Ciao, diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il problema KYC, quindi non hai pensato di presentare un reclamo?
Per quanto riguarda la verifica stessa, il casinò ti ha detto perché impiega così tanto tempo e cosa sta verificando? Anche tu hai avuto problemi perché qualcosa non era corretto e hai dovuto inviarlo nuovamente?
Tutto si è risolto amico mio. Il servizio, nonostante abbia impiegato molto tempo per risolvere il caso, è stato sempre cordiale e disponibile. Il casinò mi sembra serio!!!!
Nuovi aggiornamenti sul mio caso: il casinò, stranamente, dopo aver verificato il mio conto ed effettuato il mio primo pagamento, ha deciso di bloccare i miei bonus senza spiegazioni e io, ovviamente, ho richiesto la chiusura del mio conto.
L'impressione che abbiamo da questo casinò è che non accettano di perdere soldi e sono nervosi per chi riesce a realizzare un profitto lì. Comunque la vita va avanti.
Ci sono molti altri casinò in cui giocare!!!
Nuovi aggiornamenti sul mio caso: il casinò, stranamente, dopo aver verificato il mio conto ed effettuato il mio primo pagamento, ha deciso di bloccare i miei bonus senza spiegazioni e io, ovviamente, ho richiesto la chiusura del mio conto.
L'impressione che abbiamo da questo casinò è che non accettano di perdere soldi e sono nervosi per chi riesce a realizzare un profitto lì. Comunque la vita va avanti.
Ci sono molti altri casinò in cui giocare!!!
Oh, mi dispiace tanto, ho letto il primo post e quando ho finito il secondo posso vedere che ci sono sentimenti contrastanti. È un peccato quando vieni escluso dall'utilizzo dei bonus, ma sfortunatamente il casinò ha il diritto di farlo. Quello che mi dispiacerebbe molto è che questo accada soprattutto senza alcuna spiegazione perché sarebbe molto importante per me personalmente.
Ma hai i soldi e, come dici tu, puoi trovare un altro casinò dove non sarà lo stesso.
Quindi terrò le dita incrociate per te. 🤞
Non consiglio di giocare lì, perché il controllo dei miei documenti in questo casinò richiede 30 giorni lavorativi, è un brutto casinò, anche se ho giocato lì per circa 2-3 settimane ((((è un bene che almeno non ho un grande quantità lì, solo 142 dollari! NON GIOCARE QUI
Ciao, il tuo KYC è durato così a lungo? Direi che è troppo. Qual è il problema nel non poter verificare i tuoi documenti? Hai pensato di sporgere denuncia se non puoi andare avanti?
mi controllano solo per una settimana e dicono che possono estenderlo a 30 giorni lavorativi, il che è tanto.
Sì, lo sarebbe anche per me. Diamo inoltre ai casinò 14 giorni per il KYC perché riteniamo che i casinò dovrebbero essere in grado di sistemare tutto il necessario e verificare il giocatore entro quel momento. Quindi, se ci vuole un tempo irragionevole, puoi contattarci in qualsiasi momento.
Nel tuo caso è passata solo una settimana, il che non mi sembra poi così male.
Comunque non hai provato a suonare dopo quell'esperienza?
Non voglio più giocare lì.
Dipende totalmente da te, ovviamente. Se questa esperienza ti ha messo da parte, è meglio voltare pagina. Giusto?
Si prega di ridurre la valutazione di questo casinò perché è pessimo.
Non è davvero possibile ridurre la valutazione del casinò ogni volta che qualcuno lo richiede. L'intero processo deve essere eseguito prima che la valutazione possa scendere o salire.🤷♀️
Credo che tu ne sia consapevole. Giusto?
Se vuoi saperne di più, fallo qui , per favore. Puoi trovare molte informazioni sull'intero processo.
Voglio scrivere un reclamo su questo casinò.
Di cosa si tratterebbe? Cosa ti è successo qui? L'ultima volta che ci siamo scritti abbiamo parlato di verifica ma non ho riscontrato nessun problema.
Potresti dirmelo, per favore?
ha preso i miei soldi
Ok, e su quale base il casinò ti ha preso i soldi? Ti hanno spiegato il motivo?
Voglio dire che mi hanno lasciato prelevare soldi dal mio portafoglio
Sto supponendo correttamente che non ci siano problemi che ti preoccupano su Casinoin? 🙂
Non posso dire di aver capito appieno il punto, quindi se c'è qualcosa che ti preoccupa, sentiti libero di specificarlo, per favore.
i soldi mi sono stati pagati, ma non ho comunque consigliato a nessuno di giocare lì
Bene, grazie per aver condiviso la tua opinione. A volte sarebbe bello descrivere un po' meglio cosa ti è successo, perché aiuterà altri giocatori.
Comunque, perché non consiglieresti di giocare in questo casinò? Se ti pagassero i soldi, potrei essere interessato. 🙂
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