Ho visto tutti i tipi di casinò truffaldini/squallidi online, ma questo è qualcosa di completamente diverso. Mi sembra peggio, ma lascio a voi giudicare.
All'inizio la mia esperienza è stata abbastanza buona, anche se le loro offerte di giri senza deposito richiedono di depositare soldi veri e scommettere l'equivalente delle tue vincite (o x2 x3 non ricordo). A parte questo, l'esperienza è stata ok, interfaccia abbastanza elegante e chiara con un sacco di piccoli bonus/rakeback che ricevi anche ai livelli più bassi e ti tengono impegnato.
Una domenica ho deciso di raggiungere alcuni traguardi e di fare un sacco di scommesse con i loro giochi interni con rtp del 98 o 99%. Ne ho giocati 5 o 6 in parallelo, ma nonostante giocassi a giochi diversi, stavo andando molto male e il mio bankroll è volato via piuttosto rapidamente. Quindi raggiungere il traguardo si è rivelato un'operazione sbagliata, ma non ci ho pensato, le brutte serie capitano anche con i giochi più equi al 99%.
Il giorno dopo ho deciso di tentare la fortuna con questi giochi, in particolare un tipo di gioco "dadi" con circa il 65% di probabilità, lanciato in automatico e ho continuato a fare alcune faccende. Sono tornato e ho trovato il mio bankroll completamente esaurito. Ero in una specie di shock, ho controllato le mie ultime corse e ho visto che le avevo perse TUTTE, la cronologia mostrava forse 30 o 40, ma le probabilità di perdere anche solo 30 di queste partite di fila erano astronomicamente basse.
Quando la cosa diventa più strana, ne parlo nella chat, non ero arrabbiato o niente del genere, stavo solo ridendo dello spettacolo dei clown, il moderatore mi ha detto come si può controllare la fortuna e cose del genere.
Quando ne ho parlato con l'assistenza mi hanno consigliato di smettere di giocare a questo gioco (sì, buona idea Sherlock, perché non lo uccidi tu stesso). Un paio d'ore dopo sono tornati da me molto contenti di loro stessi, dicendomi che avevano risolto il problema e mi avevano rimborsato la (piccola) cifra che avevo perso quel giorno. Sono stati molto superficiali riguardo a questo "bug".
Le cose sono degenerate un po' da parte mia, sono rimasto scioccato da quanto stessero prendendo alla leggera gli enormi problemi del loro gioco interno. Ho detto loro che avevo perso ogni fiducia in loro e che stavo mettendo in dubbio i miei risultati dei giorni precedenti. Dato che non ci sono archivi di scommesse passate (forse danno accesso a 100 scommesse, senza informazioni specifiche, hash o id) non ho potuto verificarle.
Non riuscivano a vedere alcun problema e non capivano perché qualcuno avrebbe dovuto mettere in dubbio il fatto che qualcuno avrebbe chiesto una verifica. Ho un sacco di screenshot e chatlog, sono assolutamente surreali.
Considerato che ho investito (intendo perso) piccole somme e che mi è rimasto ben poco, ho chiesto loro di chiudere il mio account e di rimuovermi dalle loro mailing list. Anche questo andava oltre le capacità del loro supporto INCOMPETENTE e dell'IT, mi hanno detto di autoescludermi dal loro sito, cosa che trovo davvero disonesta perché non li stavo lasciando per un problema di "dipendenza dal gioco d'azzardo" ma perché erano i peggiori pagliacci incompetenti che abbia mai incontrato.
Ancora oggi ricevo giri gratuiti e promozioni.
A volte gli idioti sono più pericolosi dei ladri e dei truffatori
All'inizio la mia esperienza è stata abbastanza buona, anche se le loro offerte di giri senza deposito richiedono di depositare soldi veri e scommettere l'equivalente delle tue vincite (o x2 x3 non ricordo). A parte questo, l'esperienza è stata ok, interfaccia abbastanza elegante e chiara con un sacco di piccoli bonus/rakeback che ricevi anche ai livelli più bassi e ti tengono impegnato.
Una domenica ho deciso di raggiungere alcuni traguardi e di fare un sacco di scommesse con i loro giochi interni con rtp del 98 o 99%. Ne ho giocati 5 o 6 in parallelo, ma nonostante giocassi a giochi diversi, stavo andando molto male e il mio bankroll è volato via piuttosto rapidamente. Quindi raggiungere il traguardo si è rivelato un'operazione sbagliata, ma non ci ho pensato, le brutte serie capitano anche con i giochi più equi al 99%.
Il giorno dopo ho deciso di tentare la fortuna con questi giochi, in particolare un tipo di gioco "dadi" con circa il 65% di probabilità, lanciato in automatico e ho continuato a fare alcune faccende. Sono tornato e ho trovato il mio bankroll completamente esaurito. Ero in una specie di shock, ho controllato le mie ultime corse e ho visto che le avevo perse TUTTE, la cronologia mostrava forse 30 o 40, ma le probabilità di perdere anche solo 30 di queste partite di fila erano astronomicamente basse.
Quando la cosa diventa più strana, ne parlo nella chat, non ero arrabbiato o niente del genere, stavo solo ridendo dello spettacolo dei clown, il moderatore mi ha detto come si può controllare la fortuna e cose del genere.
Quando ne ho parlato con l'assistenza mi hanno consigliato di smettere di giocare a questo gioco (sì, buona idea Sherlock, perché non lo uccidi tu stesso). Un paio d'ore dopo sono tornati da me molto contenti di loro stessi, dicendomi che avevano risolto il problema e mi avevano rimborsato la (piccola) cifra che avevo perso quel giorno. Sono stati molto superficiali riguardo a questo "bug".
Le cose sono degenerate un po' da parte mia, sono rimasto scioccato da quanto stessero prendendo alla leggera gli enormi problemi del loro gioco interno. Ho detto loro che avevo perso ogni fiducia in loro e che stavo mettendo in dubbio i miei risultati dei giorni precedenti. Dato che non ci sono archivi di scommesse passate (forse danno accesso a 100 scommesse, senza informazioni specifiche, hash o id) non ho potuto verificarle.
Non riuscivano a vedere alcun problema e non capivano perché qualcuno avrebbe dovuto mettere in dubbio il fatto che qualcuno avrebbe chiesto una verifica. Ho un sacco di screenshot e chatlog, sono assolutamente surreali.
Considerato che ho investito (intendo perso) piccole somme e che mi è rimasto ben poco, ho chiesto loro di chiudere il mio account e di rimuovermi dalle loro mailing list. Anche questo andava oltre le capacità del loro supporto INCOMPETENTE e dell'IT, mi hanno detto di autoescludermi dal loro sito, cosa che trovo davvero disonesta perché non li stavo lasciando per un problema di "dipendenza dal gioco d'azzardo" ma perché erano i peggiori pagliacci incompetenti che abbia mai incontrato.
Ancora oggi ricevo giri gratuiti e promozioni.
A volte gli idioti sono più pericolosi dei ladri e dei truffatori
- bel design
- I giochi interni sono lenti e pieni di bug catastrofici.
- Moderatori, supporto e IT incompetenti
