1 anno fa


Ho ricevuto questa email oggi. Ho chiesto a tutti i ragazzi della chat live così tante volte di aiutarmi, ma ho ricevuto questa risposta solo oggi. Devo continuare ad aspettare.
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Ho ricevuto questa email oggi. Ho chiesto a tutti i ragazzi della chat live così tante volte di aiutarmi, ma ho ricevuto questa risposta solo oggi. Devo continuare ad aspettare.
È più o meno la stessa cosa di Jorge, il mio account è verificato, quindi non mi hanno chiesto la verifica, ma è tutto in ordine, cosa mi succede anche, come ho già detto, ho 2 prelievi dall'11/06 e dall'11/07, finora, come ho detto, aspetterò fino a mercoledì 20 per presentare il reclamo, a parte quei prelievi, ho 3.335,07 € sul conto che non ho toccato per non perdere i soldi e non posso fare nulla perché questi prelievi non vengono elaborati e non posso nemmeno prelevarli, come ha detto Jorge, è sempre la stessa cosa, non so per tutti. 
Nel link che ti lascio Jaro, vedrai un link verde per presentare un reclamo, entra e loro presumibilmente ti aiuteranno.
Ho ricevuto questa email oggi. Ho chiesto a tutti i ragazzi della chat live così tante volte di aiutarmi, ma ho ricevuto questa risposta solo oggi. Devo continuare ad aspettare.
I received this email today. I have asked all the guys in the live chat so many times to please help me, but I only received this response today. I have to keep waiting.
Este correo lo recibí hoy. Tantas veces pidiendo a todos los chicos del chat en vivo que por favor me yuden pero apenas hoy recibí está respuesta. A seguir esperando.
Capisco che questa sia una risposta classica, ma se hai già ricevuto dei soldi in precedenza, almeno è un buon segno. So che potrebbe esserci una coda, e se il casinò ha una coda, probabilmente dovrai continuare ad avere pazienza, ma penso che aspettare un mese per i tuoi soldi sia ancora troppo. Quindi, se decidi di sporgere reclamo, il nostro team cercherà di aiutarti e vedremo cosa succede.
In alternativa, se aspetti, puoi anche farmelo sapere. Spero che questo non si protrarrà inutilmente ancora. 😕
È più o meno la stessa cosa di Jorge, il mio account è verificato, quindi non mi hanno chiesto la verifica, ma è tutto in ordine, cosa mi succede anche, come ho già detto, ho 2 prelievi dall'11/06 e dall'11/07, finora, come ho detto, aspetterò fino a mercoledì 20 per presentare il reclamo, a parte quei prelievi, ho 3.335,07 € sul conto che non ho toccato per non perdere i soldi e non posso fare nulla perché questi prelievi non vengono elaborati e non posso nemmeno prelevarli, come ha detto Jorge, è sempre la stessa cosa, non so per tutti. 
It's more of the same as Jorge, my account is verified, so they haven't asked me for verification, but everything is in order, what also happens to me, as I already mentioned, I have 2 withdrawals from 11/06 and 11/07, so far, as I said, I'm going to wait until Wednesday the 20th to file the complaint, apart from those withdrawals, I have €3,335.07 in the account that I haven't touched at all so as not to lose the money and I can't do anything because these withdrawals aren't processed and I can't withdraw them either, as Jorge said, it's the same as always, I don't know for everyone. 
Es más de lo mismo que Jorge mi cuenta está verificada por lo cual no me han pedido verificación pero está todo en orden lo que también me pasa a mí que ya comenté tengo 2 retiros del 06/11 y del 07/11 de momento jaro como dije voy a esperar hasta el miércoles día 20 para presentar la queja a parte de esos retiros tengo en la cuenta 3335,07€ que no he tocado absolutamente para no perder el dinero y tampoco puedo hacer nada por que no se procesan estos retiros y no puedo retirarlos tampoco como subió Jorge es lo mismo de siempre a todos no sé 
Se è la stessa canzone, ma aspetti un po' meno, probabilmente sarei scettico anch'io. Il casinò ha anche un limite sui prelievi e aspettare parecchio tempo per prelevare le vincite deve essere frustrante.
D'altro canto, ti faccio i complimenti per non aver giocato con i soldi extra che hai sul tuo conto e per non averli lasciati lì, è un ottimo approccio.
Tuttavia, spero che il processo di prelievo del denaro si acceleri e che entrambi possiate ottenere ciò che vi spetta.
In caso contrario, saremo qui per provare ad aiutarti.
Amico, dove posso fare un reclamo? Perché sono davvero stanco di ricevere sempre la stessa risposta dalla chat live.
Friend, where can I make a claim? Because I'm really tired of receiving the same response from the live chat.
Amigo y donde se puede hacer el reclamo? Porque de verdad estoy cansado de recibir la misma respuesta de parte del chat en vivo.
Mi lamento di nuovo con loro e loro danno la colpa solo al dipartimento finanziario. Quando chiedi con chi puoi parlare, non ti danno una risposta e dicono che non hanno più informazioni e che devi solo aspettare. E mentre i giorni passano, continuano ad annullare le mie richieste di prelievo per continuare a ritardarmi.
Egregi signori di Casino Guru!!!! Primo pagamento completato, ho bisogno di un altro pagamento di 500 €. Continuo con il mio piano. Se non arriva entro qualche giorno, farò il mio reclamo formale, ma per ora sembra tutto a posto.
Mi lamento di nuovo con loro e loro danno la colpa solo al dipartimento finanziario. Quando chiedi con chi puoi parlare, non ti danno una risposta e dicono che non hanno più informazioni e che devi solo aspettare. E mentre i giorni passano, continuano ad annullare le mie richieste di prelievo per continuare a ritardarmi.
I complain to them again and they only blame the finance department. When you ask who you can talk to, they don't give you an answer and say that they don't have any more information and that you just have to wait. And as the days go by, they keep cancelling my withdrawal requests to keep delaying me.
Vuelvo a quejarme con ellos y solo responsabilizan al departamento de finanzas, cuando preguntas con quién puedes hablar no te dan respuesta y dicen que ellos no manejan más información que solo hay que esperar. Y mientras pasan los días y siguen cancelando mis solicitudes de retiro para seguir dando largas.
Ok, ci riprovo, puoi presentare un reclamo sul nostro sito web. Forse hai sbagliato a lamentarti con loro, anche se esprimere qualcosa del genere non dovrebbe essere un problema.
Questo link e le lettere verdi nella mia risposta ti porteranno al modulo in cui dovrai compilare tutto il necessario e il nostro team si occuperà del tuo caso.
Pensi di potercela fare?
Egregi signori di Casino Guru!!!! Primo pagamento completato, ho bisogno di un altro pagamento di 500 €. Continuo con il mio piano. Se non arriva entro qualche giorno, farò il mio reclamo formale, ma per ora sembra tutto a posto.
Dear Sirs of Casino Guru!!!! First payment completed, I need another payment of €500. I am continuing with my plan. If it doesn't arrive in a few days, I will make my formal complaint, but for now it looks good.
Estimados señores del casino guru!!!! Primer pago completado me falta otro pago de 500€ Sigo con mi plan si no me llega en unos días pondré mi queja formal pero de momento pinta bien
Penso che siamo entrambi felici che sia arrivato il primo prelievo. Sono così felice che tu abbia potuto scrivere questo e devi esserti goduto l'attesa. Ora aspetteremo il prossimo e spero che sarà più veloce dell'ultimo.
Quando ci sono cambiamenti, fammelo sapere.🎉☘️😊
Se ho nuove notizie ti scriverò!! Ecco!! Bene, questo è l'inizio di una lunga strada. Ci sono ancora 3260 persone da ritirare, incluso il ritiro del 07/11. Penso che ci vedremo su questo forum per molto tempo.
Non credo che mi dispiaccia, mi piacerebbe vedere tutti i soldi arrivare sul tuo conto. Certo, mi piacerebbe che non ci volesse così tanto tempo, ma vedremo col tempo. Nel frattempo, il fatto che tu abbia ottenuto qualcosa è un buon segno.
Buona fortuna. ☘️
Ciao!
Mi dispiace vedere un altro giocatore con un pagamento in ritardo. Tuttavia, è abbastanza simile a quanto altri hanno segnalato. Se scorri il thread, immagino che sarai d'accordo.
A mio parere, è abbastanza ovvio che il team finanziario sia in ritardo e quindi sembra che tutti i giocatori debbano solo aspettare che il casinò si riprenda. 🙁 Immagino che la mia risposta non ti tirerà su il morale; purtroppo, ti consiglio comunque di avere pazienza.
Ti dispiacerebbe aggiornarci sui progressi? Se non riceverai i soldi nei prossimi 4 giorni, creerò una funzionalità di reclamo. Se sei interessato a saperne di più, tuttavia, ti spiegherò subito le basi.
Li abbiamo depositati un po' di tempo fa oggi, spero che non sarai di nuovo in ritardo perché ho ancora abbastanza saldo da prelevare
Direi che è ancora in aria. Fai solo attenzione a non perdere i soldi nel caso in cui il prelievo venga ritardato. Non ti aiuteremmo molto in tali circostanze. Fai attenzione.
Ciao, sono di nuovo qui a riferire. Ho già ricevuto i miei 2 prelievi. Ora ne ho altri 2, uno il 20/11 per 500 € e un altro il 21/11 per lo stesso importo. Spero che non ci voglia tanto tempo come gli altri e che vengano elaborati. Vi terrò informati.
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