Non riesco assolutamente a capire perché il guru del casinò non faccia alcuna azione mentre decine di persone riferiscono che i loro soldi duramente guadagnati vengono truffati.
Capisco che se 1-2 persone non ricevessero i loro soldi, allora sì, è abbastanza comprensibile aspettare e scoprire come peggioreranno le cose, ma ora siamo in molti e la quantità di denaro aumenta ogni singolo giorno . E la valutazione sia di Betsolino che di 5bonus è ancora abbastanza buona.
Riceviamo sempre gli stessi messaggi nel forum "Si prega di compilare un reclamo", "Si prega di attendere 14 giorni affinché il casinò effettui il pagamento" e così via. Ho aspettato 8 settimane, non sta succedendo NIENTE. Sai, sto iniziando ad avere la sensazione che anche il guru dei casinò tragga vantaggio dall'attrarre persone in questo casinò, perché questa politica di reazione zero e tale tolleranza non sono semplicemente comprensibili. E alla fine il reclamo non viene risolto, il guru del casinò dice che non può fare nulla, perché il casinò ignora il reclamo, mentre sono loro che hanno promosso il casinò con una valutazione abbastanza decente.
Per quanto ne so, Askgamblers ha dato a questo casinò una valutazione orribile non appena hanno iniziato ad apparire i reclami. I guru dei casinò fanno di meglio.
I absolutely cannot understand why Casino guru makes zero action while tens of people report that their hard earned money is scammed.
I do understand if it would be 1-2 people not receiving their money, then yes, it is pretty understandable to wait and find out how things will escalate, but now there are many of us and the amount of money is increasing every single day. And the rating of both Betsolino and 5bonuses are still pretty decent.
We always receive the same messages in the forum "Please fill a complaint", "Please wait 14 days for the casino to make the payment" and so on. I have waited for 8 weeks, NOTHING is happening. You know, I am kinda starting to get a feeling that Casino guru also benefits from attracting people to this casino, because this zero reaction policy and such tolerance is just not understandable. And in the end complaint is unresolved, Casino guru says that cannot do anything, because casino ignores the complaint, while they are the ones that promoted the casino with a pretty decent rating.
As far as I know Askgamblers gave this casino a horrible rating as soon as complaints started to appear. Casino guru do better.
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