Ti ho già detto nella mia precedente risposta che avrei sicuramente aperto un reclamo. Non voglio prometterti nulla in anticipo, ma non credo nemmeno che sarei d'accordo con quello che hai inviato e non farei nulla. Quando avrai delle prove a tuo favore, il nostro team le esaminerà, le valuterà e cercherà di aiutarti. Ma non dirò nulla di sicuro.
Comunque, ci proverei sicuramente. Dopotutto, non dai niente per un reclamo se poi si risolve comunque.
Fatto. Ho scritto un reclamo Jaro.
Vi preghiamo di fare tutto il possibile per garantire che questo casinò riceva il cosiddetto karma per aver infranto i principi fondamentali del gioco d'azzardo.
Grazie,
Michele.
Cercheremo di risolvere tutto in modo equo, questa è probabilmente la cosa più importante per noi. Vediamo cosa scoprirà Tomas e come si svilupperà tutta la situazione.
Ho visto che ti ha già risposto, quindi puoi anche rispondere alle sue domande.
Spero che la verità venga fuori. ☘️
Perché nessuno ha confermato il mio post per quasi 4 giorni in merito al mio reclamo? 🤔
Ciao!
Questo perché lo specialista dei reclami ha ancora tempo per rispondere. Immagino che sia stato molto impegnato e il tuo post è in attesa di essere esaminato. Fai attenzione al timer 🙏 - dice "In attesa della risposta di Casino Guru 2 giorni più 3 ore.
Secondo me è solo questione di tempo. Aspetta, per favore.
Ciao tempo di gioco la mia registrazione su bitkingz riceve vincite molto piccole sempre perdo sempre
non vincere mai una volta
ottieni giri gratuiti quasi sempre sotto i 10€ vinci indipendentemente dalla puntata dei giochi
Anche a me è successo di recente che il gioco si ricarica da solo e non ottengo mai 🙅 vincite
lo fa da solo ma veniamo a bitkingz stesso il casinò non mi porta alcun profitto e deposito sempre
diversi giochi semplicemente sfacciati non li consiglierei mai
e chatta con consulente solo con messaggio
Comprendiamo che sei frustrato e ci dispiace
sempre uguali, sanno che tutto è manipolato
Purtroppo, perdere fa parte del gioco d'azzardo e la probabilità di vincere dipende fortemente da diversi fattori. Immagino che tu abbia vinto qualcosa di tanto in tanto, ma a quanto pare non è stato abbastanza. Ci siamo quasi? Beh, se hai giocato più di qualche partita, direi che i tuoi sentimenti non sono il giusto indicatore dell'autenticità del gioco. Saresti disposto a condividere la tua cronologia di gioco, per esempio? Se sei preoccupato, potresti provare a presentare i numeri all'autorità di rilascio delle licenze.
Io, per esempio, non riesco a capire se questo potrebbe essere stato un problema tecnico. Puoi spiegarmi meglio, per favore?
"Mi è anche capitato di recente che il gioco si ricaricasse da solo e non ottenessi mai 🙅 vincite"
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