4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Chipstars Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Sono Bojan di Chipstars. Sono qui per imparare da voi ragazzi. Qui a Chipstars, il nostro obiettivo principale è migliorare ogni nuovo giorno! Siamo ancora un nuovo casinò, ma lavoriamo costantemente per offrire la migliore esperienza ai nostri giocatori. Sì, sappiamo che ci sono cose che dobbiamo migliorare, funzionalità che dobbiamo implementare su Chipstars, ma ci lavoriamo ogni giorno! Se riscontri problemi o se ti senti male su Chipstars, ti preghiamo di informarci. Siamo qui per risolverlo. Ogni giocatore su Chipstars deve essere soddisfatto, solo così potremo raggiungere i nostri obiettivi!
Ciao Bojan851, in questo caso, contattami via e-mail [email protected] - utilizzando l'e-mail del rappresentante ufficiale del casinò in modo che possiamo essere sicuri che tu faccia parte del team Chipstars. Quindi possiamo modificare il tuo account in modo che la prossima volta che scriverai un post qui, sarà visibile che sei un rappresentante del casinò. ?
Ciao, uomo! Grazie per la tua risposta al thread di Chipstars. ?
Il nostro poker è molto più vecchio di casinò e scommesse sportive, esiste da quasi 2 anni. In quanto giocatori di poker appassionati, amiamo il nostro poker. Abbiamo provato molte cose con il poker, abbiamo fatto molte promozioni, molti tornei interessanti, soldi gratis... Ma è davvero difficile portare nuovi giocatori al poker. Alcuni giocatori vengono, vedono che non ci sono così tanti giocatori nella stanza e se ne vanno e basta...
Conosci la situazione - le nuove persone non vogliono giocare perché non ci sono molti giocatori - non ci sono molti giocatori perché le nuove persone non vogliono giocare se i tavoli non sono pieni... Situazione difficile. Ma non si fermerà con il lavoro sul nostro poker, come ho detto, amiamo il poker! Abbiamo solo cambiato un po' la strategia. Abbiamo aggiunto un nuovo casinò e scommesse sportive che ci porta nuovi giocatori e creiamo il nostro token che porta anche nuove persone al marchio Chipstars. Speriamo che questo porterà anche il poker al livello successivo con il tempo. Dobbiamo creare un marchio forte, penso che sia l'unico modo per creare una comunità di poker forte, quindi questa è la nostra strategia per Chipstars. Per prima cosa costruiremo il miglior casinò possibile (è già ok, ma ci lavoriamo ogni giorno, fondamentalmente il 90% delle nostre risorse è ora sul casinò), quindi dobbiamo rendere solido il nostro token (abbiamo grandi piani per questo attraverso la gamification su casinò e poker, NFT's...). Dopo che tutto questo è stato fatto, il poker può crescere in quella comunità.
Non sono sicuro di aver capito questo. I moderatori dei guru del casinò hanno assegnato a questo profilo un badge rappresentativo, quindi puoi essere sicuro che questo profilo è il profilo ufficiale di Chipstars su Casino guru. ?
Negli ultimi giorni, alcune persone hanno rilasciato dichiarazioni errate sul casinò Chipstars su questo forum di Casino.guru che rifiutiamo espressamente.
Chipstars rispetta tutte le leggi applicabili e i suoi termini e condizioni e ha il suo centro di assistenza clienti disponibile per tutti i suoi giocatori in linea con quanto sopra.
Non credo che otterrai le tue risposte qui nel thread pubblico, ma perché non presenti un reclamo ufficiale qui in modo che possiamo iniziare a gestirlo?
Ciao,
sentiti libero di controllare il pannello principale del casinò:
https://casino.guru/chipstars-casino-review

E sono sicuro che hai controllato anche il sito web:

Consigliamo sempre ai giocatori del Regno Unito di giocare solo nei casinò con una licenza del Regno Unito.
Ad essere onesti e onesti, il resto spetta all'autorità di regolamentazione commentare questo argomento.
Non siamo avvocati, serviamo da mediatori. 🙂
Ciao,
per me, è ovvio che qui consideri solo il tuo punto di vista, e non ho intenzione di incoraggiarti ulteriormente.
Pubblicare informazioni che il casinò accetta giocatori dal Regno Unito con l'informazione che il casinò non è autorizzato nel Regno Unito non è pubblicità o motivare i giocatori a giocare da nessuna parte.

Inoltre, se un giocatore con sede nel Regno Unito accede all'elenco dei casinò online consigliati o migliori, il nostro filtro predefinito applica automaticamente la condizione "Licenza UKGC" anche se questo filtro è deselezionato:


Il punto è che se il casinò accetta giocatori dal Regno Unito, forniamo semplicemente le informazioni, tutto qui.
Quello che chiamerei la motivazione sarebbe se inviassi bonus senza deposito offerto da casinò senza licenza nel Regno Unito ai giocatori del Regno Unito.
Torniamo indietro all'inizio, perché mi sto davvero perdendo qui. Questo è ciò che vedo nella recensione del casinò sul nostro sito Web:

E continui a chiedere ai rappresentanti del casinò se hanno la licenza del Regno Unito, menzioni le bandiere sul nostro sito Web, i bonus, le bandiere spuntate e così via... La mia domanda è: qual è il punto? Cosa c'è di così poco chiaro? Cosa stai cercando di raggiungere, qual è l'obiettivo? Sinceramente non capisco.
Se il casinò ti ha trattato ingiustamente, ha usato alcune stupide scuse contro di te solo per evitare di pagare le vincite, allora bene, siamo qui per aiutarti. Ma in base a quello che ho letto qui, non sono nemmeno sicuro che il casinò ti abbia fatto qualcosa di male.
Ciao dmr1,
Hai iniziato questa conversazione chiedendo al casinò se obbedisce alla legge locale quando si tratta di accettare giocatori dal Regno Unito.
Inoltre, sei stato molto diretto a ritenere che il casinò violi la legge, quindi il casinò è rimasto in silenzio. Fino a tale data, siamo stati informati che il casinò accetta giocatori dal Regno Unito.
Successivamente, sei passato ai bonus, quindi ho spiegato i bonus e spiegato il filtro predefinito.
Forse potresti semplicemente iniziare con il fatto che il modulo di registrazione non contiene più l'opzione del paese del Regno Unito. Non credi? 🙂
Ho controllato ora il modulo di registrazione e il Regno Unito è davvero scomparso.
Farò controllare queste informazioni per assicurarmi che improvvisamente il casinò abbia smesso di accettare giocatori dal Regno Unito.
Ti ricontatterò con il risultato e aggiorneremo la disponibilità del paese, se necessario.
Passa un bel weekend.
Ciao di nuovo.
Non posso commentare in privato alcuna discussione che hai avuto in precedenza con il casinò.
Ma qui in questo thread, hai iniziato con questo:
https://casino.guru/forum/casinos/chipstars-casino---general-discussion#post-25794
Era una settimana fa.
Allo stesso tempo (una settimana fa) le informazioni più recenti che avevamo finora erano che i giocatori del Regno Unito erano stati accettati. Verifichiamo tali informazioni ogni volta che il nostro team dati esamina un casinò o se il casinò ci aggiorna direttamente. In questo caso, lo abbiamo appreso durante l'ultimo controllo strutturale.
Nel momento in cui hai menzionato la mancanza del Regno Unito nel modulo di registrazione, l'ho controllato personalmente e l'ho inoltrato per essere ulteriormente controllato da altre squadre.
Dal mio punto di vista, il resto di questa discussione riguardava la legalità, che non spetta a noi, e la promozione, che ora capisco fosse più associata alla restrizione del paese che a qualsiasi altra cosa.
Spero che ora sia più chiaro. 🙂
Ti ricontatterò non appena riceverò una risposta io stesso.
Voglio solo sottolineare che non reagirò più anche a questo argomento, perché vorrei semplicemente ripetermi. In caso di problemi con il casinò, presentare un reclamo. Se non lo fai, puoi continuare a ripetere qui domande a cui il casinò apparentemente non risponderà. Abbiamo ricontrollato le informazioni che abbiamo sul nostro sito Web sulla base di questo thread e abbiamo inoltrato queste informazioni al nostro team di dati (come già menzionato da Radka) e abbiamo chiesto loro di aggiornare le informazioni sul casinò in caso di modifiche.
Ciao,
Mi sono registrato con Chipstars poche settimane fa e tutti i depositi e i pagamenti stanno funzionando molto bene. Lo scorso fine settimana sono stato davvero fortunato e ho vinto un totale di circa 30.000 dollari in totale. Ma quando ho ritirato il primo prelievo il 12 agosto, dice che è stato approvato ma nessun denaro sul mio conto. E i successivi 10.000 prelievi non sono stati accettati, sono abbastanza preoccupato per le mie vincite, potresti aiutarmi in merito?
Distinti saluti,
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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