Betovo Casino - discussione generale (pagina 2)

Ciao, il primo prelievo è stato approvato e ho ricevuto i soldi. Tuttavia, il secondo prelievo è stato respinto, quindi ho dovuto presentare una nuova richiesta.

Ottima notizia, almeno per il primo prelievo. Il casinò ti ha anche spiegato perché il secondo è stato rifiutato? Spero che quando lo riproverai, vada a buon fine. 🙂

Sì, l'informazione era che, essendo questi i primi prelievi, è meglio farne prima uno e poi, una volta completato quello, fare il secondo. Perché confonde il sistema. Il che è un po' strano. Ma vabbè, speriamo che funzioni per il secondo prelievo.

Mmm, questa non mi sembra una spiegazione del tutto pertinente, ma visto che l'hanno consigliata, aspettiamo e vediamo quando arriverà il prossimo prelievo. Dato che hai già ricevuto il primo, probabilmente non ci saranno problemi con il prossimo, è solo questione di tempo prima che arrivi.

Quando ciò accadrà, fammelo sapere.

Ciao, dopo 11 giorni ho finalmente ricevuto il mio secondo pagamento. Ci vuole davvero pazienza.

A volte bisogna solo avere pazienza perché non c'è altro da fare.

Ma sono felice che tu abbia ricevuto i soldi e che tutto sia come dovrebbe essere.

Pensi che suonerai qui nonostante tutta questa attesa o è stata troppo per te?

Non depositerò né giocherò più lì. La chat fornisce solo risposte standard, il sito si blocca ogni tanto, i prelievi sono decisamente troppo lenti e la procedura KYC è molto macchinosa. Non sono soddisfatto del casinò.

Direi che sono ragioni razionali da parte tua e capisco la decisione.

Quindi ti auguro il meglio altrove e che tu possa vivere un'esperienza migliore.

Abbi cura di te e se hai novità, non esitare a comunicarcelo. ☘️😊

Ciao, come molti altri, ho problemi a prelevare denaro da Betovo. Circa sei mesi fa, ho effettuato un prelievo di 500 euro. Tutto è andato liscio. Ci sono voluti sette giorni, ma i soldi sono arrivati.

Ora, però, ho un problema. Devo prelevare 1.000 €. Ho richiesto un prelievo tre volte, e ogni volta è stato rifiutato dopo un giorno. La prima volta il motivo era che avevano bisogno di una verifica del mio ultimo deposito. La seconda volta, ho dovuto dimostrare il penultimo deposito, sempre con un file PNG, e ho fatto tutto, ma è stato comunque rifiutato esattamente per lo stesso motivo. Non ce la faccio più. 500 € sono tanti soldi, ed è strano che si debba aspettare così a lungo. Cosa dovrei fare? Questa situazione va avanti da una settimana???

Ciao, anch'io ho avuto tantissimi problemi. A che livello VIP sei? Se sei al livello 0, puoi prelevare solo 600 € al giorno. Se sei al livello 1 o 2, puoi prelevare 700 € al giorno. Un consiglio: preleva 600 € e poi i 400 € successivi all'arrivo di quei 600 €. Ho anche fatto due prelievi contemporaneamente, ma l'hanno subito rifiutato.

Ciao, grazie per l'aiuto, ma ho effettuato un prelievo di 500€ ma continua a essere rifiutato. Sono di livello 2.

So che lì è una situazione terribile, ma abbiate pazienza. Anch'io ho ricevuto tutti i miei soldi. Bisogna essere pazienti. Ogni prelievo mi ha preso una settimana. E la prova del deposito deve essere lì; l'importo, l'IBAN e il nome devono essere chiaramente visibili. Chiedete in chat; ve lo diranno e vi daranno anche un'immagine di esempio.

Posso inviarti una foto del file che ti ho inviato, magari tramite la tua email?

Ho capito bene, però, che la verifica non è stata ancora effettuata?

Prima che il processo sia completato, probabilmente nemmeno noi saremo in grado di aiutarti, sai.

Quindi, vi preghiamo di tenerci informati su come va e saremo pronti a intervenire se necessario.

Aspetto 45,33 da un mese. Hanno anche cambiato il mio metodo di prelievo. Sono dei truffatori e Casino Guru non fa nulla.

Buongiorno, ho giocato regolarmente con il bookmaker Betovo, ma questa volta ho 2 prelievi in sospeso per un totale di 700€. Ho parlato in chat e mi hanno detto di aspettare fino a 72 ore (3 giorni). Sono passati 6 giorni e ancora non ho ricevuto nulla.

Sai perché il casinò ha cambiato il metodo di prelievo e te lo hanno spiegato?

Perché dici che non facciamo nulla quando hai un reclamo e Veronika ci sta lavorando? Nel reclamo c'è un timer in alto a destra che indica sempre una pagina a cui rispondere. Veronika non gestisce un solo reclamo, quindi è impossibile risponderti subito.

Essere pazientare.

Ciao, finora hai sempre ricevuto denaro normalmente, vero? È possibile che ci sia un po' di ritardo quando diversi giocatori scrivono e tutti sono in attesa di denaro. Ti hanno spiegato il motivo dell'attesa?

Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per pagare i giocatori e, se non lo fanno, cercheremo di aiutarti con un reclamo.

Pensi di poter resistere?

Ciao, anch'io ho aspettato 7 giorni per un pagamento. A quanto pare, è normale che aspettino circa una settimana. Con questo fornitore bisogna solo avere pazienza. Poi andrà tutto bene.

Non sono truffatori. Siate pazienti. E Casino Guru non può farci niente; vi sta solo aiutando. Casino Guru non ha nulla a che fare con il team di Betovo. A volte un pagamento richiede sette giorni. Chiedete in live chat qual è il problema esatto e come risolverlo. Vi aiuteranno.