Ad essere onesti, vorrei dire che molti casinò elencati su questo sito semplicemente ignorano completamente il forum ei giocatori. O pubblica rigorosamente solo promozioni di bonus, cosa che trovo molto peggio dal punto di vista del giocatore.
Solo il mio punto di vista.
Ciao. Ho anche avuto problemi con il mio ritiro qualche mese fa, ma dopo il processo di verifica non ho avuto problemi finora e mi diverto a giocare su Catscasino! Sono settimane che deposito e prelevo tramite eZeetWallet e da 4 giorni ho un prelievo di 120 euro in corso e ogni giorno rimango di nuovo..
...In precedenza il pagamento richiedeva solo poche ore. Solo che questa volta no. Potete per favore aiutarmi?
Hy.
Esattamente lo stesso problema per me. La verifica non è stata un problema ed è andata a buon fine. Il primo pagamento è stato pagato tramite Skrill entro 24 ore dopo aver chiesto due volte nella chat del cliente.
Sto aspettando da 3 giorni il secondo pagamento. Dopo ripetute domande, mi veniva sempre data una risposta diversa nella chat del cliente. Prima ha detto che sarebbe stato pagato presto, poi ha detto entro 24 ore, poi ha detto entro 72 ore e infine che il pagamento sarebbe stato controllato dal servizio di sicurezza e che avrei dovuto essere paziente. Purtroppo fino ad ora non è successo niente e penso che supererò le 72 ore.
Dato che c'è un limite di pagamento giornaliero o settimanale e ho ancora dei soldi sul mio conto, penso che sarà posticipato per sempre. Sono eccitato. Se non succede nulla nel prossimo futuro, probabilmente aprirò un reclamo, il che penso sia un peccato perché altrimenti mi piace molto il casinò. Ma se un pagamento richiede un'eternità e non ottieni una risposta corretta, è davvero un peccato. 😪
Ciao. Ho anche avuto problemi con il mio ritiro qualche mese fa, ma dopo il processo di verifica non ho avuto problemi finora e mi diverto a giocare su Catscasino! Sono settimane che deposito e prelevo tramite eZeetWallet e da 4 giorni ho un prelievo di 120 euro in corso e ogni giorno rimango di nuovo..
...In precedenza il pagamento richiedeva solo poche ore. Solo che questa volta no. Potete per favore aiutarmi?
Ciao.
Vorrei imparare alcune cose prima f - potrei:
Il casinò ti ha informato del motivo di questo ritardo? Hai suggerito altre opzioni di pagamento da scegliere?
Sai, usare un'altra opzione di pagamento di solito è la soluzione più semplice. Quindi, direi che vale la pena provare.
Cosa ne pensi?
Hy.
Esattamente lo stesso problema per me. La verifica non è stata un problema ed è andata a buon fine. Il primo pagamento è stato pagato tramite Skrill entro 24 ore dopo aver chiesto due volte nella chat del cliente.
Sto aspettando da 3 giorni il secondo pagamento. Dopo ripetute domande, mi veniva sempre data una risposta diversa nella chat del cliente. Prima ha detto che sarebbe stato pagato presto, poi ha detto entro 24 ore, poi ha detto entro 72 ore e infine che il pagamento sarebbe stato controllato dal servizio di sicurezza e che avrei dovuto essere paziente. Purtroppo fino ad ora non è successo niente e penso che supererò le 72 ore.
Dato che c'è un limite di pagamento giornaliero o settimanale e ho ancora dei soldi sul mio conto, penso che sarà posticipato per sempre. Sono eccitato. Se non succede nulla nel prossimo futuro, probabilmente aprirò un reclamo, il che penso sia un peccato perché altrimenti mi piace molto il casinò. Ma se un pagamento richiede un'eternità e non ottieni una risposta corretta, è davvero un peccato. 😪
Non sarei molto sorpreso di scoprire che il fornitore di servizi di pagamento ha alcuni problemi a fornire servizi nei paesi di lingua tedesca. Solo un'ipotesi, ma succede spesso in questi giorni. 🙁 Terrò da parte gli operatori di chat dato che di solito non sono ben informati.
Quindi, rimarrò con la mia domanda. Puoi optare per un'altra opzione di pagamento al momento?
Hy.
Apparentemente non sono le opzioni di pagamento per me, almeno non mi è stato detto e il pagamento non è stato annullato fino ad ora.
Ho già pagato una volta tramite Skrill e non ci sono stati problemi.
Ora, con il secondo pagamento, la risposta è sempre la stessa: "Il tuo pagamento è in fase di verifica da parte del servizio di sicurezza e verrà pagato a breve".
Ho contattato di nuovo il servizio clienti oggi tramite chat e mi è stato detto che avrebbero provato a pagarmi i soldi oggi. Sono eccitato.
Ma dal momento che vorrei effettuare ulteriori prelievi, poiché ne ho ancora alcuni sul mio conto, sono curioso di sapere se ci vorrà così tanto tempo ogni volta. Sempre che venga pagato oggi...
La seconda vincita è stata appena pagata. 😊👍
Spero che questo funzioni ora in futuro. 😊
Bello!✨👌
Si spera che sia stata solo una complicazione occasionale senza ulteriori effetti!
Tienici aggiornati quando ne invii un altro, solo per vedere come va. 🙂
Vorrei portare all'attenzione di tutti che questo casinò (o qualcuno che si spaccia per CatCasino) sta inviando questo tipo di e-mail da uno squallido indirizzo gmail. Hanno anche allegato un numero whatsapp per il contatto. Giusto per chiarire; Ho deposto qui una volta. Credo fossero 10 euro. Quindi io, in nessun caso, avrei un manager personale...
Sembra un'e -mail di phishing ! Grazie mille per averlo sollevato!
Potrebbe informare il casinò? Credo che dovrebbero saperlo.
Qualcun altro ha trovato questo in una cassetta della posta? 🤔
Si Io.
Ed ero anche registrato su Cat Casino e ricevevo anche messaggi di questo tipo su Gama e anche da Gama.
Ma la domanda molto più interessante è: da dove hanno preso il nostro indirizzo e-mail e come fanno a sapere che abbiamo un account in questi casinò.
Potrebbe essere che Cat e Gama stiano dando indirizzi e-mail?
Ricevuto un altro. Questo è sicuramente CatCasino che li invia a persone che hanno annullato l'iscrizione alla loro newsletter ecc. Altamente immorale...
Cat Casino e Gama hanno lo stesso proprietario. Sembra che anche i casinò siano gestiti dalle stesse persone, quindi questa è la risposta alla tua domanda. I casinò sono collegati.
Ad ogni modo, sarebbe interessante se facessi la stessa domanda all'assistenza clienti di Cat Casino.
Ho capito bene che hai annullato l'iscrizione alla newsletter di Cat Casino, ma poi l'hai ricevuta comunque?
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti che al momento stiamo riscontrando alcuni problemi tecnici che influiscono sul processo di prelievo. Stiamo facendo ogni sforzo per eliminare tempestivamente questi problemi e garantire un funzionamento regolare.
Se hai ancora difficoltà con il prelievo, scrivi a aleksandra.ru@cataffs.com con il tuo ID o l'e-mail in cui è registrato il tuo account.
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro servizio clienti.
Se per te non è un problema, potresti descrivere la situazione in modo più dettagliato inviandoci un'e-mail all'indirizzo aleksandra.ru@cataffs.com , insieme al tuo ID o all'indirizzo e-mail associato al tuo account?
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti che al momento stiamo riscontrando alcuni problemi tecnici che influiscono sul processo di prelievo. Stiamo facendo ogni sforzo per eliminare tempestivamente questi problemi e garantire un funzionamento regolare.
Potresti descrivere la situazione in dettaglio inviandoci un'e-mail all'indirizzo aleksandra.ru@cataffs.com con il tuo ID o l'indirizzo e-mail in cui è registrato il tuo account.
Ciao,
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Queste lettere possono essere inviate da un responsabile personale con un'offerta personalizzata per te, così come i gestori possono scriverti su messenger, se ad esempio non sei soddisfatto di tale supporto comunicativo puoi sempre scriverci per modificarlo o disattivarlo per invii con offerte personalizzate.
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Non è possibile, poiché siamo due progetti diversi ma abbiamo lo stesso programma di affiliazione.
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
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Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
