Grazie!
Vorrei assicurarmi che tu abbia provato le basi, quindi permettimi qualche altra domanda:
Cosa succede quando provi a chiudere il pannello toccando la "x"? Svanisce?
Se inserisci il codice di verifica, ti consente di toccare il pulsante Accedi?
Hai forse provato a spingere questo sui loro profili di social media?
Per ora, sembra che l'unico consiglio utile che posso fornire sia quello di presentare un reclamo francamente, richiede molto tempo e dubito che saremmo in grado di risolvere un problema tecnico. Potrebbe anche trattarsi di un bug,...
Voglio dire, non possiamo fornire supporto tecnico, quindi risolvere il problema richiederà la collaborazione del casinò.. 🙁
Sfoglia questa guida per avere un'idea se vale la pena provare, per favore:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Fatemi sapere cosa ne pensate.
Thank you!
I would like to ensure you've tried the basics, so allow me a few more questions:
What happens when you try to close the panel by tapping the "x"? Does it vanish away?
If you fill in the verification code, does it allow you to tap the Sign In button?
Have you perhaps tried to push this on their social media profiles?
For now, it seems the only usable advice I can provide is to submit a complaint frankly, it is quite time-consuming, and I doubt we would be able to solve a technical issue. This may also be a bug,...
I mean, we can't provide technical support, so solving the problem will require casino cooperation.. 🙁
Browse this guide to get an idea of whether it is worth a try, please:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Let me know what you think.
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