1 mese fa
Ho ricevuto questa email oggi. Ho chiesto a tutti i ragazzi della chat live così tante volte di aiutarmi, ma ho ricevuto questa risposta solo oggi. Devo continuare ad aspettare.
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Casinia Casino - discussione generale (pagina 10)
1 mese fa
È più o meno la stessa cosa di Jorge, il mio account è verificato, quindi non mi hanno chiesto la verifica, ma è tutto in ordine, cosa mi succede anche, come ho già detto, ho 2 prelievi dall'11/06 e dall'11/07, finora, come ho detto, aspetterò fino a mercoledì 20 per presentare il reclamo, a parte quei prelievi, ho 3.335,07 € sul conto che non ho toccato per non perdere i soldi e non posso fare nulla perché questi prelievi non vengono elaborati e non posso nemmeno prelevarli, come ha detto Jorge, è sempre la stessa cosa, non so per tutti. 
Modificato dall'autore 1 mese fa
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1 mese fa
Amico, dove posso fare un reclamo? Perché sono davvero stanco di ricevere sempre la stessa risposta dalla chat live.
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1 mese fa
Nel link che ti lascio Jaro, vedrai un link verde per presentare un reclamo, entra e loro presumibilmente ti aiuteranno.
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1 mese fa
Ho ricevuto questa email oggi. Ho chiesto a tutti i ragazzi della chat live così tante volte di aiutarmi, ma ho ricevuto questa risposta solo oggi. Devo continuare ad aspettare.
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1 mese fa
Capisco che questa sia una risposta classica, ma se hai già ricevuto dei soldi in precedenza, almeno è un buon segno. So che potrebbe esserci una coda, e se il casinò ha una coda, probabilmente dovrai continuare ad avere pazienza, ma penso che aspettare un mese per i tuoi soldi sia ancora troppo. Quindi, se decidi di sporgere reclamo, il nostro team cercherà di aiutarti e vedremo cosa succede.
In alternativa, se aspetti, puoi anche farmelo sapere. Spero che questo non si protrarrà inutilmente ancora. 😕
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1 mese fa
È più o meno la stessa cosa di Jorge, il mio account è verificato, quindi non mi hanno chiesto la verifica, ma è tutto in ordine, cosa mi succede anche, come ho già detto, ho 2 prelievi dall'11/06 e dall'11/07, finora, come ho detto, aspetterò fino a mercoledì 20 per presentare il reclamo, a parte quei prelievi, ho 3.335,07 € sul conto che non ho toccato per non perdere i soldi e non posso fare nulla perché questi prelievi non vengono elaborati e non posso nemmeno prelevarli, come ha detto Jorge, è sempre la stessa cosa, non so per tutti.
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1 mese fa
Se è la stessa canzone, ma aspetti un po' meno, probabilmente sarei scettico anch'io. Il casinò ha anche un limite sui prelievi e aspettare parecchio tempo per prelevare le vincite deve essere frustrante.
D'altro canto, ti faccio i complimenti per non aver giocato con i soldi extra che hai sul tuo conto e per non averli lasciati lì, è un ottimo approccio.
Tuttavia, spero che il processo di prelievo del denaro si acceleri e che entrambi possiate ottenere ciò che vi spetta.
In caso contrario, saremo qui per provare ad aiutarti.
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1 mese fa
Amico, dove posso fare un reclamo? Perché sono davvero stanco di ricevere sempre la stessa risposta dalla chat live.
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1 mese fa
Nella mia risposta precedente ho lasciato un link come ha scritto un altro giocatore. Le lettere verdi ti reindirizzeranno direttamente al reclamo quando clicchi su di esse. Ma se ne hai bisogno, posso condividerlo di nuovo.😉
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1 mese fa
Mi lamento di nuovo con loro e loro danno la colpa solo al dipartimento finanziario. Quando chiedi con chi puoi parlare, non ti danno una risposta e dicono che non hanno più informazioni e che devi solo aspettare. E mentre i giorni passano, continuano ad annullare le mie richieste di prelievo per continuare a ritardarmi.
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1 mese fa
Egregi signori di Casino Guru!!!! Primo pagamento completato, ho bisogno di un altro pagamento di 500 €. Continuo con il mio piano. Se non arriva entro qualche giorno, farò il mio reclamo formale, ma per ora sembra tutto a posto.
Modificato dall'autore 1 mese fa
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1 mese fa
Mi lamento di nuovo con loro e loro danno la colpa solo al dipartimento finanziario. Quando chiedi con chi puoi parlare, non ti danno una risposta e dicono che non hanno più informazioni e che devi solo aspettare. E mentre i giorni passano, continuano ad annullare le mie richieste di prelievo per continuare a ritardarmi.
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1 mese fa
Ok, ci riprovo, puoi presentare un reclamo sul nostro sito web. Forse hai sbagliato a lamentarti con loro, anche se esprimere qualcosa del genere non dovrebbe essere un problema.
Questo link e le lettere verdi nella mia risposta ti porteranno al modulo in cui dovrai compilare tutto il necessario e il nostro team si occuperà del tuo caso.
Pensi di potercela fare?
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1 mese fa
Egregi signori di Casino Guru!!!! Primo pagamento completato, ho bisogno di un altro pagamento di 500 €. Continuo con il mio piano. Se non arriva entro qualche giorno, farò il mio reclamo formale, ma per ora sembra tutto a posto.
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1 mese fa
Penso che siamo entrambi felici che sia arrivato il primo prelievo. Sono così felice che tu abbia potuto scrivere questo e devi esserti goduto l'attesa. Ora aspetteremo il prossimo e spero che sarà più veloce dell'ultimo.
Quando ci sono cambiamenti, fammelo sapere.🎉☘️😊
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1 mese fa
Se ho nuove notizie ti scriverò!! Ecco!! Bene, questo è l'inizio di una lunga strada. Ci sono ancora 3260 persone da ritirare, incluso il ritiro del 07/11. Penso che ci vedremo su questo forum per molto tempo.
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1 mese fa
Non credo che mi dispiaccia, mi piacerebbe vedere tutti i soldi arrivare sul tuo conto. Certo, mi piacerebbe che non ci volesse così tanto tempo, ma vedremo col tempo. Nel frattempo, il fatto che tu abbia ottenuto qualcosa è un buon segno.
Buona fortuna. ☘️
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1 mese fa
Bene, amico mio. Sono felice per te. Da quanto tempo aspetti?
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1 mese fa
casinia ha ritardato i miei prelievi dopo aver vinto 9000 euro
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1 mese fa
Buongiorno, sto giocando su casinia e ho fatto una richiesta di prelievo dal 10/11/24 senza risposta. Qualcun altro ha lo stesso problema?
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1 mese fa
Ciao!
Mi dispiace vedere un altro giocatore con un pagamento in ritardo. Tuttavia, è abbastanza simile a quanto altri hanno segnalato. Se scorri il thread, immagino che sarai d'accordo.
A mio parere, è abbastanza ovvio che il team finanziario sia in ritardo e quindi sembra che tutti i giocatori debbano solo aspettare che il casinò si riprenda. 🙁 Immagino che la mia risposta non ti tirerà su il morale; purtroppo, ti consiglio comunque di avere pazienza.
Ti dispiacerebbe aggiornarci sui progressi? Se non riceverai i soldi nei prossimi 4 giorni, creerò una funzionalità di reclamo. Se sei interessato a saperne di più, tuttavia, ti spiegherò subito le basi.
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1 mese fa
Li abbiamo depositati un po' di tempo fa oggi, spero che non sarai di nuovo in ritardo perché ho ancora abbastanza saldo da prelevare
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1 mese fa
Direi che è ancora in aria. Fai solo attenzione a non perdere i soldi nel caso in cui il prelievo venga ritardato. Non ti aiuteremmo molto in tali circostanze. Fai attenzione.
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4 settimane fa
Ciao, sono di nuovo qui a riferire. Ho già ricevuto i miei 2 prelievi. Ora ne ho altri 2, uno il 20/11 per 500 € e un altro il 21/11 per lo stesso importo. Spero che non ci voglia tanto tempo come gli altri e che vengano elaborati. Vi terrò informati.
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