Ho esposto per la prima volta il mio problema 4 settimane fa e da allora ho fatto commenti. Hai risposto al primo commento e ad altri, quindi dovresti sapere di cosa si tratta...
Questo è quello che hai appena detto. *Quello che conta ora è cosa ti è successo nello specifico lì, non l'ho scoperto.
Potresti chiarirmi questo punto?*
WOW, è un po' patetico che tu non riesca a ricordare le tue conversazioni, o almeno a tornare indietro e controllare le conversazioni per rinfrescarti la memoria...
Ecco cosa ho detto 4 settimane fa, e tu hai risposto subito dopo. Ho anche un reclamo qui con quel casinò..
I first stated my problem 4 weeks ago and have made comments since. You responded to the first comment and others, so you should know what this is about....
This is what you just said *What is important now is what specifically happened to you there, I didn't find out.
Could you clarify that for me?*
WOW , it's kind of pathetic that you can't keep your conversations straight, or at least go back and check the conversations out to refresh your memory.....
Here is what I said 4 weeks ago , and you replied right after that. I also have a complaint filed on here with that casino..
CIAO,
Mi scuso per non essere in grado di soddisfare le tue aspettative, ma riconosco che vuoi che siamo a conoscenza della storia passata di ogni giocatore. Bene, siamo in una posizione di svantaggio, dati i dialoghi totali in corso.
A proposito, spero che tu abbia trascorso un bel Natale.
Perché non aspettiamo che il reclamo vada avanti? Cerchiamo solo di assistere i giocatori qui sul forum; dal momento che non risolviamo i problemi, forse possiamo prevenire un'altra delusione. Solo un'idea 🙂.
Lascio a voi la decisione.
Hi,
I apologize that we are unable to meet your expectations, but I recognize that you want us to be aware of every player's backstory. Well, we are at a fair disadvantage given the total ongoing conversations.
By the way, I hope you had a cool Christmas.
Why do not we wait for the complaint to go forward? We only attempt to assist players here on the forum; since we do not fix problems, maybe we can prevent another letdown. Just an idea 🙂.
I'll leave that to you.
Ok, capito. Quindi secondo te è del tutto accettabile che il casinò non risponda alle email e non fornisca le informazioni necessarie.
Sembra che tu stia davvero incoraggiando un comportamento corretto e trasparente da parte dei casinò, complimenti.
Non sembra affatto di parte quando fornisco un sacco di prove e materiale e il casinò risponde semplicemente "abbiamo rimborsato una parte di denaro al giocatore".
Consiglierei di rinominare questo sito web "guru dei casinò pagato dai casinò".
Okay, got it. So it's totally okay in your opinion for the casino to not respond to the emails and to not provide the necessary information.
Seems like you are really encouraging fair and transparent behaviour from the casinos, way to go.
Definitely does not seem biased when I provide lots of proof and material and casino simply replies "we have refunded some money for the player".
Would recommed renaming this website "casino guru paid by the casinos".
Non ho detto che va bene, ma il casinò non è sempre obbligato a darti ciò che vuoi a qualsiasi costo.
D'altro canto, se il nostro team fosse interessato, saprebbe meglio di chiunque altro cosa chiedere.
Mi ripeterei inutilmente perché se la vedi da questo punto di vista, è il tuo punto di vista.
I didn't say it's okay, but the casino doesn't always have to give you what you want at any cost.
On the other hand, if our team was interested in it, they know best what to ask for.
I would be repeating myself unnecessarily because if you see it this way, it's your view.
Aspetto un pagamento di 1634 € da 3 mesi!!! I dipendenti del casinò live sono presenti...l'assistenza non risponde e le email non arrivano ai pisciatoi...stanno aggiungendo nuovi giochi e il sito è online...PER FAVORE NON PAGATE PIÙ ALTRI O CHIUDONO LA PAGINA
I've been waiting for a payout of €1634 for 3 months!!! Live casino employees are present....support doesn't respond and emails don't reach the pissers....new games are being added and the site is online...PLEASE DO NOT PAY ANY MORE OTHERS OR THEY CLOSE THE PAGE
Warte seit 3 Monaten auf Auszahlung von 1634€ !!! Livecasino Mitarbeiter sind anwesend....Support reagiert nicht und E-Mails kommen nicht bei den pissern an....neue Spiele werden hinzugefügt und Seite ist online ...ZAHLT DA BITTE NICHT MEHR EIN DAS SIE DIE SEITE SCHLIESSEN
Ehilà.
Grazie per l'avvertimento. Hai pensato di inviare un altro reclamo? Secondo me, non c'è motivo di aspettare oltre.
Hey there.
Thanks for the warning. Did you consider submitting another complaint? In my opinion, there is no reason to wait any further.
No, perché non ci aiuti e non succede niente da 3 mesi...
No, why are you not helping us and nothing has happened for 3 months...
Nein wozu ihr helft uns ja nicht und passiert ist seit 3 Monaten auch nichts....
L'assistenza viene fornita tramite il processo di reclamo. Se desideri ricevere assistenza, invia il reclamo.
Non abbiamo altri modi per aiutare i giocatori.
The help is provided through the complaint process. If you wish to get help, please submit the complaint.
We have no other way of helping players.
Vedo che ne sei felice e sono contento per te.
Posso chiederti in che modo vengono bloccati, per favore?
I see that you are happy about it, and I'm glad for you.
Can I just ask in what way they are blocked, please?
A causa della nostra licenza di gioco, Betsolino non può accettare giocatori dal tuo Paese.
Germania
Due to our gambling license, Betsolino cannot accept players from your country.
Germany
Aufgrund unserer Glücksspiellizenz kann Betsolino keine Spieler aus Ihrem Land akzeptieren.
Germany
Anche per me è così. E spero che vengano completamente vietati per tutti i paesi. Non credo che abbiano imbrogliato solo i tedeschi.
That's how it is for me, too. And I hope they're completely banned for all countries. I don't think they only cheated the Germans.
So steht es bei mir auch. Und ich hoffe sie werden komplett für alle Länder gesperrt. Glaube nicht das sie nur die deutschen betrogen haben
A causa della nostra licenza di gioco, Betsolino non può accettare giocatori dal tuo Paese.
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