Pertanto, quando hai richiesto il prelievo, hai ricevuto un'e-mail che lo informava che era stato annullato. È stato solo dopo che il tuo account è stato bloccato?
Ti suggerirei di presentare un reclamo qui al nostro team, ma non è possibile intervenire prima che siano trascorsi i 14 giorni, quindi in questo momento è un po' presto, lo sai.
Conosci forse qualche motivo che ti viene in mente per cui ciò potrebbe accadere?🤔
Prova a metterti in contatto con loro tramite chat o email e tienici aggiornati su eventuali novità, per favore.
So when you requested the withdrawal, you got an email that it was canceled. Was it only after that that your account was frozen?
I would suggest you file a complaint here with our team, but it is not possible to intervene before the 14-day time frame passes, so right now it is a bit early, you know.
Do you maybe know about any reason that comes to mind why this could be happening?🤔
Try to get in touch with them by chat or email, and keep us updated about any news, please.
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