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Chipstars Casino - discussione generale (pagina 20)

156.434 visite 947 risposte |
4 anni fa
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DameDolla
8 mesi fa

È sicuramente positivo che continuerai ad aggiornare, sono anche curioso di sapere come andrà a finire per te. Spero che andrà bene.

Per quanto riguarda la documentazione e la verifica, non hai reagito e non hai inviato nulla o cosa? Pensi di poter andare avanti senza?

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6 mesi fa

Mi piace molto questo marchio e non mi è mai stato chiesto il KYC. Mi è stato detto che i brasiliani che depositano tramite PIX vengono verificati automaticamente.


Sono in questo casinò da più di un anno e tutto ha sempre funzionato bene.


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6 mesi fa

Vorrei provare questo casinò australiano. Posso depositare con carte di credito e/o criptovalute? Qualcuno australiano ha esperienza qui? Richiedono il KYC e i pagamenti sono rapidi?

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camilasoaresdasilva
6 mesi fa

Hai sollevato un'ottima osservazione su PIX. Immagino che altri Paesi possano utilizzare una qualche forma di identità bancaria, ma direi che questo non esclude alcuni altri dettagli necessari per superare il KYC. PIX sembra molto più semplice. 🙂

È molto utile sentire un esito positivo.


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liamjameslucky
6 mesi fa

Ehi! Non sono australiano, ma forse dare un'occhiata alle recensioni degli utenti su Chipstars potrebbe esserti d'aiuto:

https://casino.guru/chipstars-casino-review#tab=js-tab-reviews

Ogni casinò autorizzato a un certo punto richiede la verifica KYC, anche se ci sono alcune situazioni aggiuntive, come il già citato PIX dal Brasile o forse una soglia, il che significa che importi inferiori potrebbero essere elaborati senza una verifica completa.

So che non è stato molto utile. Onestamente, chiederei maggiori dettagli in chat.


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6 mesi fa

È vero che questo casinò offre prelievi bancari immediati dal Regno Unito? Ho visto questa affermazione in diverse occasioni. Qualche giocatore del Regno Unito può intervenire?

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harringtonlewis
6 mesi fa

Se desideri avere maggiori informazioni, puoi anche chiedere assistenza al casinò.

Questo sarebbe sicuramente il modo migliore per scoprirlo.

Paghi in questo casinò o stai pensando di iscriverti?

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6 mesi fa

Il 17 sono stato informato da questo casinò che tutti i prelievi sarebbero stati elaborati entro 24 ore. Tuttavia, il mio prelievo è ancora in sospeso, con la possibilità di annullarlo, e non si è verificato alcun progresso.


Ho parlato con diversi consulenti tramite chat, ma ognuno mi ha fornito scuse diverse, sostenendo di non riuscire a contattare il reparto finanziario. Mi è stato detto che sono state inviate loro circa 20 richieste, tutte ignorate.


Ho anche inviato più di sei email senza ricevere una sola risposta. Al momento, non riesco a ricevere alcun aiuto o aggiornamento da nessuno.


Stiamo arrivando al weekend e dubito che vedrò soldi. Questa è la peggiore esperienza che abbia mai avuto in un casinò.

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Lollymaccy88
6 mesi fa

Ehi, quando un casinò ti dà una scadenza e non la rispetta, non è mai un'esperienza piacevole. In ogni caso, non aspettare abbastanza a lungo per andare nel panico. È possibile che non riceverai i soldi durante il fine settimana, ma ti consiglio di essere paziente e aspettare e vedere cosa succede dopo. Non annullare il prelievo e non giocare con i soldi per non perderli.

Se il casinò non ti invia i soldi, gli diamo 14 giorni per completare l'intera procedura e cercheremo di aiutarti.

Ma hai giocato con qualche bonus? Il casinò non ti ha chiesto documenti?

Traduzione automatica:
Jaro
6 mesi fa




Sì, il mio account è stato approvato e verificato. Sono stato informato che non c'è nulla di anomalo nel mio prelievo e che dovrebbe essere elaborato oggi. Tuttavia, non credo che ciò accadrà. Il problema principale è la mancanza di comunicazione adeguata. Se mi avessero tenuto informato, avrei potuto capire i ritardi, ma l'incoerenza e la scarsa comunicazione sono incredibilmente frustranti.


Un operatore via chat sostiene che il ritardo sia dovuto a una transizione di sistema, un altro dice che è perché sono occupati, e un altro ancora dà la colpa ai controlli interni. Mi è stato anche detto che il reparto finanziario è aperto solo fino alle 18:00, mentre un altro agente ha detto che lavorano fino alle 21:00. Mi è stato consigliato di inviare loro un'email, cosa che ho fatto più volte senza ottenere alcuna risposta.


La loro comunicazione è assolutamente pessima. Pubblicizzano prelievi in 24 ore, ma è chiaramente falso. La maggior parte degli operatori della chat è maleducata e invia solo risposte copia-incolla. L'unica persona disponibile con cui ho interagito è Lucas: tutti gli altri sono stati sprezzanti e poco disponibili. Non userò mai più questo sito per giocare d'azzardo. E per chiarire, non si trattava di denaro bonus.


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Lollymaccy88
5 mesi fa

Capisco perfettamente. La comunicazione è fondamentale, e quando si tratta di prelievi direi che probabilmente lo è ancora di più. Purtroppo, a volte i casinò sono carenti in questo ambito e non si può fare nulla se non si risolvono i problemi.

In ogni caso, come ho detto, dovremo aspettare e vedere cosa succederà e quando avremo i soldi.

Sei verificato, hai giocato senza bonus, quindi spero che non ci vorrà molto.

Ti sarei grato se mi aggiornassi quando ci fossero novità.

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Jaro
5 mesi fa

Per fortuna mi hanno pagato venerdì pomeriggio!

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Lollymaccy88
5 mesi fa

Ottimo, mi aspettavo che ci volesse un po' più di tempo ma non è stato poi così male.

Quale metodo di pagamento hai utilizzato?🤔

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Jaro
5 mesi fa

Mi aspettavo che ci volesse molto più tempo! Ma credo che si stessero stufando di vedermi sempre al loro fianco, ahah. Ho usato il bonifico bancario!

Traduzione automatica:
Lollymaccy88
5 mesi fa

Beh, come si dice, tutto è bene quel che finisce bene.

Se tornerai a giocare al casinò è già stato detto e ti auguro un'esperienza migliore se questo non è stato quello giusto per te. Che tu possa trovare un casinò che eccella nella comunicazione. 😉

Traduzione automatica:
Jaro
5 mesi fa

Puoi consigliarmi qualche buon casinò che non sia Gamstop? Non MyStake, Donbet, Golden Bet, Cosmo Bet, Velobet o Fresh Bet.

Traduzione automatica:
Lollymaccy88
5 mesi fa

Penso che sia difficile consigliare i casinò ai giocatori. Credo che darei un'occhiata ai casinò che non sono presenti su Gamstop e dare un'occhiata alle nostre recensioni. Inoltre, ho letto le recensioni e i reclami degli utenti e ho cercato di confrontare più informazioni.

Oggi i giocatori cercano prelievi rapidi, una buona comunicazione, giochi recenti, strumenti per il gioco responsabile e molto altro. Ma non posso garantire tutto questo con la mia selezione e un casinò dove qualcuno non ha problemi può essere un pessimo casinò per un altro giocatore e viceversa.

Quindi proverei a farlo nel modo che ho descritto e spero che qualcosa si avvicini alle tue aspettative.🙂

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5 mesi fa

In realtà avrei voluto scrivere una recensione, ma a quanto pare per i giocatori tedeschi questo non è possibile, quindi la scrivo qui.

Questo casinò è sicuramente una chicca per i giocatori tedeschi, per diversi motivi:


  • Qui funzionano metodi di pagamento come Instant via Bank, carte Mifinity e Crypto per i depositi e, per quanto riguarda i prelievi, il negozio offre effettivamente prelievi in tempo reale tramite banca. L'ho riscontrato personalmente quando ho richiesto un prelievo sabato sera e i soldi sono arrivati sul mio conto bancario la sera stessa, è una parola piuttosto forte.
  • La gamma di giochi è travolgente, tutto funziona per i giocatori tedeschi
  • Il cashback è pari al 10% di denaro reale, non devi nemmeno essere un VIP
  • Ci sono 4 bonus di benvenuto che non sono immediatamente utilizzabili, ma posso conviverci.

Inoltre, alcuni membri del servizio clienti parlano tedesco. Se mi chiedessi di dare un voto, direi 8,5 su 10.



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NeuerLeon
5 mesi fa

Ciao. Grazie per l'informazione.

Sentiti libero di utilizzare una VPN per il nostro sito web in qualsiasi momento, così da poter scrivere la tua recensione utente.

Da quanto tempo suoni lì?

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Romi
5 mesi fa

Ciao Romi,


Grazie per la risposta, saranno passati probabilmente 5 mesi. Posso accedere da questo account tramite VPN e poi scrivere una recensione? Quale Paese dovrei usare?

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