BitStarz Casino - discussione generale (pagina 10)

Ciao Oink,

Hai spiegato la situazione alla nostra assistenza?

Olle

Sì, e mi hai chiuso l'account!

Puoi darmi il tuo nome utente così posso dare un'occhiata? 🙂

La vostra azienda ha preso 3.200 USD che ho vinto in modo leale e onesto. Ho depositato solo criptovalute e non ho mai utilizzato un bonus. La vostra azienda ha ritenuto di non volermi pagare, quindi ha chiesto documenti di verifica, ha scoperto che provengo dagli Stati Uniti e ha chiuso il mio conto. E si è trattenuto 460.000 JPY. Dovreste essere così orgogliosi di voi stessi!

Phil Maestas

Vivevo a Sydney, a quell'indirizzo a King's Cross. Ci ho vissuto per tre anni. Sporchi animali avidi. Mi manca quel quartiere. Vivevo tra Orwell Street e Victoria Street a King's Cross.

Ladri!

Ciao,

Quindi, hai dichiarato di aver vissuto in Australia e di averlo fatto, ma non hai documentazione a supporto? Se hai vissuto lì per 3 anni, non hai documentazione a supporto? 🙂 Se così fosse, non ci sarebbero problemi.

Non fraintendetemi, sarò felice di riesaminare il vostro caso se potete dimostrare di risiedere in Australia al momento della creazione dell'account. Non avete nulla?

Modifica: avevi anche un account precedente a questo, che è stato chiuso perché abbiamo scoperto che eri negli Stati Uniti. Quindi, hai aperto un nuovo account mentre eri negli Stati Uniti e giochi qui da allora...

So di avere la documentazione. Puoi trovarmi sul loro sistema legale. Avevo la patente. Non posso accedere a queste informazioni senza andare lì.

Nessuna foto, nessun timbro sul passaporto, nessun visto, nessuna e-mail, nessuna bolletta, niente?

avevo un conto in banca e persino un ordine restrittivo

Ma in che modo la vostra azienda possa sottrarsi al pagamento di qualcuno che ha vinto legittimamente ed è stato un cliente fedele per 6 anni? Ecco come funziona! Una volta ho elogiato questa azienda che all'improvviso ha voluto la verifica nemmeno per il mio prelievo più grande. Ho detto a molti professionisti che potevano fidarsi di voi, che non avete chiesto la verifica e che non avevano nulla di cui preoccuparsi! Beh, spero che tutti qui in America capiscano che il loro prelievo dal vostro casinò non è garantito e che, anche se tenete i nostri depositi, potete scegliere di trattenere anche i nostri prelievi a vostra discrezione!

Non ho nulla qui negli Stati Uniti per verificare il mio account, che è attivo e aperto da 6 anni. Quindi tieniti i miei soldi! Oppure donali ai "guru dei casinò" per aiutare chi, come te, viene fregato dai grandi casinò.

Hai tradito la mia fiducia nella tua azienda usando la "verifica" come strumento e come licenza per rubare. Ho altri posti più legittimi dove giocare d'azzardo e dove mi pagano sempre. Qualsiasi casinò che usi la VERIFICA come arma non otterrà mai un centesimo dei miei soldi!

Ciao,

Voglio dire, avevi un vecchio account qui che è stato chiuso perché eri negli Stati Uniti e noi non accettiamo giocatori statunitensi. Poi ne hai aperto uno nuovo. A essere assolutamente sincero, non credo che sia colpa nostra. Non voglio essere cattivo, ma se ti viene detto che non ti è permesso fare qualcosa e lo fai di nuovo, non credo che sia colpa nostra ora.

Poi affermi di essere in Australia da 3 anni, ma non puoi fornire nulla. Visto, timbro sul passaporto, bolletta, patente, qualsiasi cosa, di quei 3 anni che hai trascorso lì. Mi perdonerai, ma è un po' strano. Chiunque viva in un paese per 3 anni ha almeno un timbro sul passaporto a dimostrarlo.

Ti ho dato una buona possibilità di ribaltare la decisione fornendo solo uno straccio di prova, ma sì, temo di non poter fare molto di più se non riesci a produrre nulla a supporto della tua storia.

Vabbè! I fatti sono questi. Sono stato un cliente fedele per molto tempo e un giorno, quando volevate essere avidi, avete deciso di tenervi il mio prelievo e di chiudermi il conto! La verità è che è tutta una questione di soldi! Se non avessi provato a prelevare, avreste continuato a prendervi i miei depositi finché non ne avessi prelevato uno grosso. Quindi siamo onesti. State usando la roba della verifica per rubarmi i soldi. È figo. Date la colpa alla vostra politica! Ma sapete che quello che state facendo è moralmente sbagliato!

E parlerò male della tua azienda fino al giorno della mia morte, da tutte le piattaforme che potrò, finché non ti scuserai per il tuo furto e ammetterai la mancanza di moralità che Bitstarz mantiene nel suo complesso!

Sono tentato di sporgere reclamo formale alle autorità di regolamentazione per il modo in cui trattate i clienti fedeli!

Ladri.

Ti fornirò qualcosa. Vedrai.