Bruce Bet Casino - discussione generale (pagina 5)

Ehi, il casinò ti ha detto anche cosa c'è che non va nei tuoi documenti? Vedo che hai provato a caricarli più volte e vengono ancora rifiutati. Dato che diamo ai casinò 14 giorni per risolvere questo processo di verifica e tu lo hai quasi completato, consiglierei un reclamo poiché non puoi arrivare da nessuna parte.

Puoi aprirlo qui su questo link . ⬅️

Inoltre, se non sai cosa aspettarti dal reclamo stesso, leggi le informazioni contenute in questa guida per avere un quadro migliore.

Allora ci proverai?

Ciao, oggi mi hanno mandato...

Posso chiederti di presentare un reclamo per me?

Ciao!

Non sono sicuro di aver compreso correttamente la situazione, ma tali commissioni potrebbero essere applicate quando utilizzi determinati metodi di pagamento. Ogni volta che hai dubbi su qualsiasi argomento, non solo relativo alle tariffe, il passo migliore è consultare prima il supporto, come hai fatto tu.

Quindi, secondo lo screenshot: il 10% viene detratto perché non hai soddisfatto i requisiti di scommessa. Questi non si applicano solo ai bonus ma anche ai depositi. È abbastanza comune di questi tempi. Hai familiarità con questo, forse? Secondo me, Rocky ha spiegato che non hai soddisfatto i requisiti di scommessa prima di inviare la richiesta di prelievo.

Inoltre, solo le slot vengono conteggiate come contributo per soddisfare i requisiti di scommessa, non il video poker o i giochi da tavolo in generale, come spiegato anche da Rocky.

Quindi, per come la vedo io, i depositi non possono essere scommessi sui giochi da tavolo e avresti dovuto giocare alle slot.

Anche se direi che è piuttosto interessante.

Caro giocatore,

Prima di tornare al problema del casinò, vorrei sottolineare che non è necessario utilizzare due account simili per contattarci qui. Non sarebbe bello creare più account anche nei casinò; quindi, restiamo con uno, ok?

Al tuo problema ora: francamente, nessuno può presentare un reclamo per tuo conto. Ho controllato brevemente lo screenshot e, a dire il vero, non capisco quale possa essere il problema. Potete per favore descrivermi il problema?

Sembra che ci sia qualcosa che non va nei tuoi documenti, hai idea di cosa potrebbe essere?

In caso contrario, chiederei sicuramente il supporto del casinò, semplicemente perché è necessario superare la verifica e loro stanno gestendo il processo di valutazione. Quindi, arrivare direttamente alla fonte mi sembra molto efficace.

Vorrei tuttavia condividere i problemi più comuni riscontrati dai giocatori con i documenti:

• assicurati che i documenti siano nel formato corretto (solitamente .pdf, senza screenshot o immagini ritagliate)
• assicurati che ogni documento fornisca dettagli specifici (es.: l'estratto conto deve mostrare il tuo nome completo, indirizzo e dettagli del conto)
• assicurati di aver seguito l'elenco fornito fino all'ultimo punto (sembra che ti siano stati chiesti molti documenti, non saltare nulla)

Si prega di condividere eventuali progressi compiuti, così possiamo rimanere in contatto per supportarvi.

Ok grazie

Il casinò sta cercando di guadagnare tempo, rispondendo il più tardi possibile. I documenti che ho inviato indicavano chiaramente il mio nome completo e indirizzo. Spiega cos'è il gioco di ruolo, non capisco bene

Non ho mai giocato ai giochi da tavolo, l'ho registrato su Bruce Bet e gioco solo alle slot machine

Ok, quindi quando hai inviato i documenti come dovevano essere, qual è il problema secondo il casinò? Quali cose specifiche non soddisfano i tuoi documenti e dovrebbero farlo. Se rispondono tardi cosa ti dicono? È bene rispondere a queste domande per poter andare avanti.

Ti farò un'altra domanda: da quanto tempo stai cercando di verificare, per favore?

Ok, a quanto pare devi scommettere sul deposito per poter prelevare. Lo hai già fatto? Penso che se lo fai, dovresti essere in grado di effettuare un prelievo. Naturalmente sulle slot come già spiegato negli screenshot e se hai ancora problemi con il prelievo fammi sapere. Se non sai qualcosa, sicuramente sarebbe bene chiedere prima al supporto, perché sapranno consigliarti al meglio.

Ciao, ti dirò che ho già scritto che il casinò ancora non può verificarmi, spiegando questo con il fatto che nel documento che ho inviato non c'è alcun timbro. Ho inviato un contratto di assicurazione, un assegno da un bonifico Western Union, dove sono chiaramente indicati il mio nome, indirizzo e data, ieri ho trovato lì è scritto anche un altro documento del luogo di lavoro. L'ho inviato, sto aspettando. Non ho documenti idonei, ho chiesto un'alternativa che confermasse la mia residenza, mi hanno inviato la stessa cosa. Non ho più la forza

Vuol dire che non ti è possibile far apporre un timbro sul documento che ti chiedono? Vedo che stai cercando di risolvere questo problema con qualche alternativa, ma non funziona.

Ecco perché ti abbiamo proposto di presentare un reclamo se il problema persiste e non sai cosa fare.

Se ne hai voglia puoi presentare un reclamo qui a questo link .

Se hai domande a riguardo, non esitare a farmelo sapere e cercherò di aiutarti.

Ciao, sono nuovo qui. Ho vinto una grossa somma ma ora la verifica fallisce. Ho la sensazione che si tratti solo di molestie e bruce.bet semplicemente non vuole pagare i soldi. Sui documenti sono riportate tutte le informazioni rilevanti.

Qualcuno ha esperienze simili?

Ciao e benvenuto qui. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando in questo casinò. Ti hanno spiegato perché la verifica è fallita, come hai detto? Hai fornito tutti i documenti necessari? Prova a scrivere qualche dettaglio in più, per favore, così potremmo provare ad aiutarti, cerca di non cadere in nessuna conclusione qui. Aspetteremo la tua risposta.

Dipende dalla prova del mio luogo di residenza. Ho chiesto all'assistenza se potevo caricare la fattura dal mio provider internet e mi hanno detto che sì, era possibile.

Ma il documento è stato respinto, comincio davvero a disperare. Ora ho caricato di nuovo un estratto conto bancario

Assicurati che il documento sia nel formato corretto. Solitamente il formato necessario è .pdf. In molti casi questo è il motivo per non accettare i documenti. Potresti controllarlo, per favore, e farci sapere? Aspetterò la tua risposta.

bruce.bet non accetta PDF posso caricare solo jpg, PNG

Ok, qualunque cosa funzioni per te per superare la verifica. Assicurati solo che tutti i documenti contengano le informazioni richieste. Il formato corretto non è l'unica cosa di cui devi preoccuparti.

Forse non sarebbe male fare un piccolo riassunto qui:

Quale documento manca ancora e qual è stato l'ultimo motivo del suo rifiuto, per favore?

Buona giornata,

Sono molto deluso. Ho depositato al casinò Bruce Bet e ho vinto, quindi ho richiesto un prelievo. Questo è stato confermato con successo e avrebbe dovuto essere ricevuto entro 5-7 giorni lavorativi. Sono passati ormai più di 7 giorni e quando l'ho chiesto mi è stato assicurato che qualcuno mi avrebbe contattato via email. Finora non ho ricevuto alcun messaggio e nessun prelievo.