BlueChip Casino - discussione generale (pagina 3)

Di solito l'uso della VPN è vietato e il tuo account verrà bloccato e i fondi confiscati! Questo è un termine normale per quasi tutti i casinò, i pochissimi che ti consentono di utilizzare VPN sono quelli anonimi che non richiedono KYC, questo non è uno. Non ricordo di aver visto alcuna clausola VPN nei loro T&C, ma se il gioco d'azzardo non è legale nella tua giurisdizione verrai bloccato anche se il tuo paese non è nella loro lista di giurisdizioni limitate, quindi fai attenzione

Ehilà.

Stavo solo pensando, potresti nominare quegli streamer o fornire ulteriori informazioni su ciò che hai descritto allora, per favore? Mostrando schermate o trascrizioni, forse?

Sembra che i miei colleghi vorrebbero indagare ulteriormente. 🙏

https://youtube.com/@amitslivell9208

https://instagram.com/rohittt_09_?igshid=NTc4MTIwNjQ2YQ==

Questo famoso ragazzo su Instagram di nome Rohit zinzurke ha venduto ai suoi follower onestà e fiducia per dei soldi

Grazie!

Ho inoltrato il tuo aggiornamento al mio collega! C'è qualcos'altro che sei disposto a condividere su questo argomento? Se è così, fammi sapere, per favore. Teniamo molto all'equità.

Caro Sohilshaikh51,

Grazie per il tuo feedback sul nostro casinò.

Vogliamo informarti che i famosi influencer dei social media che hai citato nella tua recensione sono i nostri partner con i quali stiamo lavorando da un lungo periodo di tempo.

Inoltre, Rohit è il nostro ambasciatore ufficiale del marchio e ci ha scelto perché siamo un casinò onesto e non abbiamo truffato i nostri giocatori.

Vorremmo anche notare che agiamo secondo il Codex of Fair Gambling and Responsible Gaming Policy di Casino Guru, che puoi trovare qui sul nostro sito: https://bluechip.io/responsible-gaming-policy. Pertanto, in caso di inconvenienti con il nostro sito, non esitare a contattarci tramite customercare@bluechip.io, saremo più che felici di aiutarti.

Spero nella vostra comprensione e collaborazione.

Distinti saluti,

Responsabile dell'assistenza clienti BlueChip

Ho affrontato molti problemi di ritiro con bluechip ma a loro non importa. La velocità di prelievo è così lenta

Caro Sohilshaikh51,

Sfortunatamente, ora abbiamo ritardi tecnici temporanei nei prelievi, che non dipendono da noi.

In caso di problemi con il processo di prelievo, contattaci tramite customercare@bluechip.io e indica il tuo ID giocatore, in modo che possiamo controllare il tuo account e fornire una risposta in merito al tuo caso.

Attendo con impazienza la tua risposta.

Distinti saluti,

Responsabile dell'assistenza clienti BlueChip

H ttps://www.trustpilot.com/review/bluechip.io?stars=1

Leggi anche le chat quando è stata chiesta la chiusura dell'account ci è voluta 1 ora per convincermi a non chiudere l'account del casinò su bluechip. Il suo nome dovrebbe essere bluecheap perché il casinò è molto economico, ho condiviso le transazioni rifiutate e il collegamento delle recensioni di persone di Trust Pilot. Non riesco a capire perché casinoguru gli abbia dato un punteggio di 8,4.

Caro Sohilshaikh51,

Grazie per la tua opinione.

Siamo profondamente dispiaciuti di non essere stati in grado di soddisfare le tue aspettative e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi delusione o frustrazione che potresti aver provato.

Apprezziamo la fiducia che hai riposto in noi quando ti sei unito al nostro casinò e siamo sinceramente dispiaciuti di non essere in grado di offrirti l'eccezionale esperienza di gioco che ci sforziamo di offrire. La tua decisione di chiudere il tuo account ci ricorda l'importanza del miglioramento continuo e del mantenimento dei più elevati standard di soddisfazione del cliente.

Il motivo per cui non abbiamo chiuso il tuo account subito dopo la tua richiesta è perché siamo rimasti scioccati dalla tua decisione e volevamo convincerti a cambiare idea e rimanere con noi. Apprezziamo ciascuno dei nostri giocatori ed è stato davvero straziante lasciarti andare. Inoltre, avevamo bisogno di conoscere il chiaro motivo della tua richiesta di chiusura dell'account per assisterti con un problema che hai avuto e migliorare la tua esperienza con noi.

Tuttavia, il tuo account è stato bloccato in modo permanente su tua richiesta, poiché rispettiamo la tua decisione.

Grazie per il tuo tempo con noi.

Distinti saluti,

Responsabile dell'assistenza clienti BlueChip

ID giocatore -PLa5a7

nome utente- milindbalid768

Gioco con il casinò Bluechip da 6 mesi ormai, dove ho depositato più di Rs 200000 / - e ne ho perso la maggior parte. Ho iniziato a vincere dei bei soldi questo mese, quindi ho effettuato un paio di prelievi di piccola somma che hanno avuto successo, tuttavia dal 7 luglio tutti i prelievi erano in sospeso quando ho sollevato la richiesta di chat mi hanno detto che la mia verifica era in sospeso. Ho completato la mia verifica e ho ricevuto una notifica sull'app che il mio account è "verificato", quindi ho giocato di nuovo, ho vinto un importo e ho fatto richiesta di prelievo, quando ho controllato lo stato del prelievo oggi mattina, ovvero il 9 luglio, risultava ancora in sospeso, quindi ho nuovamente contattato il loro supporto chat, mi hanno detto che la verifica non è completa e ho inviato nuovamente il mio documento insieme all'estratto conto bancario del prelievo precedente che era totalmente privo di senso, ho richiesto molte richiamate a questi ragazzi ma nessuno era pronto a chiamarmi. Alla fine ho deciso di completare nuovamente il processo di verifica, il che è molto difficile in quanto il loro sistema non acquisisce correttamente un selfie e impiega 5-10 minuti buoni per farlo.

Dopo aver completato tutto il processo, ho nuovamente ricevuto un aggiornamento sul loro sistema che il mio account è stato verificato, quindi ho contattato nuovamente l'assistenza clienti per verificare se qualcos'altro è in sospeso con mia sorpresa, questi ragazzi sono completamente all'oscuro e non danno alcuna risposta chiara se è stato fatto o meno.

Questa mi sembra una truffa poiché quando depositi l'importo che ti lasciano senza alcuna verifica, ma non appena vinci dei bei soldi e provi a prelevare, ti intrappoleranno in questo processo di verifica che non sarà mai completato dalla loro fine.

Onestamente, direi che dovresti dargli qualche giorno in più. È un ritardo, sì, ma sono passati solo pochi giorni da quando hai finito il KYC.

Per favore sii paziente. Hai visto la tua denuncia?

"Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti."

Cerca di calmarti, per favore.

Vedo che il guru del casinò è parziale qui a favore di bluechip. Ho letto tutte le recensioni e il guru del casinò sta spiegando ai clienti invece del casinò. Anche dopo aver fornito tutte le prove da parte di tutti i clienti

Sai, spiegare come funzionano le cose nei casinò aiuta i giocatori a capire le possibili complicazioni. Ciò non significa automaticamente che siamo d'accordo con questo, ma onestamente, non abbiamo alcuna autorità sui casinò, quindi semplicemente non possiamo costringerli a fare un passo indietro e cambiare le regole o l'approccio attuali anche se non siamo d'accordo, ma possiamo, tuttavia, informare i giocatori di rimanere vigili il prossimo tempo.

Potresti consigliare cosa c'è che non va in Bluechip? Non ci sono lamentele da parte tua, quindi non sono sicuro di quale sembra essere il problema.

Fammi sapere, così posso andare dritto al punto.

non consiglio alle persone bluechip

Ciao, perché? Suppongo che potrebbe anche essere a causa della tua spiacevole esperienza passata. Ho visto un reclamo chiuso come ingiustificato .

Hai un problema simile adesso?

SÌ

Pensi che sia saggio continuare a giocare in un casinò del genere? Voglio dire, quanto è probabile che risolvano altri problemi che potresti incontrare in futuro?

non hanno sbloccato il mio account

OK. Quello è triste.

Nel frattempo, mi chiedo, hai pensato alle mie ultime preoccupazioni?

Onestamente, non posso fare molto altro per te in questo momento.

Sembrerebbe che il casinó abbia risolto i problemi sui metodi di pagamento che erano stati assenti per diversi mesi dopo il mio primo deposito effettuato tramite Mifinity. Staremo a vedere.... Nel frattempo hanno tolto tutti i bonus di benvenuto che erano e sono pubblicizzati nel loro casinó.