Arrenditi amico mio, come ho detto prima, il Guru che sponsorizza o è sponsorizzato da questi casinò non sarà mai dalla parte del giocatore ma cercherà di difendere i casinò sostenendo che sei sfortunato o che non capisci come funzionano le dinamiche dei giochi, l'RTP o la VOTALITÀ, insomma la totale responsabilità di scommettere o meno nei casinò che indicano è solo tua e basta.
Hanno chiuso il mio account... Non riesco nemmeno ad accedere... o mi dice che ho la password sbagliata o che è stato effettuato un controllo... Posso dire una cosa: stiamo parlando di una truffa vera e propria... tutt'altro che un boomerang, è successo molte volte ed è stato un mio errore mettere i miei soldi lì...
In questo caso dovresti davvero inviare il reclamo in via definitiva affinché il nostro team possa indagare sulla questione.
Altrimenti, limitarsi a scriverne qui sul forum non aiuterebbe a risolvere la situazione, lo sai.
Il mio account è in fase di revisione da oltre una settimana.
Qualcuno di voi si trova o si è trovato nella stessa situazione?
Gradirei qualsiasi aiuto in merito.
Ciao, potresti anche spiegarmi perché succede questo? Il casinò te l'ha spiegato? Hai giocato con una somma elevata o con un bonus? Hai chiesto loro quando dovrebbero terminare le indagini?
Hai inviato tutti i documenti necessari, per favore? Ci sono informazioni sulla procedura di verifica nel tuo account?
Il modo migliore per scoprire cosa sta succedendo è sicuramente contattare l'assistenza.
No, ma stranamente mi è successa la stessa cosa con altri casinò dello stesso proprietario. Credo di essere stato inserito in una specie di lista nera.
Per quanto riguarda la durata, mi è stato detto che non è possibile determinarla.
Ho inviato tutti i documenti e mi hanno detto che mi avrebbero contattato. Questo è successo il 7 maggio e sto ancora aspettando.
No, ma stranamente mi è successa la stessa cosa con altri casinò dello stesso proprietario. Credo di essere stato inserito in una specie di lista nera.
Per quanto riguarda la durata, mi è stato detto che non è possibile determinarla.
Stai effettuando la verifica, quindi probabilmente aspetterei ancora qualche giorno e vedrei cosa ti dice il casinò. Forse è necessario e se superi la procedura senza problemi, andrà tutto bene.
Se non cambia nulla e il casinò non ti avvisa, non esitare a contattarmi.🙂
Per ora non mi preoccupo.
Ho pubblicato questo post con l'idea di raccogliere informazioni e verificare se altre persone si trovano o si sono trovate nella stessa situazione.
Certo, è del tutto naturale, volevamo solo essere sicuri di sapere in quale situazione ti trovi, così da sapere se hai bisogno di aiuto o se per ora è tutto normale. Aspetteremo.😉
Un altro casinò mi ha chiuso l'account dopo aver verificato tutto e aver dichiarato che ero dipendente. Hanno trattenuto più di 20.000 euro di vincite. È frustrante.
Non avevo detto niente. Uno dei tuoi amici se ne sta già occupando. Spero che vada tutto bene! Grazie!
Mi stanno già aiutando, Domenika, spero di sì, ma Boomerang Bet Casino non mi lascia prelevare una grossa somma di denaro e mi ha bloccato l'account, sostenendo che sono un ludopatico, solo perché sono stufo di non essere pagato. È successo a qualcun altro? Mi fido di questo sito per risolvere il mio problema.
Ho già presentato reclamo e sto aspettando.
Tutto questo è estremamente frustrante, e so che capisci. Qualcuno ha avuto problemi in questo casinò?
Salve, il reclamo riguardante una questione così delicata potrebbe richiedere un po' di tempo, quindi perché non provi a distrarti un po'? Non devi preoccuparti perché ogni volta che accade qualcosa di importante nel reclamo, verrai avvisato. Immagino che questa sia una situazione difficile per te.
Se vuoi parlare ancora, saremo qui. Dipende, ovviamente, da te.
Grazie mille! È davvero dura vedere il tuo conto chiuso con tutti i tuoi soldi dentro e averne bisogno per le vacanze. È anche dura vedere le stesse risposte avanti e indietro.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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