Ciao, sono di nuovo qui a riferire. Ho già ricevuto i miei 2 prelievi. Ora ne ho altri 2, uno il 20/11 per 500 € e un altro il 21/11 per lo stesso importo. Spero che non ci voglia tanto tempo come gli altri e che vengano elaborati. Vi terrò informati.
Hello, I'm reporting back here again. I already received my 2 withdrawals. Now I have 2 more, one on 11/20 for €500 and another on 11/21 for the same amount. I hope it doesn't take as long as the others and they are processed. I'll keep you informed.
Hola buenas me reporto otra vez por aquí ya recibí mis 2 retiros ahora de nuevo tengo otros 2 mas uno del 20/11 por 500€ y otro del 21/11 por el mismo importe espero que no se me alargue tanto como los otros y se procesen les iré informando
Sono molto felice, amico mio, ma allo stesso tempo sono pieno di frustrazione. Aspetto il primo prelievo da 2 mesi e niente.
I am very happy, my friend, but at the same time I am filled with frustration. I have been waiting for the first withdrawal for 2 months and nothing.
Me alegro mucho amigo y a la misma vez me lleno de frustración. Yo sigo esperando hace 2 meses el primer retiró y nada
Ok, ho provato ad aiutarti due volte e questa è l'ultima volta che ti dirò dove puoi presentare un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti.
Clicca su questo link:https://casino.guru/complaints/all e descrivi tutto quello che sta succedendo. Spero che tu riesca a gestirlo.
Bene, per il momento sto ancora aspettando quei prelievi, se non vengono elaborati entro 14 giorni procederò con il reclamo. L'ultima volta che ho fatto un prelievo registrato sul forum, hanno finito per pagarmi, anche se molto, molto in ritardo. Per il momento, con questi prelievi sto avendo di nuovo questi problemi. Spero di non ricorrere al reclamo e incrocio le dita che questa volta vada tutto bene...
Spero anche che non dovrai fare questo passo, ma vedremo come si svilupperà ulteriormente. Almeno come ho detto, hai esperienza di quanto tempo ci è voluto la prima volta, quindi per ora è tutto.
Hai provato a chiedere loro cosa c'è dietro il ritardo? Forse è normale che un casinò si prenda del tempo per elaborare e inviare i soldi se diversi giocatori hanno la stessa esperienza.
Bene, mi rispondono come sempre, che hanno diversi ritardi a causa dell'alta domanda che hanno. La settimana scorsa mi avevano assicurato che i prelievi sarebbero arrivati, ma alla fine è stato ritardato. Aspetteremo e vedremo.
Buon atteggiamento, credo. Quindi aspettiamo e vediamo cosa succede dopo. Se non cambia nulla, sentiti libero di scrivere e vedremo cosa possiamo fare.
Comunque, spero che non sarà necessario e che riceverai i tuoi soldi. 🙂
Ho provveduto a sporgere reclamo, sono passati 14 giorni di attesa e in 1 mese mi è successa la stessa cosa finché non mi hanno accreditato gli altri prelievi, mi dispiace ma la pazienza ha un limite da parte dell'assistenza, ricevo solo lo stesso messaggio, la tua richiesta è in coda, sii paziente e non riesco ad arrivare su nessuna porta
Certo, non ti biasimo, quindi va bene. Spero che il team possa aiutarti e che tu riceva i tuoi soldi il prima possibile.
Incrocio le dita per te. 🤞
Ha senso che tu scriva sotto i post del casinò fondamentalmente sempre di un gioco e niente di più? Forse potresti essere un po' più specifico su alcune cose e rispondermi.🤔
Hmm, temo che se ogni giocatore ha un ritardo del genere, è possibile che ci vorrà un lasso di tempo simile. Ovviamente dovrai essere paziente di nuovo per prelevare i soldi, anche se so che è frustrante. Finora non sembra che qualcuno abbia scritto per dire di aver ricevuto i soldi in un lasso di tempo ragionevole.
Ma se ci vogliono più di 14 giorni, hai la possibilità di presentare un reclamo.
Cosa ne dici?🙂
Oggi ho ricevuto il primo importo, ma questo non significa che chiuderanno il mio caso. Mi resta ancora il prelievo del 21/11. Devo fare molta pressione sul casinò per sbloccarlo. Sembra che lo tengano finché non possono più trattenerlo o non capisco perché ci metta così tanto tempo. Ti dico, Jaro, è molto strano. È la seconda volta che aspetto così tanto in meno di un mese. Anche così, almeno la metà è già lì.
Buongiorno amico, ho fatto una richiesta di prelievo dal 21 novembre e non è arrivato nulla. Ho 8000 da prelevare e non credo che lo otterrò
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