Cactus Casino - discussione generale (pagina 3)

Pensavo che saresti riuscito a trovare un accordo su qualcosa con il casinò.

La verità è che i casinò non sono tenuti a offrire bonus ai giocatori e non sono tenuti a spiegarne il motivo.

Non è il più intuitivo, quindi capisco la tua frustrazione.

Direi che se si fosse trattato di un problema nella tua connessione Internet, probabilmente quella avrebbe potuto causare l'intera situazione.

Quindi, se il casinò non vuole darti il bonus, sfortunatamente probabilmente non puoi farci niente.

Ciao!

Grazie per il tuo messaggio.

Vorremmo chiarire che il bonus che hai iniziato a scommettere e poi annullato non può essere ripristinato. Quando un bonus viene annullato, il sistema visualizza sempre un avviso che tutti i fondi associati (inclusi il saldo bonus rimanente e le vincite) verranno addebitati. Questo avviso appare prima della conferma e non è possibile annullare il bonus accidentalmente.

Comprendiamo che la situazione possa essere stata spiacevole e ci dispiace che abbiate avuto un'impressione negativa. Tuttavia, in questo caso, le regole della politica sui bonus sono state rispettate.

Grazie per la comprensione e vi auguriamo il meglio!

Ok. Capisco che le vostre politiche siano così, prima di scommettere con voi devo conoscere tutte le vostre politiche e le possibili situazioni e solo allora potrò decidere. Avete risolto questo caso così bene che una persona può lasciar perdere. In questo caso, ho effettuato un deposito con un bonus che a tutt'oggi non ho ancora utilizzato. Non voglio farvi del male, ma il vostro biglietto da visita dice chiaramente che si riceve un bonus quando si deposita. Io non ne ho ricevuto uno.

Bonus di benvenuto con prelievo massimo di 7 volte. Non giocate qui. Termine stupido.

Le mie ciotole

Ciao, buon pomeriggio a tutti.

La mia esperienza con questo casinò... non giocate, non verrete pagati.

Fortunatamente, ho effettuato un deposito di soli 10 €. Mi sono assicurato di verificare il mio account, l'email, il documento d'identità, l'indirizzo, ecc.

Sebbene abbia giocato con un bonus, non ho mai effettuato una puntata superiore a 0,40 € e ho accumulato vincite per 100 €.

Per prelevare i soldi, richiedono un video che mostri il mio viso, il mio documento d'identità e che mi ritragga mentre mi reco al computer per scaricare l'estratto conto bancario del deposito effettuato.

Vi dico che è illegale mostrare il mio PC desktop.

Va bene, lo farò. Pulirò il desktop e la barra delle applicazioni in modo che non si veda nulla.

Accedo al mio conto bancario, controllo il saldo (è un conto che uso per queste cose, ma è illegale), genero l'estratto conto, registro tutto e glielo invio.

La risposta? Che ho infranto le regole del gioco, account chiuso.

NON GIOCARE

Okay, quindi cosa hai violato esattamente? Il casinò ti ha detto qualcos'altro? Visto che all'inizio hai detto di non aver mai piazzato una scommessa superiore a 40 centesimi, non è questo un problema?

Ciao, quando un casinò ti chiede documenti che rasentano l'illegalità, sperando che tu rinunci o che perda tutto il tuo saldo al gioco...

E una volta che acconsenti alle loro richieste, ti dicono che hai barato, ti cancellano, non hai accesso alla tua cronologia e ti ignorano completamente.

Cose che accadono con i casinò truffaldini

Concentriamoci, per favore, su ciò che ti chiedo; forse possiamo provare ad aiutarti.

Quali documenti ritieni fossero al limite? Come hai imbrogliato, secondo il casinò?