Aspetto da tre giorni e continuo a ricevere la stessa risposta: verifiche in corso e mi viene detto di aspettare. Il mio account è completamente verificato e mi è stato ripetutamente confermato che non ci sono problemi con la mia richiesta di prelievo. Voglio documentare la situazione per poter presentare un reclamo se il denaro non viene accreditato a breve. L'attesa è eccessiva per un account verificato. L'assistenza clienti è gentile, ma questo non mi è di alcun aiuto. Inoltre, sto aspettando 2.000 € e dovrei poi prelevarne altri 150 € perché è possibile richiedere un massimo di 2.000 € alla volta e il prelievo deve essere elaborato prima di poterne richiedere un altro.
I've been waiting for three days now and keep getting the same answer: some kind of checks and I should just wait. I'm fully verified and have been told multiple times there are no problems with my withdrawal request. I want to document this so I can file a complaint if my money isn't paid out soon. The wait is far too long for a verified account. Support is friendly, but that doesn't help me at all. I'm also waiting for €2,000 and would then have to withdraw another €150 because you can only request a maximum of €2,000 at a time, and the withdrawal has to be processed before you can request another one.
Ich warte nun auch seit 3 Tagen und bekomme immer dieselbe Antwort. Irgendwelche Prüfungen und ich solle warten. Ich bin voll verifiziert und mir wurde mehrfach gesagt es gibt keine Probleme mit meinem Auszahlungsantrag. Ich möchte das hier festhalten, um dann auch Beschwerde einzureichen, wenn mein Geld nicht bald ausgezahlt wird. Die Dauer ist viel zu lang, für ein verifiziertes Konto. Support ist nett, aber das bringt mich nun auch nicht weiter. Ich warte auch auf 2000€ und müsste dann noch mal 150€ auszahlen, weil man ja maximal 2000€ aufeinmal beantragen kann und die Auszahlung erst bearbeitet sein muss, um eine neue zu beantragen.
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