3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Chipstars Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Sono Bojan di Chipstars. Sono qui per imparare da voi ragazzi. Qui a Chipstars, il nostro obiettivo principale è migliorare ogni nuovo giorno! Siamo ancora un nuovo casinò, ma lavoriamo costantemente per offrire la migliore esperienza ai nostri giocatori. Sì, sappiamo che ci sono cose che dobbiamo migliorare, funzionalità che dobbiamo implementare su Chipstars, ma ci lavoriamo ogni giorno! Se riscontri problemi o se ti senti male su Chipstars, ti preghiamo di informarci. Siamo qui per risolverlo. Ogni giocatore su Chipstars deve essere soddisfatto, solo così potremo raggiungere i nostri obiettivi!
I am Bojan from Chipstars. I am here to learn from you guys. Here at Chipstars, our main goal is to be better with every new day! We are still a new casino, but we are working constantly to deliver the best experience for our players. Yes, we know that there are things we need to improve, features we need to implement on Chipstars, but we are working on it every day! If you experience any issues or if you feel anything bad on Chipstars, please inform us. We are here to fix it. Every player on Chipstars must be satisfied, that's the only way to reach our goals!
Ciao Bojan851, in questo caso, contattami via e-mail radka@casino.guru - utilizzando l'e-mail del rappresentante ufficiale del casinò in modo che possiamo essere sicuri che tu faccia parte del team Chipstars. Quindi possiamo modificare il tuo account in modo che la prossima volta che scriverai un post qui, sarà visibile che sei un rappresentante del casinò. ?
Hello Bojan851, in this case, please contact me via email radka@casino.guru - using your official casino representative email so we can be sure you are part of the Chipstars team. Then we can edit your account so next time you'll write a post here, it will be visible that you're a casino representative. 🙂
Ciao, ho provato diverse volte a giocare a tornei di poker su Chipstars, ma ci sono sempre troppo pochi partecipanti. Ma ho visto che Chipstars ha molti progetti in corso, perché non investire un po' di energia nella promozione del poker?
Hello, I've tried playing poker tournaments on Chipstars several times, but there are always too few participants. But I've seen that Chipstars has a lot of projects going on, why not invest a little bit of energy in promoting poker?
Hallo, ich habe mehrmals versucht, Pokerturniere auf Chipstars zu spielen, aber es gibt immer zu wenige Teilnehmer. Ich habe aber gesehen, dass Chipstars sehr viele Projekte laufen hat, warum wird nicht ein bisschen Energie in Werbung für Poker investiert?
Ciao, uomo! Grazie per la tua risposta al thread di Chipstars. ?
Il nostro poker è molto più vecchio di casinò e scommesse sportive, esiste da quasi 2 anni. In quanto giocatori di poker appassionati, amiamo il nostro poker. Abbiamo provato molte cose con il poker, abbiamo fatto molte promozioni, molti tornei interessanti, soldi gratis... Ma è davvero difficile portare nuovi giocatori al poker. Alcuni giocatori vengono, vedono che non ci sono così tanti giocatori nella stanza e se ne vanno e basta...
Conosci la situazione - le nuove persone non vogliono giocare perché non ci sono molti giocatori - non ci sono molti giocatori perché le nuove persone non vogliono giocare se i tavoli non sono pieni... Situazione difficile. Ma non si fermerà con il lavoro sul nostro poker, come ho detto, amiamo il poker! Abbiamo solo cambiato un po' la strategia. Abbiamo aggiunto un nuovo casinò e scommesse sportive che ci porta nuovi giocatori e creiamo il nostro token che porta anche nuove persone al marchio Chipstars. Speriamo che questo porterà anche il poker al livello successivo con il tempo. Dobbiamo creare un marchio forte, penso che sia l'unico modo per creare una comunità di poker forte, quindi questa è la nostra strategia per Chipstars. Per prima cosa costruiremo il miglior casinò possibile (è già ok, ma ci lavoriamo ogni giorno, fondamentalmente il 90% delle nostre risorse è ora sul casinò), quindi dobbiamo rendere solido il nostro token (abbiamo grandi piani per questo attraverso la gamification su casinò e poker, NFT's...). Dopo che tutto questo è stato fatto, il poker può crescere in quella comunità.
Hi, manlyman! Thank you for your reply to Chipstars thread. 🙂
Our poker is much older than casino and sportsbook, it exists almost 2 years. As passionate poker players, we love our poker. We tried a lot of things with poker, we made a lot of promotions, a lot of interesting tournaments, free money... But it's really hard to bring new players to poker. Some players come, see that there are not so many players in the room and just leave...
You know the situation - new people don't want to play because there are not many players - there are not many players because new people don't want to play if tables are not full... Tough situation. But, will not stop with the work on our poker, as I said, we love poker! We just changed the strategy a little bit. We added a new casino and sportsbook which brings us new players, and we make our token which also brings new people to the Chipstars brand. We hope that this will also bring poker to the next level with time. We need to make a strong brand, I think that's the only way to make a strong poker community, so this is our strategy for Chipstars. We will first build the best possible casino (it's already ok, but we are working on it every day, basically 90% of our resources are on the casino now), then we need to make our token solid (we have big plans for it through gamification on casino and poker, NFT's...). After all of this is done, poker can grow in that community.
Sto usando il download tiktok del rappresentante ufficiale del casinò, così possiamo essere sicuri che tu faccia parte del team di Chipstars. Per prima cosa costruiremo il miglior casinò possibile (è già ok, ma ci stiamo lavorando ogni giorno
I using your official casino representative tiktok download so we can be sure you are part of the Chipstars team. We will first build the best possible casino (it's already ok, but we are working on it every day
Non sono sicuro di aver capito questo. I moderatori dei guru del casinò hanno assegnato a questo profilo un badge rappresentativo, quindi puoi essere sicuro che questo profilo è il profilo ufficiale di Chipstars su Casino guru. ?
I am not sure that I understand this. Casino guru moderators gave this profile a Representative badge, so you can be sure that this profile is the official Chipstars profile on Casino guru. 🙂
Negli ultimi giorni, alcune persone hanno rilasciato dichiarazioni errate sul casinò Chipstars su questo forum di Casino.guru che rifiutiamo espressamente.
Chipstars rispetta tutte le leggi applicabili e i suoi termini e condizioni e ha il suo centro di assistenza clienti disponibile per tutti i suoi giocatori in linea con quanto sopra.
Over the past few days, some people have made incorrect statements about Chipstars casino on this Casino.guru forum which we expressly reject.
Chipstars obeys all applicable laws and its terms and conditions and has its customer support centre available to all its players in line with the foregoing.
Non credo che otterrai le tue risposte qui nel thread pubblico, ma perché non presenti un reclamo ufficiale qui in modo che possiamo iniziare a gestirlo?
I don't think you're going to get your answers here in the public thread, but why don't you file an official complaint here so we could start dealing with it?
Ciao,
sentiti libero di controllare il pannello principale del casinò:
https://casino.guru/chipstars-casino-review
E sono sicuro che hai controllato anche il sito web:
Consigliamo sempre ai giocatori del Regno Unito di giocare solo nei casinò con una licenza del Regno Unito.
Ad essere onesti e onesti, il resto spetta all'autorità di regolamentazione commentare questo argomento.
Non siamo avvocati, serviamo da mediatori. 🙂
Hello,
feel free to check the casino's main panel:
https://casino.guru/chipstars-casino-review
And I'm sure you checked the website as well:
We always advise players from the UK to play in casinos with a UK license only.
To be fair and honest the rest is up to the regulator to comment on this subject.
We are not lawyers, we serve as mediators. 🙂
No, non ho avuto risposta, ma non ho nemmeno chiesto. Ho spiegato qui che se hai un problema con il casinò, allora crea un reclamo e sono anche abbastanza sicuro che il casinò non reagirà più qui se non verrà presentato un reclamo ufficiale.
No, I didn't get the reply, but I didn't even ask. I explained here that if you have an issue with the casino, then create a complaint and I'm also pretty sure the casino won't react here anymore if an official complaint won't be submitted.
Ciao,
per me, è ovvio che qui consideri solo il tuo punto di vista, e non ho intenzione di incoraggiarti ulteriormente.
Pubblicare informazioni che il casinò accetta giocatori dal Regno Unito con l'informazione che il casinò non è autorizzato nel Regno Unito non è pubblicità o motivare i giocatori a giocare da nessuna parte.
Inoltre, se un giocatore con sede nel Regno Unito accede all'elenco dei casinò online consigliati o migliori, il nostro filtro predefinito applica automaticamente la condizione "Licenza UKGC" anche se questo filtro è deselezionato:
Il punto è che se il casinò accetta giocatori dal Regno Unito, forniamo semplicemente le informazioni, tutto qui.
Quello che chiamerei la motivazione sarebbe se inviassi bonus senza deposito offerto da casinò senza licenza nel Regno Unito ai giocatori del Regno Unito.
Hello there,
to me, it is obvious that you only consider your point of view here, and I'm not going to encourage you further.
Posting information that the casino accepts players from the UK with the information that the casino is not licensed in the UK is not advertising or motivating players to play anywhere.
Furthermore, if any player located in the UK accesses the list of recommended or best online casinos, our default filter automatically applies the condition "UKGC licensed" even if this filter is unticked:
The point is if the casino accepts players from the UK, we simply provide the information, that's all.
What I would call the motivation would be if I sent no deposit bonus offered by casinos unlicensed in the UK to the players from the UK.
Torniamo indietro all'inizio, perché mi sto davvero perdendo qui. Questo è ciò che vedo nella recensione del casinò sul nostro sito Web:
E continui a chiedere ai rappresentanti del casinò se hanno la licenza del Regno Unito, menzioni le bandiere sul nostro sito Web, i bonus, le bandiere spuntate e così via... La mia domanda è: qual è il punto? Cosa c'è di così poco chiaro? Cosa stai cercando di raggiungere, qual è l'obiettivo? Sinceramente non capisco.
Se il casinò ti ha trattato ingiustamente, ha usato alcune stupide scuse contro di te solo per evitare di pagare le vincite, allora bene, siamo qui per aiutarti. Ma in base a quello che ho letto qui, non sono nemmeno sicuro che il casinò ti abbia fatto qualcosa di male.
Let's just roll back to the very beginning, because I'm really getting lost here. This is what I see in the casino review on our website:
And you keep asking the casino representatives if they have the UK license, you mention flags on our website, bonuses, flags ticked and so on... My question is: What's the point? What's so unclear about it? What are you trying to reach, what's the goal? I honestly don't get.
If the casino treated you unfairly, they used some stupid excuses against you just to avoid paying out the winnings, then fine, we're here to help. But based on what I read here, I'm not even sure if the casino did something bad to you.
Ciao dmr1,
Hai iniziato questa conversazione chiedendo al casinò se obbedisce alla legge locale quando si tratta di accettare giocatori dal Regno Unito.
Inoltre, sei stato molto diretto a ritenere che il casinò violi la legge, quindi il casinò è rimasto in silenzio. Fino a tale data, siamo stati informati che il casinò accetta giocatori dal Regno Unito.
Successivamente, sei passato ai bonus, quindi ho spiegato i bonus e spiegato il filtro predefinito.
Forse potresti semplicemente iniziare con il fatto che il modulo di registrazione non contiene più l'opzione del paese del Regno Unito. Non credi? 🙂
Ho controllato ora il modulo di registrazione e il Regno Unito è davvero scomparso.
Farò controllare queste informazioni per assicurarmi che improvvisamente il casinò abbia smesso di accettare giocatori dal Regno Unito.
Ti ricontatterò con il risultato e aggiorneremo la disponibilità del paese, se necessario.
Passa un bel weekend.
Hi dmr1,
You started this conversation by asking the casino whether it obeys the local law when it comes to accepting players from the UK.
Furthermore, you were very straightforward towards the opinion that the casino violates the law, so the casino went silent. Up to that date, we were informed that the casino accepts players from the UK.
After that, you switched to bonuses - so I explained bonuses and explained the default filter.
Maybe you could simply start with the fact, that the registration form does not contain the UK country option anymore. Don't you think? 🙂
I checked the registration form now, and the United Kingdom is truly missing.
I will get this information checked to make sure that suddenly, the casino stopped accepting players from the UK.
I will get back to you with the result plus we will update the country availability if necessary.
Have a nice weekend.
Ciao di nuovo.
Non posso commentare in privato alcuna discussione che hai avuto in precedenza con il casinò.
Ma qui in questo thread, hai iniziato con questo:
https://casino.guru/forum/casinos/chipstars-casino---general-discussion#post-25794
Era una settimana fa.
Allo stesso tempo (una settimana fa) le informazioni più recenti che avevamo finora erano che i giocatori del Regno Unito erano stati accettati. Verifichiamo tali informazioni ogni volta che il nostro team dati esamina un casinò o se il casinò ci aggiorna direttamente. In questo caso, lo abbiamo appreso durante l'ultimo controllo strutturale.
Nel momento in cui hai menzionato la mancanza del Regno Unito nel modulo di registrazione, l'ho controllato personalmente e l'ho inoltrato per essere ulteriormente controllato da altre squadre.
Dal mio punto di vista, il resto di questa discussione riguardava la legalità, che non spetta a noi, e la promozione, che ora capisco fosse più associata alla restrizione del paese che a qualsiasi altra cosa.
Spero che ora sia più chiaro. 🙂
Ti ricontatterò non appena riceverò una risposta io stesso.
Hello again.
I can't comment on any discussion you previously had with the casino privately.
But here in this thread, you started with this:
https://casino.guru/forum/casinos/chipstars-casino---general-discussion#post-25794
It was one week ago.
At the same time (one week ago) the most recent information we had so far was that players from the UK were accepted. We check such information each time our data team reviews a casino, or if the casino updates us directly. In this case, we learned this during the latest structural check.
The moment you mentioned that the UK is missing in the register form I checked it personally and forward it to be further checked by other teams.
From my point of view, the rest of this discussion was about the legality which is not our part, and promotion, which I now understand was more associated with the country restriction than anything else.
I hope it's clearer now. 🙂
I'll get back to you as soon as I receive a reply myself.
Voglio solo sottolineare che non reagirò più anche a questo argomento, perché vorrei semplicemente ripetermi. In caso di problemi con il casinò, presentare un reclamo. Se non lo fai, puoi continuare a ripetere qui domande a cui il casinò apparentemente non risponderà. Abbiamo ricontrollato le informazioni che abbiamo sul nostro sito Web sulla base di questo thread e abbiamo inoltrato queste informazioni al nostro team di dati (come già menzionato da Radka) e abbiamo chiesto loro di aggiornare le informazioni sul casinò in caso di modifiche.
I just want to highlight that I'm not going to react to this topic anymore as well, because I would just repeat myself. If you have any issue with the casino, submit a complaint. If you don't, you can keep repeating questions here that the casino apparently won't answer. We double checked the information we have on our website based on this thread and forwarded this information to our Data team (as Radka already mentioned) and asked them to update the casino information in case there are any changes.
Caro dmr1
È passato un po' di tempo ma abbiamo ricevuto un aggiornamento tramite il nostro team di affiliazione che diceva che Chipstars Casino non accetta più giocatori dal Regno Unito.
Ora stiamo adeguando il pannello del casinò di conseguenza.
Dear dmr1
It's been a while but we received an update through our affiliate team saying that the Chipstars Casino no longer accepts players from the UK.
We are now adjusting the casino's panel in accordance.
Ciao,
Mi sono registrato con Chipstars poche settimane fa e tutti i depositi e i pagamenti stanno funzionando molto bene. Lo scorso fine settimana sono stato davvero fortunato e ho vinto un totale di circa 30.000 dollari in totale. Ma quando ho ritirato il primo prelievo il 12 agosto, dice che è stato approvato ma nessun denaro sul mio conto. E i successivi 10.000 prelievi non sono stati accettati, sono abbastanza preoccupato per le mie vincite, potresti aiutarmi in merito?
Distinti saluti,
Hi,
I have registered with chipstars few weeks ago and all the deposits and payouts are running very smoothly. Last weekend I was really lucky and I won a total of around 30k dollars in total. But when I withdrawed the first cashout on 12th of August, it says it was approved but no money in my account. And the following 10k withdrawals were not accepted, I am quite worried about my winnings, could you help me about this?
Best regards,
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