1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi BitKingz Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao,
Immagino che dovresti chiedere al casinò cosa sta causando questo problema. Quale bonus hai provato a prendere, per favore? Tieni presente che se sei interessato a prendere qualsiasi bonus elencato dalla nostra parte, devi prenderlo correttamente, facendo clic/toccando "ottieni bonus" nella scheda bonus, ad esempio.
Fammi ora cosa impari dal casinò, per favore. 🤔
Hello,
I guess you should ask the casino what is causing this problem. Which bonus you tried to take, please? Kindly mind that if you are interested to take any bonus listed on our side, you have to take it properly, by clicking/taping "get bonus" in the bonus tab - for example.
Let me now what you learn from the casino, please. 🤔
Penso che quando le cose non vanno bene, probabilmente è meglio prendersi una pausa. È gioco d'azzardo, quindi questo è il rischio che ogni giocatore corre quando gioca in un casinò. Ma capisco che il semplice fatto di perdere sia probabilmente piuttosto frustrante.
Spero comunque che una simile disgrazia non ti colpisca e che la fortuna ti sorrida. 😊
I think when things don't go well, it's probably best to take a break. It's gambling, so that's the risk every player takes when playing in a casino. But I understand that just losing is probably quite frustrating.
Anyway, I hope that similar misfortune doesn't stick to you and fortune will smile on you. 😊
Il deposito era piccolo, seguito da diverse vincite molto elevate, finché a un certo punto il gioco pragmatico ha disabilitato gli algoritmi di vincita per il mio conto. In 13 minuti il casinò ha recuperato l'intera perdita.
Oggigiorno funziona così... Vi lasceremo vincere, ma solo per un momento. (:
COSTO ACQUISTO BONUS: 2700 PLN
RITORNO: 954,87 PLN
The deposit was small, followed by several very high winnings, until at some point pragmatic play disabled the winning algorithms for my account. In 13 minutes the casino recovered the entire loss.
This is how it works nowadays... We will let you win, but only for a moment. (:
BONUS BUYS COST: 2700 PLN
RETURN: 954,87 PLN
Probabilmente smetterei di giocare e smetterei se vincessi di più. Penso che si verifichino casi simili abbastanza spesso, ma non è possibile vincere sempre in un casinò, soprattutto quando il casinò ha sempre un vantaggio a lungo termine rispetto al giocatore. Penso che ne abbiamo discusso diverse volte. 🙂
I would probably stop playing and quit if I won more. I think you have similar cases quite often, but you can't win in a casino all the time, especially when the casino always has a long run advantage over the player. I think we have discussed this several times. 🙂
Ciao, ho vinto € 2000 su Bitkingz e volevo verificare il mio account. Ma la verifica fallisce continuamente perché nella chat mi chiedono un documento che non conosco. Vale a dire un estratto conto con sopra il nome del casinò. Questo è difficile perché ho depositato tramite paysafecard e paysafecard acquista criptovalute tramite utorg per depositare lì. Sto chiedendo aiuto
Hello, I won €2000 at Bitkingz and wanted to verify my account. But the verification fails the whole time because they ask for a document in the chat that I don't know. Namely a bank statement with the name of the casino on it. This is difficult because I deposited via paysafecard and paysafecard buys crypto via utorg in order to deposit there. I'm asking for help
Hallo, ich habe bei Bitkingz 2000€ gewonnen und wollte meinen Account verifizieren. Die Verifizierung schlägt aber die ganze Zeit fehl, da die im Chat ein Dokument verlangen was mir so nicht bekannt ist. Und zwar ein Kontoauszug wo der Name des Casinos drauf steht. Das gestaltet sich als schwierig, da ich über paysafecard eingezahlt habe und paysafecard über utorg krypto kauft um dort einzuzahlen. Ich bitte um Hilfe
Ciao. Hai spiegato al supporto del casinò che hai effettivamente utilizzato Paysafecard per depositare e non hai depositato dal tuo conto bancario? Prova a contattarli via e-mail e dovrebbero darti un'alternativa per fornire qualche documento diverso per dimostrare il tuo deposito. Fateci sapere se avete novità a riguardo.
Hello. Have you explained to the support of the casino that you actually used the Paysafecard to deposit and did not deposit from your bank account? Try to contact them by email and they should give you an alternative to provide some different document to prove your deposit. Please let us know if you have any news about this.
Ho già scritto più volte al supporto, mi chiedono di fornire uno screenshot di Paysafe, ma questo viene sempre rifiutato. La mia spiegazione secondo cui è impossibile fornire un estratto conto viene ignorata.
I have already written to support several times, they ask me to provide a screenshot of Paysafe, but this is always rejected. My explanation that it is impossible to provide a bank statement is ignored.
Habe bereits mehrfach mit dem Support geschrieben, sie fordern abwechselnd an das ich einen Screenshot von Paysafe hinterlege der aber immer abgelehnt wird. Meine Erklärung das es unmöglich ist einen Auszug von der Bank zu hinterlegen wird ignoriert.
Prova a chiedere loro in quale formato dovrebbe essere lo screenshot. Molte volte il motivo per rifiutare i documenti è che sono nel formato sbagliato. Te lo hanno spiegato per caso? Sai quale formato dovrebbe essere utilizzato? Fatecelo sapere, per favore.
Try to ask them in which format should the screenshot be. Many times the reason for rejecting documents is, that they are in wrong format. Have they explained that to you , by any chance? Do you know which format should be used? Let us know, please.
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