Cactus Casino - discussione generale (pagina 3)

Pensavo che saresti riuscito a trovare un accordo su qualcosa con il casinò.

La verità è che i casinò non sono tenuti a offrire bonus ai giocatori e non sono tenuti a spiegarne il motivo.

Non è il più intuitivo, quindi capisco la tua frustrazione.

Direi che se si fosse trattato di un problema nella tua connessione Internet, probabilmente quella avrebbe potuto causare l'intera situazione.

Quindi, se il casinò non vuole darti il bonus, sfortunatamente probabilmente non puoi farci niente.

Ciao!

Grazie per il tuo messaggio.

Vorremmo chiarire che il bonus che hai iniziato a scommettere e poi annullato non può essere ripristinato. Quando un bonus viene annullato, il sistema visualizza sempre un avviso che tutti i fondi associati (inclusi il saldo bonus rimanente e le vincite) verranno addebitati. Questo avviso appare prima della conferma e non è possibile annullare il bonus accidentalmente.

Comprendiamo che la situazione possa essere stata spiacevole e ci dispiace che abbiate avuto un'impressione negativa. Tuttavia, in questo caso, le regole della politica sui bonus sono state rispettate.

Grazie per la comprensione e vi auguriamo il meglio!

Ok. Capisco che le vostre politiche siano così, prima di scommettere con voi devo conoscere tutte le vostre politiche e le possibili situazioni e solo allora potrò decidere. Avete risolto questo caso così bene che una persona può lasciar perdere. In questo caso, ho effettuato un deposito con un bonus che a tutt'oggi non ho ancora utilizzato. Non voglio farvi del male, ma il vostro biglietto da visita dice chiaramente che si riceve un bonus quando si deposita. Io non ne ho ricevuto uno.

Bonus di benvenuto con prelievo massimo di 7 volte. Non giocate qui. Termine stupido.

Le mie ciotole

Ciao, buon pomeriggio a tutti.

La mia esperienza con questo casinò... non giocate, non verrete pagati.

Fortunatamente, ho effettuato un deposito di soli 10 €. Mi sono assicurato di verificare il mio account, l'email, il documento d'identità, l'indirizzo, ecc.

Sebbene abbia giocato con un bonus, non ho mai effettuato una puntata superiore a 0,40 € e ho accumulato vincite per 100 €.

Per prelevare i soldi, richiedono un video che mostri il mio viso, il mio documento d'identità e che mi ritragga mentre mi reco al computer per scaricare l'estratto conto bancario del deposito effettuato.

Vi dico che è illegale mostrare il mio PC desktop.

Va bene, lo farò. Pulirò il desktop e la barra delle applicazioni in modo che non si veda nulla.

Accedo al mio conto bancario, controllo il saldo (è un conto che uso per queste cose, ma è illegale), genero l'estratto conto, registro tutto e glielo invio.

La risposta? Che ho infranto le regole del gioco, account chiuso.

NON GIOCARE

Okay, quindi cosa hai violato esattamente? Il casinò ti ha detto qualcos'altro? Visto che all'inizio hai detto di non aver mai piazzato una scommessa superiore a 40 centesimi, non è questo un problema?

Ciao, quando un casinò ti chiede documenti che rasentano l'illegalità, sperando che tu rinunci o che perda tutto il tuo saldo al gioco...

E una volta che acconsenti alle loro richieste, ti dicono che hai barato, ti cancellano, non hai accesso alla tua cronologia e ti ignorano completamente.

Cose che accadono con i casinò truffaldini

Concentriamoci, per favore, su ciò che ti chiedo; forse possiamo provare ad aiutarti.

Quali documenti ritieni fossero al limite? Come hai imbrogliato, secondo il casinò?

In qualche modo, lo staff del casinò CACTUS è riuscito a dedicare così tanto tempo e risorse umane a questo sito web, scrivendo praticamente un'intera lettera, ma sul loro canale di supporto, che sia Telegram o la chat live sul loro sito web, le risposte che ricevevo erano così vuote e sembravano provenire da un bot inattivo che rispondeva con 2-3 comandi preimpostati.

Per fortuna registro sempre lo schermo quando gioco in qualsiasi casinò o quando faccio qualsiasi cosa legata alle criptovalute. Ho ore di registrazioni dello schermo in cui mi molestano, una classica tecnica della vecchia scuola che consiste nel far sentire le persone così frustrate e stressate da spingerle a giocare e perdere soldi, oppure, per la frustrazione, a dire parolacce. Questo casinò ha una regola nei termini e condizioni che prevede che se un giocatore dice qualcosa di sbagliato o offensivo sul Cactus Casino, possono semplicemente chiudere il suo account e prendersi i suoi soldi.

Tutto è predisposto con un piano preciso in modo da poter far ricadere le proprie vittime nell'errore e poi escluderle completamente.

È incredibile che nel XXI secolo, nell'era dell'intelligenza artificiale e dei social media, questo casinò affermi apertamente che se le sue vittime si lamentassero o dicessero la verità in pubblico, prenderanno ancora di più dalle vittime.

È come se un truffatore o un ladro dicesse: "Ti ruberò, ma se tu mi chiami ladro o truffatore, verrai punito peggio e ti prenderemo tutti i soldi".

Grande.

Puoi tranquillamente condividere qui la tua esperienza con il casinò, soprattutto se hai trovato le risposte dell'assistenza clienti ripetitive o poco utili.

Allo stesso tempo, sarei cauto nel trarre conclusioni come quella che il casinò stia deliberatamente cercando di provocare i giocatori o che abbia un sistema pianificato per confiscare i saldi. Per questo servirebbero prove molto più solide della sola esperienza con l'assistenza clienti.

Sarebbe molto più utile conoscere la regola precisa a cui ti riferisci. Se i Termini e Condizioni prevedono davvero che un giocatore possa perdere il saldo semplicemente per aver criticato o insultato il casinò, ti preghiamo di condividere il testo o la sezione pertinente. In questo modo potremo analizzare cosa dice effettivamente e come potrebbe essere applicata nella pratica.

Ho prelevato circa 2 ore fa, ma sto ancora aspettando i soldi. Vorrei 60 dollari e 80. Ho completato tutti i requisiti e ho inviato i soldi a Cash App, ma non sono ancora arrivati. Mi chiedevo quanto tempo ci vuole.

Non posso dirti con precisione quanto tempo ci vorrà per il prelievo. Tuttavia, dato che hai inviato la richiesta solo due ore fa, sei ancora all'inizio del processo.

Sarei disposto ad accettare un'attesa leggermente più lunga, in modo da non deluderti qualora il denaro non arrivasse immediatamente.

Quale metodo di pagamento hai scelto per il prelievo?

Grazie per aver risposto alla mia domanda, finalmente ho capito. Lo apprezzo.

Ottimo. Alla fine l'hai ricevuto prima del previsto.

Quale metodo di pagamento hai utilizzato? Dato che il prelievo è stato elaborato in tempi relativamente brevi, si trattava di criptovaluta o di qualcos'altro?