutti al loro limite da un po' di tempo.
Per ora, ti auguro una giusta conclusione per il tuo problema.
Non esitate a tenerci aggiornati anche qui sul forum.
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1 anno fa
Ma se rispondo che non c'è stata violazione delle regole hahaha questo casinò cerca qualsiasi pretesto per annullare le tue vincite e persino rubare il tuo deposito.
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1 anno fa
Sì, ma capire il punto di vista del casinò è un punto di partenza fondamentale per trovare una soluzione. Nonostante ciò che affermi, dobbiamo sapere perché il casinò si è comportato così. Lo capisci?
Perché una volta che sappiamo cosa ha causato il problema, potremmo avviare un dialogo per scoprire se le azioni del casinò erano giuste o giustificate. 🙂
Spero che ora tu abbia una migliore comprensione della mia preoccupazione.
La prossima volta sentiti libero di dire tutte le cose importanti fin dall'inizio, è piuttosto una contraddizione non farlo, sai?
Vediamo ora cosa ha da dire Branislav oltre nella denuncia .
🤞
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1 mese fa
Buongiorno buon pomeriggio, la mia verifica non è riuscita
Sono stato informato male, quindi ho aperto il conto con un nome qualsiasi, non il mio.
Ma il conto da cui ho effettuato le transazioni è intestato a me.
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1 mese fa
Ciao, come sei stato informato male dal casinò? Hai solo un account nel casinò ma le informazioni personali non sono tue, sì? Queste cose devono sempre essere a tuo nome perché, proprio come hai scritto, non superi la verifica.
Hai anche degli screenshot o delle comunicazioni con il casinò in cui ti hanno detto qualcosa che potrebbe indicare ciò che stai descrivendo?
Per favore mi faccia sapere.
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1 mese fa
Buongiorno, non conoscevo le linee guida.
Ma ho il mio documento d'identità e sono il proprietario del conto bancario dove ricevono i miei trasferimenti al casinò
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1 mese fa
Buongiorno, questa è la risposta che ho ricevuto.
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1 mese fa
Ma il fatto che tu non ne fossi a conoscenza, purtroppo, non ti scusa se hai infranto la regola di base della verifica. Ma da quello che ho visto, la situazione è degenerata, quindi vedremo cosa succederà alla fine. Non potrai prelevare denaro senza passare attraverso la verifica.
Puoi descrivermi tutto ciò che hai inserito che non era a tuo nome? Solo il conto da cui hai depositato è tuo?
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1 settimana fa
Mi sento deluso perché tutto stava andando così bene finché non hanno approfittato della mia situazione
Poiché i limiti di movimento della mia banca erano stati raggiunti, il che ha buttato via i miei soldi al momento del prelievo e se è stato rimborsato al casinò, ho riprovato ma non me l'hanno rimborsato di nuovo, diceva che la transazione era stata effettuata. Al mattino, prima cosa al mattino, sono andato in banca per ottenere più limiti sui miei movimenti, ho ricevuto altri depositi e solo da Betmaster, mai.
Ho contattato l'assistenza e mi hanno solo preso in giro, ci hanno girato intorno quando è facile e semplice rimborsare l'importo del prelievo sul portafoglio del casinò come altre volte, ma non
Dicono sempre la stessa cosa, che non dipende da loro ma da qualcuno superiore a loro, e la verità è che è un male perché hanno già investito molto di più di quanto avrebbero ritirato.
Per 1400 bruciano, quanto male, davvero
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1 settimana fa
Ciao, ho capito bene che non hai potuto ricevere denaro sul tuo conto perché hai un limite sui movimenti lì, sì? In qualche modo hai superato questo limite e avresti dovuto ricevere i soldi indietro sul tuo conto di gioco nel casinò, sì? Ma ciò non è accaduto e questo è il problema ora? Sei riuscito a sistemare ciò di cui avevi bisogno in banca e vorresti effettuare un prelievo, ma ora non hai soldi da prelevare perché non è rimasto nulla?
Se è così, hai chiesto loro dove sono finiti i soldi?
Per favore, fatemi sapere se sbaglio o se la risposta è diversa.
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