Ciao,
Probabilmente non ho capito bene a cosa ti aspetti che Casino Guru risponda. Forse qualche punto affronterà comunque l'argomento 🙂.
Innanzitutto, non ci occupiamo di diritto internazionale o di cause legali. Se un giocatore fa causa al casinò, non significa che in ultima analisi la corte deciderà il caso in base al nostro approccio. Immagino che suoni strano, ma cercherò di spiegare:
I giocatori dalla Germania sono convinti di aver ragione a presentare una causa contro i casinò con licenza di Curacao in cui hanno deliberatamente deciso di giocare perché, alla fine, quei giocatori hanno scoperto che il casinò era "illegale" per loro. In tali circostanze, tali giocatori credono che sia giusto depositare e giocare nel casinò e poi chiedere depositi una volta che hanno perso tutti i soldi. Dal punto di vista legale, gli avvocati sarebbero d'accordo con questa logica.
Noi, d'altro canto, ci concentriamo sul vantaggio che tali giocatori avrebbero sui casinò. Dall'altra prospettiva, tali giocatori giocavano senza il rischio di perdere denaro. Tale pratica, ad esempio, va oltre le linee di fair play e, cosa più importante, anche oltre le linee di gioco sicure. Consideratela come un esempio, per favore.
Per questo motivo, ci atteniamo al nostro codice: il Fair Gambling Codex .
Ogni giocatore che abbia mai sperimentato tattiche scorrette da parte di un casinò è invitato a presentare un reclamo gratuito. Dopo un attento esame e chiarimento, qualsiasi casinò che oltrepassi i limiti di correttezza definiti dal suddetto Safer Gambling Codex verrà punito. Quindi, non direi che ignoriamo i problemi dei giocatori. È solo il modo in cui questi problemi vengono riconosciuti, ispezionati e valutati.
Sentiti libero di navigare nella sezione Reclami 👈 concentrandoti sui punti neri assegnati.
Spero di non essermi allontanato troppo dall'argomento 😀. Fammi sapere se ti è chiaro. Siamo sempre disponibili a spiegare i nostri principi e metodi.