BitStarz Casino - discussione generale (pagina 9)

non posso dire di aver ottenuto la mia più grande vincita di sempre con un totale di 1k di depositi in diversi incrementi da 100€. Ho vinto 28k in totale e il denaro era sul mio conto bancario tedesco dopo poche ore con trasferimenti da 4k. Non è stato divertente

potrei mostrarti i pagamenti in entrata come prova^^

Ogni volta che non ci sono termini per trovare il bonus, è meglio contattare il supporto e richiederlo, così saprai cosa aspettarti e cosa evitare. Dovrebbero sempre fornirlo, ovviamente.

Non c'è bisogno di prove o altro. Noi ti crediamo sicuramente.

È molto bello sentirlo. Quale metodo di pagamento hai usato lì, se posso chiedere? Bonifico bancario?

Sono stato fortunato su bitstars. Ho vinto quasi AU$9000 depositando AU$200 con un bonus del 300%, guardando indietro probabilmente avrei potuto vincere senza il bonus, quindi penso che potrebbe essere meglio giocare con i miei soldi e mantenere le mie puntate più basse finché non inizio a ottenere qualche vincita. Non lo so? Un tizio di lets lucky ha chiamato ieri e gli ho raccontato cosa era successo e ha detto che il loro sito consente solo cinque dollari di bit al massimo su un bonus. Sono un sacco di puntate solo per arrivare alla fine. Penso che la mia puntata sia stata di AU$16.000

Qualcuno riesce a giocare alle slot Hacksaw dall'Australia su Bitstarz senza VPN? Non sono sicuro che consentano VPN?

CIAO.

L'ultima volta che abbiamo controllato, l'Australia era tra i paesi autorizzati, il che significa che la VPN non è affatto necessaria.

D'altro canto, hai ragione: meglio prevenire che curare. 🙂 Ti consiglio di provare questo screenshot:

Tuttavia, informerei la chat che al momento sto usando la VPN. Solo per sicurezza, va ancora bene. Cosa ne pensi?

È uno dei provider? Sono buoni giochi?

Ciao, credo che dovrai specificare un po' di più cosa stai chiedendo perché non lo capisco molto. Quali giochi stai cercando per favore?

Puoi dirmi di più?

Hai provato ad accedere a Bitstars e Lucky Ones, ma mi dice che il sito non è stato trovato?

Puoi fornirci uno screenshot dell'errore che hai ricevuto?

Sarebbe utile e proverò a chiederlo ai miei colleghi.

Ho provato a visitare entrambi i siti e non ho avuto problemi, quindi possiamo iniziare dall'inizio. 🙂

BitStarz mi ha confiscato le vincite di 15.000 $: ingiusto e disonesto!

Sono completamente sotto shock dopo aver giocato a BitStarz. Ho vinto più di $ 15.000 in modo onesto e onesto, ma fin dall'inizio il casinò non aveva intenzione di pagarmi. Per prima cosa, hanno richiesto la verifica dell'identità, che ho superato. Poi, hanno affermato che avevo effettuato l'accesso al casinò da un IP in cui altri avevano giocato e utilizzato i bonus. In seguito, hanno cambiato di nuovo la motivazione, dicendo che avevo infranto le loro regole piazzando scommesse "sbagliate".

Tuttavia, le mie vincite provenivano da puntate inferiori al limite stabilito! Nonostante questo, si sono rifiutati di pagarmi anche solo una parte. Questa è una truffa assoluta. Hanno preso le mie vincite e inventato scuse per non pagare. Sconsiglio vivamente di giocare qui: questo casinò è completamente ingiusto!

Questa esperienza deve essere davvero frustrante per te, quindi spero che potremo aiutarti.

Vorrei innanzitutto chiederti se le vincite sono state accumulate giocando a qualche gioco da casinò.

In tal caso, puoi presentare un reclamo qui e il nostro team esaminerà l'intera questione e cercherà di aiutarti a ottenere le tue vincite.

Ci proverai? Faccelo sapere.

È successo anche a me per quattromila. Mi hanno fatto fare i salti mortali per verificare. Non era abbastanza buono, non è giusto. Non avevano intenzione di pagare. Non appena sono stato verificato, hanno semplicemente lasciato il mio deposito iniziale. Quando i soldi erano lì, mi ricordavano che erano lì e mi dicevano di giocare, quindi avrei restituito tutto. Poi quando ho provato a prelevare e sai il resto. Hanno detto che avevo superato il limite di scommessa, ma dovevo scommettere 16000 dollari in un paio di giorni, non credo che sarebbe stato possibile. Ecco perché hanno il limite di scommessa, quindi è più difficile scommettere. Non uso più i loro bonus, non ne vale la pena. Ci sono così tante regole, se non vogliono pagarti troveranno qualcosa che hai fatto di sbagliato.

Sì, purtroppo, se un giocatore scommette più della puntata massima, che è indicata più volte nei termini del bonus, ciò viene considerato una violazione e nella maggior parte dei casi non possiamo farci niente.

Ecco perché consigliamo sempre di leggere i termini prima di giocare, in modo da evitare problemi di questo tipo.

Hai letto le informazioni relative a questo limite nei termini di quel bonus?

Ciao Chris!

Mi dispiace tanto sentirlo 😕

Per quanto ne so dal tuo messaggio, deve trattarsi di un caso di puntata oltre il limite di 5 dollari con denaro bonus, e mi dispiace davvero che sia risultato in una confisca. So che questo potrebbe essere di scarsa consolazione per te, ma stiamo cercando di elaborare un meccanismo che impedisca ai giocatori di puntare oltre il limite, quindi questo non sarà un problema. Ma ripeto, so cosa non è di grande aiuto 🙁

Olle

Grazie Olle,

È tutta una bella lezione imparata, ora ho smesso di usare i bonus. Ho giocato più tavoli live e in realtà ho preso un bonus per live che non avevo mai visto, quindi ci ho provato, ho pensato di avere un bonus e stavo giocando $ 100 in più per giro alla roulette lol e poi mi sono ricordato. Sono andato al supporto e ho detto loro che avrei voluto rinunciare al bonus e lui ha detto che non aveva modo di controllare e solo di annullarlo dalla mia parte, cosa che ho fatto. Il bonus era il 10% del tuo deposito e se scommettevi $ 500 quel giorno ne ricevevi altri $ 200 il giorno seguente. Ho finito per vincere 4000 e sto aspettando che ciò accada, quindi non sono sicuro di cosa succederà.

Ciao di nuovo Chris!

Sì, capisco perfettamente e ti ringrazio tanto per aver continuato a giocare qui dopo questo. Grazie per averci dato un'altra possibilità.

Fammi sapere come va con i prelievi e se hai domande, contattami direttamente.

Sentiti libero di sparare anche con il tuo nome utente 🙂

Olle

Non preoccuparti affatto Olle e grazie per aver trovato il tempo di comunicare con noi qui, significa molto. Il mio soprannome è Shaggzzz.

Tornerò sicuramente, tanti auguri amico.

Ho un problema con un prelievo da Bitstarz. In passato ho effettuato prelievi più consistenti, ma questa volta vogliono che verifichi il mio account. Sono degli Stati Uniti. Il mio profilo dice che provengo dall'Australia, dove un tempo vivevo. Cosa devo fare?

Aiutatemi per favore. Cosa dovrei presentare? Non ho alcuna documentazione dall'Australia.