Oh, ho capito. Quindi, ovviamente è chiuso per il casinò. Per qualche motivo il controllo di sicurezza non è stato superato e non hai idea del perché. Dev'essere molto ingiusto. Hai pensato di presentare un reclamo tramite il nostro sito web? Per quanto ne so, qualcuno dovrebbe chiedere dettagli al casinò e il reclamo è proprio l'occasione giusta.
Dai un'occhiata al modulo da compilare proprio qui 👈
A proposito, è gratis.
Non provateci nemmeno per un secondo. Sono i peggiori truffatori di sempre. Fanno finta che, come in tutti i "bei momenti" di attività, vi diano delle false ricompense 😅
Ciao, grazie per la condivisione. Se posso fare una domanda, hai controllato anche l'indice di sicurezza del casinò?
Chiedo perché è un avvertimento più che legittimo e, purtroppo, ciò che descrivi corrisponde a questo quadro, a mio avviso.
Ciao, grazie per la condivisione. Se posso fare una domanda, hai controllato anche l'indice di sicurezza del casinò?
Chiedo perché è un avvertimento più che legittimo e, purtroppo, ciò che descrivi corrisponde a questo quadro, a mio avviso.
A loro non importa assolutamente nulla. Un membro del loro team di assistenza clienti mi ha detto nel loro gruppo Telegram: "A chi importa di questa valutazione? Stiamo ancora ricevendo un sacco di nuovi giocatori". Questa è chiaramente una piattaforma truffaldina.
Capisco, soprattutto in questa situazione; la recensione è stata venduta come avvertimento per voi, i giocatori. Dovreste starne alla larga fin dall'inizio. 🙁 Ovviamente sappiamo che al casinò non importa.
Ho creato il mio account poco tempo fa, ho effettuato un primo deposito di 100 reais, ho giocato per un po' e poi ho prelevato. Il prelievo è andato a buon fine senza problemi, quindi mi sono fidato della piattaforma. Dopodiché, ho effettuato un deposito di 600 reais. Ho giocato molto e ho prelevato 900 reais, dopodiché mi hanno chiesto la verifica dei documenti. Una volta approvata, ho prelevato di nuovo e questa volta mi hanno chiesto la verifica dell'indirizzo. Ho aspettato la loro verifica per settimane e l'assistenza clienti mi ha sempre dato la stessa risposta. Mentre aspettavo, ho acquistato un bonus di 900 reais da "Le bandit" su Hacksaw e ho vinto 3.800 reais. Oggi mi sono svegliato e ho scoperto che mi hanno bloccato l'account. Non sanno nemmeno spiegare il motivo del blocco, si limitano a dire che avevo più account e che non avevo rispettato i termini e le condizioni. Qualcuno può aiutarmi?
Oh, mi dispiace che tu non abbia visto prima questa recensione del casinò; non dovresti fidarti nelle sue condizioni attuali. 🙁 Supponendo che tu non sia a conoscenza della situazione degli account multipli, dobbiamo sperare che il casinò risponda al tuo reclamo, perché onestamente, possiamo fare ben poco senza la loro collaborazione. Purtroppo, i casinò con valutazioni basse di solito le hanno perché non ci tengono molto... Sentiti libero di leggere questa discussione per saperne di più.
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Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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